张秋娥
湖北省当阳市人民医院 湖北省当阳市 444100
摘要：目的：分析采用人文关怀护理模式对宫外孕患者进行护理的临床效果及满意度。方法：纳入本院收治的宫外孕患者共64例，通过收治先后奇偶顺序法分为常规组与研究组，样本容量各组均为32例。常规组施以常规化护理模式，研究组施以人文关怀护理模式。比较并评价两组负性情绪评分及护理满意度。结果：研究组负性情绪评分及护理满意度与常规组作比较发现呈优化效果（P＜0.05）。结论：针对宫外孕患者施以人文关怀护理模式，可将心理状态及护理满意度改善至最优状态内，临床推广及应用价值显著。
关键词：人文关怀；宫外孕；护理满意度；心理状态
宫外孕属于妇科临床诊疗中比较常见的疾病之一，指的主要是患者发生妊娠异位的问题，通常是因为患者体内中的受精卵未着床于子宫中而引起的，该病症不仅带来了极大的生命安全风险，还为患者身心健康给予了诸多不利因素[1]。基于此，本文特以本院收治的宫外孕患者共64例展开有关探析工作，现将结果详述如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
纳入2019年2月至2020年6月期间，本院收治的宫外孕患者共64例，通过收治先后奇偶顺序法分为常规组与研究组，样本容量各组均为32例。常规组年龄在22岁至36岁范畴中，年龄中位数是（29.15±1.48）岁；研究组年龄在21岁至37岁范畴中，年龄中位数是（29.22±1.41）岁。各项基线资料组间对比结果无显著差异（P＞0.05），存有可比性。
1.2方法
常规组施以常规化护理模式，研究组施以人文关怀护理模式，具体展开内容如下：
（1）心理疏导关怀。宫外孕患者不但需要承受极大的生理痛苦，同时也会出现诸多精神压力与心理负担，加之很多患者与其家属对于宫外孕的认知度较低，则易引起恐慌、惧怕及不安等负性情绪问题，并有少数患者会出现不配合临床疗护工作的现象。因此，向患者实施有效且科学的心理干预工作格外重要，不仅需要护理人员用自身真诚及热情感化患者，还要通过主动式的聊天从而平复患者不稳定心理。多鼓励患者说出自身真实想法，而护理人员应认真且安静的倾听其讲述，最后加强对患者疾病知识的指导力度，促使患者信任医护人员并高度配合疗护工作的开展[2]。
（2）基础环境关怀。除提高病房巡视工作频次以及强化生命体征监护工作外，需要对病房环境做定期、彻底的清扫及消毒工作，室内温湿度均调节至舒适状态内，可遵循患者喜好布置病房且播放舒缓轻柔的音乐，令患者精神及心理获得相应的放松效果[3]。
（3）家庭人文关怀。很多患者会因担心住院费用或是家属想法等，在治疗期间导致自身情绪处于敏感且焦虑的状态中。为此护理人员需加强与患者家属的交谈工作力度，促使家属明确来自家人的关爱对患者治疗有效性的作用及影响，叮嘱家属多与患者展开有效沟通工作，话语多以鼓励性言词为主，令患者感受到家人对自身的关爱及体贴，以积极的心态接受疗护工作并建立充分的治疗信心[4]。
1.3观察指标
比较并评价两组负性情绪评分及护理满意度。
负性情绪评分：分别由GAD-7量表（焦虑情绪表）及PHQ-9量表（抑郁情绪表）进行评价，分值越高则代表症状越为严重。
护理满意度：将自制的护理满意量表发放至患者展开评价活动，由非常满意、一般满意及不满意三项内容作为评价标准。护理满意度=（非常满意＋一般满意）/总例数*100%。
1.4统计学方法
通过SPSS26.0软件完成数据的分析，若数据之间存在组间差异性，则以P＜0.05展开。
2结果
2.1比较并评价两组负性情绪评分
研究组负性情绪评分与常规组作比较发现呈优化效果（P＜0.05），详见表1。
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3讨论
宫外孕具有发病急速、进展极快且超高危险性等特点，若此类患者未接受及时诊疗措施，则会致使大出血风险显著提升，不但危害了患者生育功能及身体健康，还会对患者心理情绪产生众多负性影响。本次研究结果表明：研究组负性情绪评分及护理满意度与常规组作比较发现呈优化效果（P＜0.05）。对于人文关怀护理服务模式来讲，其主要是将患者作为主体及核心而展开的一种“以人文本”为护理理念的护理手段，能够充分弥补传统护理服务模式中存在的各项不足，令患者获得个体化、人性化、舒适化且优质化的护理服务体验，同时通过护理人员向患者实施的负性情绪疏导干预及舒适化环境氛围的营造，可以最大限度降低患者身心痛苦，并获得患者对疗护工作的积极配合及支持，为治疗效果以及护理质量提供强大保障[5]。
综上所述，针对宫外孕患者施以人文关怀护理模式，可将心理状态及护理满意度改善至最优状态内，临床推广及应用价值显著。
参考文献：
[1]宋丽花,罗雪君,闫立杰.在宫外孕护理中实施人文关怀护理模式的价值研究[J].中国继续医学教育,2020,12(20):184-186.
[2]周蕾.人性化关怀护理应用于宫外孕手术患者的效果分析[J].安徽卫生职业技术学院学报,2019,18(06):136-137.
[3]郝利娟,张倩影,岳会娟.人文关怀在宫外孕护理中的应用效果分析评价[J].实用妇科内分泌电子杂志,2019,6(30):129+139.
[4]吴晓燕.人文关怀护理模式用于异位妊娠患者的效果分析[J].基层医学论坛,2019,23(30):4430-4431.
[5]陈晓霞.人文关怀在异位妊娠护理中的应用效果分析[J].基层医学论坛,2019,23(30):4438-4439.
张秋娥 性别：女 出生年月：1977年9月15日 民族：汉族
籍贯：湖北省当阳市 学历： 本科 职称：主管护师
研究方向：妇产科护理