马倩
国网陕西省电力公司潼关县供电分公司 陕西 渭南 714300
摘要：伴随着国内市场经济的持续发展，人们的基本生活水平得到了根本性提升，正是在这样的前提基础下，也就对电能的需求量变得越来越大。但是越来越大的电能需求量，也相应带来了电费管理以及电费核算工作上的难题，如果国内电能企业不能很好的处理这两个方面的工作，那么必定会对供电企业造成较大的经济损失。因此，本文在接下来的环节，将会对电费管理以及电费核算中存在的问题作出分析，同时给出科学的管理途径，以希望为有关电力企业人士提供参考，推动电力企业电费管理与核算工作能够不断进步发展，取得更好的效果。
关键词：供电企业；电费管理；电费核算；具体措施
针对供电企业来讲，电费管理以及核算的有关工作，始终都是其中极其核心的内容，因为它直接决定了电费能否及时收回，进而便于账务统计工作的开展。不仅如此，还能够从统计工作开展的流程当中，科学化的分析出存在的问题，并且制定出正确的解决策略，推动企业处于快速化发展的状态。所以，这样也就要求各个部门之间要科学的展开协调配合，进而积极的创新电费管理与核算方法，这样才能提升工作开展的效率，实现工作开展的应有效益。
一、关于供电企业电费管理与核算工作存在的不足分析
在进一步展开主题内容之前，我们应当对供电企业电费管理与电费核算工作中，存在的不足问题作出科学化的分析，因为这是较为重要的研究内容之一，本文在接下来的环节中将会对此展开全面分析，具体的不足问题主要表现为以下方面：
首先，缺乏完善的监管措施。落实到具体的分析流程中，在国内电力企业的实际发展过程中，部分电费数据往往存在丢失或者损失的问题，这样也就给管理工作带来了较大的难度。与此同时，因为受到多种因素的共同影响，绝大多数的供电企业，在日常工作开展过程中，往往都会存在坏账的问题，但是在实际工作开展过程中，每一个部门都会拥有不同的处理措施，正是因为这方面的问题，所以很难形成统一化的管理标准。
其次，没有找到科学的管理以及核算技巧。从当前阶段发展下来看，社会中对于电能的需求量变得越来越大，因此每天都会产生极大的数据信息，这些数据信息将会为日常工作的开展，提供极其重大的作用，但是传统的电费管理与核算技巧，已经难以满足当代企业发展的要求，因为在诸多方面都存在限制性的问题。伴随着电网改革工作的不断开展，国内电力系统出现了极其复杂的特点，这样直接导致了电费管理与核算流程，也变得越来越复杂，这样还会导致了电费管理与核算工作缺乏科学化的操作，如果长期以往必定会对供电企业的日常工作开展造成较大的影响。
二、提升供电企业电费管理以及电费核算的措施途径研究
根据第一部分的内容分析，我们能够从中清楚的认识到，供电企业的电费管理与电费核算工作，在根本上还存在较大的问题，那么为了能够有效的避免这些问题，也就需要制定出科学化的措施途径，具体的措施途径可以从以下角度展开考量：
（一）转变管理理念，提升人员素质水平
首先转变管理理念。目前国内部分供电企业，因为长期受到传统电费管理理念的影响，一旦存在用户欠费的情况，往往都会采用贴单通知的方式，这样导致了用户对此产生消极的想法，进而使得供电企业也不能及时的收取电费，进而对实际发展过程造成影响。
针对这样的情况，那么也就需要要求供电企业不断的创新管理的模式，进而加大欠费用户的管理力度，采取实时监管的模式，并且还需要科学化的设置出欠费的期限。这对到期不缴费的用户，还可以采用停电的措施，来使得他们意识到按时缴纳电费是正确的做法，这样才能保证供电企业的经济效益。其次，提升管理人员的素质。某些电费管理工作人员，仅仅只是将该项工作当作“铁饭碗”，所以工作的积极性往往较低，并不能高效的完成电费管理工作，这样会导致他们的工作质量受到影响。但是在市场经济的发展下，还会直接加剧企业间的竞争，这样导致了管理人员往往需要具有一定的竞争意识，进而提升管理服务的水平。所以企业应当采取岗位考核的制度，针对有关人员的实际工作情况展开监管，其目的在于考察员工的基本素质与业务能力，还需制定出相应的惩罚措施，确保工作人员时时刻刻都能够提升自身的工作积极性，进而实现企业的实际经济效益。
（二）建立完善的管理机制，构建信息化管理模式
首先分析完善的管理机制。绝大多数的电力企业因为缺乏完善的管理制度，这样导致了员工的约束力往往不强，它们的行为往往会对企业的发展造成较大的影响。因此，电力企业也就需要构建岗位制度、惩罚制度，这样还会促使员工按照科学化的制度展开工作，这样必定能够使得工作效率得到提升。与此同时，企业还需要不断的使得各个方面的制度处于一体化的模式，其目的在于通过多种角度展开管理，进而有利于管理工作的效率得到保障，使得供电企业的发展更加安全。其次分析信息化管理模式的构建。伴随着信息网络技术的发展，这样还会使得人们生产、生活的方式带来较为重大的改变，传统的上门收费方式存在较大的问题，这样还会使得工作质量与效率受到较大影响。针对于此，广大供电企业还应当不断加大信息技术的利用率，发展电子支付的方式，使得用户能够通过网络查询电费信息，进而及时的展开电费缴纳工作，避免出现对生活造成影响，这样还会大大提升服务质量，又能够使得企业的经济效益得到实现。
（三）注重电费核算制度的统一性
国内每一个独立的供电企业所采用的电费核算模式，以及实际操作技巧与方法都存在较大的差异，这样在展开总量统计工作的时候，那么往往还容易出现较大的误差，这样直接阻碍了企业的发展。针对于这样的情况，那么还需要要求供电企业的电费核算工作，需要设置出更为合理的核算时间，避免出现核算误差。举个简单的例子，我们应当要求每个网点都应当在当月15号时展开电费核算工作，并且将核算出来的结果展开全面公式，这样展开操作能够使得供电企业以及用户能够了解实际的用电情况。从另一方面展开分析，还需要使得核算的模式进行统一，一般情况，只有各个地点的供电企业在展开电费核算工作时，都能够在相对统一标准的制度下展开核算工作，并且按照统一的方法展开计算，这样才能避免计算工作的误差，进而确保计算数据始终都具有精确性。最后，还需要使得核算的流程更具科学性，这要求各个网点都需要将核算的最终指令，直接发送到各个区点的人手中，由他们来对各个抄表器展开数据的收集工作，形成更具科学性以及统一性的数据表，之后再次由核算中心来对数据展开全面分析，这样才能真正的确保数据核算的准确性，进而确保有关单位展开核算工作，能够更加科学高效。
三、结束语
上文主要通过两个方面展开了主题分析，一方面分析了存在的问题，另一方面分析了科学展开电费管理与电费核算的措施途径。根据相关内容的全面分析，我们能够从中清楚的了解到，提升供电企业的电费管理以及电费核算工作，需要得到人们的高度重视，因为它不仅与供电企业经济效益有直接的联系，同时还与人们用电的稳定性有直接联系。相信随着电力企业的不断研究与认识，那么最终供电企业的工作质量水平，必定能够从根本上得到较大提升，同时也能提升用户的满意程度。
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