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人工智能背景下学校管理模式的创新与改革

发表时间：2020/12/3 来源：《教学与研究》2020年11月下作者：单麟钧

[导读] 随着信息时代科学技术的逐步推进，以“物联网”“人工智能”为首的新兴研究走进各行各业。

河北省唐山市友谊中学单麟钧 063000

摘要：随着信息时代科学技术的逐步推进，以“物联网”“人工智能”为首的新兴研究走进各行各业。人工智能是描述模仿人类与其他人类思维相关联的“认知”功能的机器，其深度学习,大数据处理等技术对学校管理产生了颠覆性影响,如何在人工智能的冲击下维持学校管理模式的持续性运作和可控化发展是每一个教育者应思考的问题.为此，本文从学校管理模式现存问题，人工智能对学校管理的改革,改革后可能出现的问题及应对措施三个方面浅析了人工智能背景下学校管理模式的创新与改革，为教育管理模式提供借鉴。
关键词：人工智能；学校管理模式；改革
        引言：教育是百年发展大业的根基，学校作为提供教育的最小客体单元，其管理模式随着时代变化而不断变化，如今，人工智能与学校管理的深度结合是未来管理模式的发展必然，管理者要认识到传统模式的弊端，创造性地应用人工智能弥补管理缺漏。
        1.学校管理模式的定义与现存问题
        学校管理是学校对本校的教育、教学、科研、后勤和师生员工等各项工作进行计划、组织、协调和控制的活动。管理的主体和客体都是学校自身，即学校对自身的管理，区别于教育行政部门对学校进行的教育行政管理。学校通过管理，把各项工作及其组成要素结合起来，发挥整体功能，以实现其对学生的培养目标和各项工作目标。因此，我们可以看出，学校的管理是宏观体制下的自身协调与管控，涉及到学生,职工,教师,家长等等人员的协调与物资分配，具有全方位，多层次的特点。
        2学校管理现存问题
        2.1教师管理方面
        在教师管理方面，目前学校主要采用打卡，考勤等方法，无法做到全面性，针对性，某些教师的迟到早退不仅是对学校管理权威的挑战，也是对学生教育的不负责任，而传统管理方式显然无法解决这个问题。
        2.2学生责任归属
        目前学校管理者与家长的主要矛盾集中在学生责任归属方面,三方信息的不透明使得沟通的日益恶化,舆论的“煽风点火”往往会迫使学校采取息事宁人的态度，这对学校管理并无益处。
        2.3其他问题
        除此之外，学校管理目前还存在其他问题，如学生人数的增加对学校管理提出了挑战，学校事务办理目前仍非常冗杂，与“信息化，快速化，便民化”的目标相悖，职工的随意进出对学生安全，学校环境的考验等等。
        3.人工智能对学校管理的改革
        3.1对教师管理的改革
        人工智能与传统技术相比，最重要的特点即智能，将老师多种生物特征录入系统，有效减少“替课”，早退等现象的发生，增强老师的敬畏心理，同时系统可以利用监控录像、人脸识别等技术对教学过程进行随机捕捉，通过情绪识别和专注度评价等对教学过程进行相应的记录与评价。

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        3.2对学生责任归属的改革
        关于学生的责任归属问题，人工智能可以有效将三方信息透明化，现在已经有学校开始进行尝试，即将学生在校行为全面生动地与家长对接，这样可以将以前学生的不明责任问题有效暴露在计算下智能系统下，系统对信息进行筛选审查，通过大数据对比，对学生学习状态进行等级评定，再通过终端将结果与过程传给家长，在此过程中，进行云端备份，使学生以前的盲点活动变得更加透明，安全。
        4.可能出现的问题
        4.1人工智能的推广障碍
        如今越来越多的学校管理者已经认识到人工智能对推动教育教学更加科学、全面发展的深远意义。然而，虽然人工智能应用较广泛，但现如今人工智能在学校管理方面案例还较为零散，离系统化,格式化还有很长的路要走.此外，人工智能目前在智能产品，工厂等地应用比较多，有无专门的针对学校管理模式的设计与优化方案目前仍不清楚，这也是人工智能的全面推广面临的一大障碍。除此以外，费用也是困扰学校，尤其是贫困地区学校的一大因素，没有足够的经费支持人工智能系统的安装与维护使得不少学校望而却步，对于贫困地区来说，这也是无法推广人工智能的原因。
        4.2人工智能的应用可能会造成的问题
        应用人工智能在带来便捷的同时，无可避免的会引起关于隐私与道德伦理的争吵。人工智能的运行是根据导入的数据与事先设定好的程序，因此，预先导入的数据越多，最后呈现出来的结果就越令人满意。然而数据导入也在一定情况下侵犯了被导入者的隐私权。比如说，我们在导入教师身份信息时会收集大量教师的个人信息情况，这对教师来说在某种程度上侵犯了其隐私权。此外，对于学生全方位的监控是否侵犯了学生的隐私权，对于学生的等级评定是否会对学生身心健康造成损伤，引进的智能班主任，智能监考员等机器人是否应获得相应的社会身份等等。这些道德伦理问题仍处于法律的暗处，没有明确规定，这也是学校管理者应考虑的问题。
        5.应对措施
        5.1社会角度
        人工智能在社会的各个角落，各个领域蓬勃发展，其深度学习能力已经初露锋芒。然而，与其他领域以“效率第一”为主的特点相比，学校教育管理领域是“以人为本，面向未来”的，这就要求社会转变态度，承担相应的社会责任，完善对于人工智能的程序优化，积极推进人工智能向更加灵活，更加创造，更有温度的方向转变，此外，社会应加大向公众普及人工智能的力度，避免公众对于人工智能的“盲目崇拜”和“极度不屑”。
        5.2学校管理者角度
        人工智能作为信息时代的重要发展方向，正在也必将进入学校课堂。学校管理者首先要转变态度，明确人工智能的优劣，牢记“一切为了孩子”的目标，积极推进和探索人工智能在学校管理模式上更加成熟的应用。学校管理者应在保证学校管理稳定的前提下积极引进新的教育教学及管理方法，不能因循守旧，只有创新，坚持以发展的眼光看问题，才能在时代的洪流中立于不败之地。
        结语：
        作为目前教育发展不可忽视的力量之一，人工智能改变了传统的学校管理模式，给目前的学校管理模式带来很多颠覆性的变革。人工智能在学习管理模式的应用具有很多实践价值和借鉴意义。对于学校来说，人工智能时代的管理将走向“精准管理”，通过大数据的“精准定位”，为学校管理提供“精准服务”，针对不同的人群实现真正的“个性化安全教育”，构建安全智慧校园。对于师生员工来讲，人工智能的校园管理让他们更有了安全感，安全无忧的校园环境让他们更加专注于教学、科研与学习。对于学校管理者来讲，人工智能可以大大减轻其工作负担，从而使他们有更多的时间去思考问题、改进管理方法。因此，我们不能因循守旧，要积极推进学校管理模式的改革，使学校成为快乐的学习乐园。