电力营销的业扩安全管理模式分析

发表时间:2020/12/2   来源:《中国电业》2020年20期   作者:郭立华 田彩霞
[导读] 在现今电力企业的安全管理中,电力销售的外扩作业中还存在许多安全问题,为了企业外扩的稳定发展
        郭立华 田彩霞
        国网河北省电力有限公司威县供电分公司 河北 邢台 054700
        摘要:在现今电力企业的安全管理中,电力销售的外扩作业中还存在许多安全问题,为了企业外扩的稳定发展,电力公司必须充分认识到扩大现场安全管制的重要价值。在实地管理电力业的实际扩展方面,必须采取相关安全措施,确保电力供应的安全性能。为此可以在外地建立标准化的工作流程中,使电力商业化的模式,并加强业扩现场安全监测和评估系统。
        关键词:电力营销;业扩;安全管理模式
        引言
        随着现代社会的迅速发展,扩大电力商业化以促进业扩现场安全管理的必要性正变得日益重要,电力商业化的管理需要在管理概念、管理模式方面不断创新,并根据自身企业情况,建立长期安全的业扩现场安全管理机制,从而为发展现代能源销售企业创造有利条件。
1电力营销业扩现场安全管理模式的意义
        我们根据对电力营销业扩现场安全的管理模式进行分析,可以发现,业扩现场的安全管理在整个行业的稳定发展中具有十分重要的意义,其不仅做到强调以人为中心的管理的概念,最大限度地发挥工作人员的潜力,还创设“安全稳定”的管理模式,实现现场管理的零事故,这些积极意义在保证企业人员作业安全的同时,也促进了企业的积极发展,以下我们针对电力营销业扩现场安全管理模式的积极意义进行分析。
        (1)强调以人为中心的管理的概念,最大限度地发挥工作人员的潜力。在业扩现场安全管理中扩大电力销售业务的同时,需要考虑到每个员工自身的独立性,为此在进行工作中,会考虑到员工的自身能力以及擅长方面,这种特性很大程度上突出了以人为本的管理的基本原则,并通过对员工的能力培养,确保了电力营销综合管理的价值。在进行电力营销中的外扩安全控制中,扩大电力商业化的范围需要以保证外扩质量的同时,保证相关人员的安全。
        (2)创设“安全稳定”的管理模式,实现现场管理的零事故。在现场安全检查中扩大电力销售业,使之能够根据标准化管理原则,为此需要将“零事故”纳入现场管理,从而对电力企业的营销发展做出优良贡献。在安全管理的落实中,需要保证员工积极参加各种安全教育活动,并检查评价电力营销外扩的质量。
2电力营销业扩报装流程中存在的问题
        2.1电力营销业扩报装申请受理阶段存在的问题
        在电力营销业扩报装申请受理阶段,由于工作人员没有严格按照工作要求开展工作,或者由于工作人员主观原因而产生问题,如综合素质不高、工作经验较少、能力不足、专业知识储备不足等问题使得电力营销业扩报装受理阶段产生人为问题。也可能因为企业的工作流程有不合理之处,使得工作人员在受理阶段出现错误,降低了受理的工作效率,不利于电力营销业扩报装受理工作的顺利进行。
        2.2电力营销业扩报装供电方案制定阶段出现的问题
        除了在电力营销业扩报装申请受理阶段会出现问题,在电力营销业扩报装供电方案制定的过程中,也会产生一些问题。在制定电力营销业扩报装供电方案时出现问题也会影响电力行业业扩报装的工程量和工程造价[2]。此外,由于工作人员没有大量地收集有关数据和资料,造成在选择和设计电力节点时存在误差和不合理之处,影响供电项目的总造价,从而影响了电力企业的经济利益。部分企业为了降低整体的成本,会冒风险更改原有方案电线线路的走向或者电线导线的材料,这样会造成实际电路存在潜在的安全隐患。
        2.3采购阶段和合同谈判阶段存在的问题
        在采购阶段,双方签订供电合同之前,企业和顾客会进行合同谈判。

在合同谈判的过程中,电力企业和电力顾客都想保证自身的经济利益,对合同的内容达不成共识,从而产生矛盾和冲突。与此同时,一些电力顾客为了降低成本和费用,不遵守电力企业和电力产业的用电标准和用电规范,忽视用电制度。中国的供电设备种类繁多,设备质量参差不齐,许多企业为了保证自身的经济成本而选用质量较差的供电设备,这会给电力顾客带来安全隐患,也危害企业自身的名誉和发展前景。
3电力营销业扩现场安全管控模式的相关策略
        3.1作业流程规范化
        在扩大电力商业化工业的传统业扩现场安全管理模式中,企业对内、对外缺乏一致的管理标准,为此也给外扩安全管理的实际效力也带来了挑战,例如,外扩安全管理的随机性导致企业无法根据特性做出适当的安全管理系统。工作分配制度的明确性或管理人员个人能力的不足造成了一系列安全风险,这些风险影响到电力销售外扩现场安全管制的最终结果。外扩安全管制业务是提高电力销售公司管理能力体现的一个重要方式,也是提高现代销售业业扩现场安全管理质量的一个有效手段。在目前迅速变化的环境中,电力营销外扩安全管制业务是一个重要手段,为此需要电力企业营销在外扩安全管理中建立规范性业务程序。
        3.2优化供电方案设计质量
        供电方案的设计质量直接关联电力客户对业扩报装工作的满意度。为了全面提升业扩报装工作质量,电力企业可将供电方案的设计作为重点,结合实践工作经验,进一步细化供电方案的设计流程,以确保供电设计方案充分契合电力客户的要求。
        具体而言,可通过如下措施,促进业扩报装供电方案设计质量的提升:①建立常见质量影响因素体系。在电力企业的业扩报装工作中,问题供电方案的质量问题形成原因存在一定相似性。为改善供电方案质量,供电企业可针对供电工作中的各类问题方案,总结其质量影响因素,并利用上述信息建立常见质量影响因素体系。例如,某供电企业将负荷性质评估、供电可靠性要求等因素纳入影响因素体系,推行该体系后,该企业某客户经理在为某一级重要电力客户设计供电方案时,基于供电网络条件限制,向该客户提供单电源双回路供电方案,并根据运用影响因素体系,针对该客户的负荷性质及其对供电可靠性的高标准要求,提醒该一级客户需配置充足应急电源。②加强对典型供电设计方案的分析。供电企业工作人员供电方案设计质量的提升是一个长期过程。为减少由供电方案设计不当引发的投诉问题,供电企业可将既往经典供电设计方案作为典型案例。对于优质案例,引导工作人员细化分析该方案在设计思路、回路选择等方面稳定优势;而对于存在问题的案例,则要求工作人员仔细分析方案质量不佳的原因及改进方法,借助有针对性的方案分析,促进工作人员所设计供电方案质量的提升。
        3.3加强营销模式的创新发展
        电力企业管理工作的发展进程受到营销模式的影响,制约了企业创新的步伐。在电力营销业扩报装流程进行规范化管理时,要注重对管理模式的创新。首先要明确管理规范,适当地简化管理流程,采用先进的技术手段,为工作的开展提供技术支持。通过大数据技术对数据进行统计和分析可以提高营销人员的工作效率和工作的准确性。要开设绿色快捷通道,安排人员对紧急情况进行及时的处理和解决。建立完善的营销体系,保证工作的有序开展。对于工作内容相似的业务要进行整合,优化结构体系,加强对部门的改造,节省大量的人力、物力、财力,提高整体的工作效率。
结束语
        在科技快速发展的今天,产业的发展使得对电能的需求不断增加。城市化进程的不断加快也使得居民在日常生产生活中需要消耗大量的电能。在这样的背景下,电力市场的发展有较好的前景,电力企业之间的竞争也越来越激烈。许多电力企业在市场竞争中采取积极有效的措施,不断创新电力的应用和销售手段,并将重点放在了电力营销上。
参考文献
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[2]郭光.电力营销中的业扩现场安全管理模式分析[J].环渤海经济瞭望,2019(11):84-85.
[3]黄文钧.电力营销业扩报装管理措施研究[J].科技资讯,2019,17(31):77+79.
[4]陆新全,李淑静.电力营销业扩服务管理优化研究[J].大众用电,2019,34(10):13-14.
       
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