赵瑞丽
东明县医疗保障局
【关键词】：医疗改革? 基层公立医院? 人力资源? 战略规划
一、前言
医院的人力资源战略的规划对于医院的运行发展具有重要意义，人力资源管理不到位，就会制约、阻碍医院的发展，反之，就会促进医院的可持续发展。医院的人力资源战略规划主要体现培养人才、激励人才、发挥人才优势等多个方面，医院需要通过制定方向、创新理念、实行科学的人才管理措施等多种手段来挖掘人才的潜能，促进医院的持续稳定发展。就目前而言，基层公立医院的人力资源管理中依然存在许多问题，需要进一步加强和改善。
二、基层公立医院人力资源规划中的问题
（一）管理理念落后，缺乏专业管理人才
在医疗卫生体系的改革背景下，传统的基层公立医院人才管理模式存在管理观念滞后、管理人才不足、管理模式落后等缺点，已经不能适应医院和社会发展的需要。我国许多民营医院的人力资源管理都相对完善，与之相比，基层公立医院的人力资源部门的专业性不高，是一个纯粹的服务部门，缺乏专业的人力资源管理人才，未能发挥出人力资源管理的专业作用。因此，公立医院在选拔、培训和规划、管理人才时，难以正常高效的开展，从而降低基层公立医院的人力资源管理水平。
（二）人才竞争制度不完善，缺乏预见性和规划性
基层公立医院未能建立完善的人力资源管理制度，首先，缺乏明确的奖惩制度，难以充分调动医护人员的工作积极性，难以发挥出人才的竞争优势，从而导致医院的综合竞争力下降;其次，缺乏合理的人力资源战略规划，人才的利益未能得到保障，从而导致人才的综合业务能力下降。例如：随着医院的不断发展，其业务量正在不断上升，医护人员的工作量也随之增加，但是，对人才的规划和管理却与现实情况不相适应，导致其工作效率不高。
（三）人力资源激励机制有待创新
医院的优化和发展需要更多高层次人才的参与，但是由于基层公立医院缺乏先进的人才管理制度，导致高层次人才不断流失和难以引进。造成这一问题的原因主要有一下三点：第一，基层公立医院的主要治疗对象为常规性多发性疾病患者，高层次人才在其中的存在价值不高，所以高层次人才很少选择基层公立医院。第二，高层次人才的综合素质能力较高，其薪资要求也较高，而基层公立医院的工作条件和报酬难以满足其需要，因此容易造成人才缺失。第三，高层次人才能够选择待遇更好、工作条件更加优越的工作单位，因此选择基层公立医院的人才较少。
三、基层公立医院人力资源的战略规划
（一）明确人力资源战略的发展方向
基层公立医院要想进一步提高医院的人力资源管理水平，就要加强对战略规划的制定和明确其发展方向。首先，医院要明确人才管理的目的和意义，将党建工作作为人才管理重要环节，从而提高医院的人才管理水平;其次，医院要将人才资源战略规划与自身的发展实质相结合，引起先进人才资源，发挥人才优势，明确自身的发展目标和前进方向;最后，基层公立医院要抓住医疗卫生体制改革这一机遇，充分把握市场的前进方向，将本院未来的人力资源发展规划始终与市场和国家医疗政策、社会发展相适应。
（二）创新人力资源战略的管理理念
在医疗卫生体系改革的背景下，医院的人力资源管理理念应当做到与时俱进和可行性，将医院的实际情况与先进的管理理念相结合，从而制定出科学、合理、先进的人力资源战略，促进医院的发展，提高其市场竞争力。现代医院人力资源管理理念的核心要素是“人”，在管理时要坚持以人为本，挖掘每位人才的潜能，满足人的需求，给予人才与其能力相适应的优待。从而充分发挥出人才的作用。另外，人才需要不断引进和培养，才能不断改善人才质量，因此，基层公立医院通过专科联盟、校地共建、医联体等方式使用人才，并且使高层次人才能有所作为。
（三）建立完善的绩效考核制度和薪酬制度
要想发挥出人力资源的潜在优势，就要给予人才相应的重视，满足人才对生活质量和精神价值的追求。人力资源管理中最常使用管理手段是建立完善的绩效考核机制和薪酬机制，以满足人才的物质需求，从而激发员工的工作积极性。首先，绩效考核制度应当采取量化考核，即在某一阶段制定一个大目标，然后将大目标分解成多个小目标完成，或将目标按照不同特质分为不同等級，然后按照标准量化的方式进行考核，这样既能提高绩效考核的实质性和有效性，又能提高员工的工作积极性。医院的绩效考核制度应于薪酬制度相适应，从而完善薪酬制度。
（四）提高医护人员的人文教育水平
医院在进行员工培训时，不仅要加强其专业知识技能的培养，还要重视对其的人文素质教育，从而全面提高员工的综合素质水平。人文素质教育不同于理性管理的规范性和稳定性，而是具有灵活性和富有温度，能够有效改善人力资源管理条例方面的不足，其作用主要体现在两个方面：第一，加强职工的人文教育水平，能够有效推进医院的文化建设，将文化建设和管理制度有机结合，并且从医院文化和精神价值观中提高职工的集体荣誉感和归属感，从而增强医院的凝聚力，推动医院的发展;第二，医院可以通过人文教育，加强与员工之间的沟通协调关系，从而了解员工的内在需求，并以此为目标，制定出相应的人力资源规划方案。
（五）提高科学技术对人力资源规划中的作用
在现代社会，科技和信息技术已经应用于我国的各行各业，并且发挥着至关重要的作用。在这一时代背景下，我国医疗卫生行业也大量引入的先进的信息技术，并通过大数据和云计算等方式加强对医院人力资源的管理。大数据和云计算能够智能地分析人力资源市场的信息和本院的人才需求，然后将各个信息进行统计和分析，从而满足医院各科室对人才的要求和战略管理。
四、结束语
人力资源是每个组织单位发展进步的重要影响因素，科学、先进的人力资源管理战略规划能够有效促进医院的发展。从整体上看，人力资源的的战略规划可以从明确发展方向、创新管理理念、建立完善的绩效考核制度和薪酬制度、提高医护人员的人文教育水平和提高科学技术对人力资源规划中的作用等五个方面落实，以促进医院的可持续发展。
参考文献
[1]郑蒙蒙.新医改形势下公立医院人力资源管理探讨[J].中国市场，2018， 000（012）：112-113.
[2]武芳.新医改形势下基层公立医院人力资源管理策略分析[J].人才资源开发，2019，000（003）：17-18.