谷琰如
上海科技管理干部学院
摘要：随着新时代各种新技术的飞速发展，干部培训面临着机遇和挑战，为适应新时代干部培训的需要，必须对干部培训理念、方法和机制进行改革与创新。本文以混合式干部培训为研究对象，结合新时代干部培训的各种方式方法，探索在上海科技管理干部学院构建混合式干部培训体系的实践路径，提出了以用户思维更新培训理念，以数据思维驱动决策实施，以生态思维创建培训开放机制的设想。
关键词：新时代；干部培训；混合式培训
一、问题的提出
互联网、大数据、人工智能等新技术正在深远地影响人们的工作和生活方式，也给干部培训工作带来了新的机遇和挑战。抓住机遇，迎接挑战，探索和创新干部培训模式，是十分紧迫而又重要的任务。在传统干部培训模式中，线下集中培训工学矛盾突出，教学形式单调重复，培训课程雷同、基本无法由学员自主选择；线上培训又多停留在网络培训，仅仅是把原来线下的内容照搬上网络，且资源同质化问题严重。因此，线上与线下结合的混合式干部培训模式成为实践中需要重点研究和完善的方向。
混合式干部培训是以互联网为载体，借助各种新兴技术手段，通过线上与线下广阔的虚拟空间、丰富的教育资源和先进的培训手段来进行的干部培训，保留了线下集中培训与线上远程培训优势，通过一系列先进技术手段，为干部培训装点新时代特色，使干部培训呈现出全新的面貌。
本文以混合式干部培训为研究对象，结合新时代干部培训的各种方式方法，探索上海科技管理干部学院混合式干部培训的创新实践。
二、混合式干部培训实践意义
1、适应时代变革与社会发展
习近平总书记曾在讲话中表示，不能身体已进入21世纪，脑袋还停留在旧时代。在当前数字化、网络化、智能化的新时代背景下，传统干部教育培训模式面临挑战与机遇。干部培训被置于更加开放的环境中，干部培训的思路、工具、环境、模式等都受到新形势的影响。
推进干部教育培训方式方法的改革创新、增强干部教育培训的生机活力，借助新媒体、互联网和人工智能的力量，运用混合式干部培训模式，提高了干部培训科学化水平，有助于干部培训的与时俱进，抓住新时代给予的发展机遇。
2、响应国家对干部教育培训的相关政策文件要求
近年来，党和国家非常重视干部教育培训工作，多次出台相关政策文件，如中共中央2015年印发的《干部教育培训工作条例》、2018年印发的《2018－2022年全国干部教育培训规划》都对改进培训方式、引导和支持干部教育培训方式方法创新提出了要求，均特别强调应充分运用现代信息技术，完善网络培训标准和体系，推行线上线下相结合的培训模式，提高干部教育培训教学和管理信息化水平。 当前，全国各地以及各类行业都开始建立线上干部培训平台，应进一步深入贯彻落实中共中央对干部培训的政策文件要求，充分运用现代信息技术，将线上与线下培训模式紧密融合。
3、实现社会资源的整合、开发与利用
《干部教育培训工作条例》指出，应建立兼容、开放、共享、规范的干部网络培训体系。新时代的混合式干部培训，打破了社会资源的时间和空间壁垒，糅合了各类组织、各种形式的干部培训资源，具有很强的辐射效应；极大丰富了培训内容，提高了培训内容的一致性、同步性和创新性，同时，资源的整合也带来了干部培训理念、模式、内容和方法的进一步改革与完善，对干部培训的创新发展形成良性循环。
4、提升教学质量，优化培训效果
《吕氏春秋》对于教育有这样一段描述：“达师之教也，使弟子安焉、乐焉、休焉、游焉、肃焉、严焉。” 指的是通达事理的老师应当让学生感到安心、快乐、安闲、从容、庄重、严肃。传统的干部培训往往“严”“肃”有余而“休”“乐”不足，混合式干部培训能将趣味性、浸入式机制融入学习规则中，注重激发学员自发的学习积极性，让原本枯燥、沉闷的课堂变成有趣、活跃的场景。尤其是随着新生血液不断加入干部队伍，80后、90后逐渐成为干部培训的新生代甚至主力军，他们更加注重参与感和体验感，传统干部培训机制已无法满足他们的需求、吸引他们的学习兴趣，更加需要通过混合式干部培训来提升教学质量，优化培训效果。
三、构建混合式干部培训体系——以上海科技管理干部学院为例
学院（下指上海科技管理干部学院）干部培训的发展大致经历了两个阶段：第一是以扩大规模为核心的粗放式发展阶段，重点在于提升绩效、增加业务量、扩大市场占有率；第二是以树立品牌为核心的精细化发展阶段，重点在于找到学院所属细分市场，如以科技系统干部为对象，进行差异化定位，如“智库+培训”的定位，打造学院品牌。
为提高培训的适应性、针对性和实效性，促进各种媒介资源和生产要素的有效整合，推动信息内容、技术应用、平台终端、人才队伍共享融通，本文对学院下一阶段混合式干部培训体系的构建提出以下建议与设想。
1、以用户思维更新培训理念
用户思维，即将“客户运营”作为培训计划的核心，确立以学员需求为中心的培训方向。
“培训需求调研”已经不是什么新鲜词了，但传统的需求调研通常是组织与组织之间的对接，更多关注组织的需求而不是学员本人的需求，或者是组织以为的学员需求，导致培训内容与学员实际需求不符，造成被动培训、强制培训、重复培训的问题，学员参训积极性和成效性不高。因此，应确立以学员需求为中心的用户思维，根据终端用户的需求和体验，针对行业需求、岗位需求、组织需求、个人需求制定相应的培训方案设计，在集中轮训之外形成自主选学机制，建立干部教育培训学分制管理体系，以必修课和选修课的形式，开设不同板块不同类别的课程体系，如党建、政务、安全、经济、科技、人文等，引导学员根据自己的岗位需要和个人兴趣参加培训，满足不同学员主体不同层次的培训需求，不断提高全体学员的党性修养、知识水平和能力素质。
2、以数据思维驱动决策实施
要用数据而非经验驱动决策。在当前这个万物数据化的新时代，数据已经渗透到各行各业，成为重要的生产要素甚至资产，未来，各种组织都会在数字空间拥有自己的完整镜像，所有业务均会数据化、数字化。网络平台对干部培训中海量数据的收集、记录、传递为数据挖掘、分析和归纳提供了良好依据。
在培训需求采集方面，大数据分析可以及时显示行业和岗位的前沿信息，发现相应的趋势与规律，从而准确把握组织培训需求，洞察培训需求的共性与个性；也可以为参训学员提供定制化服务，通过统计与分析学员的个人基本资料、职业道路和规划、兴趣爱好、培训历史情况、课程偏好等等，为学员设计出个性化、差异化的培训方案。
在培训质量评估方面，通过建立培训考核评价系统，对学员培训表现与效果、课程安排形式与内容、服务模式与质量等方面反馈进行收集与整理，进而形成科学分析与改进措施，全面提高培训质量。
3、以生态思维创建培训开放机制
生态思维的核心是去边界化。在互联网的生态圈里，所有利益相关者组成了一个无边界的共同体，培训生态也从原来的“围墙式”封闭培训，进入“磁场式”开放培训。
培训组织生态化。目前，各级干部培训组织陆续设立网络学习平台，虽然加入了在线教育的行列，实则均为独立运营的平台，并没有拆掉“围墙”，变得开放。干部培训应在全国范围内统筹建设线上学习平台，让各级各类培训组织从孤立的个体变成相互联系的共同体，形成覆盖全国、面向全体干部的云服务平台，实现培训资源的共建共享、互联互通。
培训课堂生态化。在传统课堂上，授课教师占主导地位，往往采用单向讲授方式，向学员灌输知识；而创新课堂是双向的分享和讨论，以满足学员需求为中心，教师只是组织者，通过引入各种技术手段，如视频录播、视频直播、移动终端、3D技术等，采用翻转课堂、沙龙、读书会、工作坊、浸入式、体验式、情景式、案例式等多种培训方式，建立学习型组织生态，让知识的传播变得生动有趣，易于消化吸收。
培训社群生态化。学员之间、学员与授课教师之间、学员与学院老师之间建立各种虚拟社群，在线分享课程资源、学习成果、实践经验，在线进行专家辅导答疑，有助于形成良好的互动与交流氛围，提高学习效率与积极性。另外，学员中也不乏各领域的专家和高级技术人员，虚拟社群通过进一步整合不同行业专家资源，使得每一个人都能成为知识的接收者与传播者，保持和促进生态系统的活力与流动性。
四、结语
新时代的混合式干部培训，是互联网与干部培训、线上与线下教学、传统与创新思维的深度融合。从宏观视角来看，混合式干部培训契合了时代变革与发展的脚步，也响应了国家相关政策制度的要求和号召；从中微观视角来看，混合式干部培训既有利于整合与利用优秀社会资源，又有助于提高教学质量，优化培训效果。因此，学院应在此浪潮下抓住机遇、迎接挑战，打破传统思维模式，以用户思维创新培训理念；高度重视新技术、力求适应新技术、使用和借助新技术改革和创新干部培训模式，以数据思维驱动决策实施；打造去边界化的培训生态，创建开放的培训机制；在培训方式、培训内容、培训管理、培训评估等培训各个阶段构建数字化、定制化、科学化、开放、平等、互助、共享的混合式干部培训实践体系。
参考文献：
[1]万金湖,万拓. 干部教育混合培训模式实践探索——以湖南省干部教育培训网络学院为例[J]. 湖南广播电视大学学报,2020(02):7-12.
[2]孙腊梅. 论大数据时代干部培训的变革[J]. 云南社会主义学院学报,2015(01):143-145.
[3]潘琳. “互联网+”干部网络培训创新模式与优化路径研究[J]. 安徽行政学院学报,2019(01):11-16.
[4]华冰. “互联网+”视阈下的党校干部教育培训研究[J]. 延边党校学报,2015,31(06):72-74.
[5]王建华. E学习：互联网时代培训新攻略[M]. 北京：机械工业出版社，2019.8.
作者简介：谷琰如（1992.8—），女，硕士研究生学历，上海科技管理干部学院教学研究部教师。