梁清源
广东粤海天河城（集团）股份有限公司 广东省广州市 510000
摘要： 企业对信息化管理的理解有着较大的误区，因此在推进管理信息化时存在很多的问题，因此企业应更加关注和支持对信息的投入与管理，同时加强对信息化管理的认知程度。企业要在推进信息化的过程中，制定适合企业长期发展的规划，并且加大对信息化管理人才的培养。
关键词：企业信息化管理；存在的问题；对策；
前言： 信息化管理是通过信息技术对信息进行整理与管理，把企业的设计、采购、生产、制造、财务、营销、经营等各个环节集成，达到企业管控目的。
在企业进行持续发展的过程中，企业内部要不断提高自身的运营水平，积极参与外部的市场竞争，在这些竞争过程中，信息技术为企业业绩提升与管理成效发挥了支持与推动作用，然而，企业在信息化管理方面仍然存在很多问题，需要企业对此进行深入分析并提供解决方案。
一、企业信息化管理存在的问题
（一）对信息化建设认识不到位。
我国大多数企业并不擅长运用信息化管理的建设方式。企业信息化建设主要集中在硬件的开发以及购置方面，在软件上的投入仅仅占企业信息化投资的7%，人员配备更为贫乏企业主要看重网络的应用，不重视信息资源平台的建设与技术管理【1】。电脑买了，网络通了，但问题来了，如何线上线下实现业务联动，如何通过信息化建设打破各个系统之间的堡垒，达到效益最大化。这些均是企业没有认识到位，或有意识但尚不理解不清晰的问题。
（二）资金短缺让中小企业有心无力
企业的信息化建设是一个长期的工程，需要持续大量的资金。虽然近几年来，不少企业信息化管理方面加大了互联网系统、数字化应用的投入，但由于企业（尤其中小企业）信用评级通常较低，还有信用限度限制，商业银行的资金筹措仍然困难，现金流不足以支持信息化工程的拓展，尤其开发、维护成本较高的情况下，表现后继乏力，难以为续。
（三）信息化技术条件落后
由于企业数量多、范围广，经营产品种类、经营规模和方式会有很大的差异，当下企业的信息化管理系统的适用度受到限制。信息化管理对企业开发环境、安全环境、管理架构的要求特别高，但企业往往在组织人员、硬件、软件方面均缺乏有效集成与稳定输出，数据采集、电子商务、数据库系统等的技术含量偏低且价格较高，，导致大部分企业的经济条件和基本环境无法达到。【2】
二、完善企业信息化管理的对策
（一）加大对企业管理信息化建设的投入
首先要构建信息化管理的政策和体系，，按照企业的业务管理层次和职能确定信息化管理结构。
建立一个完整的企业体系系统，一方面建立组织、人员、技术三个维度的信息系统，为决策、运营、产品、服务提供支持，另一方面可通过加强信息化中介的服务体系（如展示会和研讨会等一些沟通平台）来完善数据处理功能与辅助决策功能；接着就是解决企业资金短缺的问题，可以配置以支援企业信息化的特别基金，来缓解资金压力，通过相关体系认证等多种方法扩大企业的信贷支持。最后是设立信息化管理相关制度，有步骤有持续有侧重推进信息化管理的进程。
（二）引导企业自身强化信息化意识
很多受到诸多因素限制的企业，它们的信息化工作都还停留在传统的管理体制中，运行管理方法都太落后。企业要清晰认识到，只有实现信息化才能最大程度节约成本，促进企业技术创新，才能使企业具备更强的竞争力，企业实现信息化管理是推进企业快速发展的一个重要前提。企业的信息化是通过企业在经营过程中通过多次改革、完善和创新才形成的，因此企业在运营过程中应加强企业内部的监管和运行效率，发现问题，解决问题【3】。如果系统的机制和管理模式仍然一成不变，没有引进信息化管理意识与模式，那么，即使拥有最先进的技术装备，企业在将来也不会得到很大的发展。
（三）制定长远的规划
在建立企业信息化管理体系时，企业应明确企业的愿景，对企业的发展方向与未来状况有着清楚的蓝图与追求。1、符合国家政策方向，主动融入新发展格局，提高技术研发信息化的投入。2、制定适合企业的信息化管理战略规划，通过全面预算、全程监控等手段落实信息化管理目标。3、信息化管理规划与企业利润最大化、运营合规化、技术创新紧密结合。促进基层管理作业信息化，中层管理战术信息化，高层管理战略信息化。
（四）学习优秀的企业榜样
一些企业在信息化管理建设取得了令人瞩目的成就，还整合出版了一些成功案例。这些优秀案例是近期企业信息化领域的精髓，也是大多数企业在完善信息化管理的最实用，最经典的模版方案。持续收集和宣传企业信息化的优秀案例，向同行优秀企业取经，对加快企业的信息化建设起到决定性的作用。通过加入行业协会、企业家微信群等共享平台去接触与掌握信息化管理的第一手实质内容与经验；多方面多渠道吸取知名相关软件开发商、系统运营商、企业管理咨询公司等建议，尤其电子商务网络营销，高效掌握信息化进程的要领，全方位提升企业的管理水平。
（五）加强信息化管理人才的培养
企业内部应营造良好的学习环境，建立健全信息技术人才聘用及培训体系。企业的管理层也要积极参与到这些培训当中去，以便制定信息化相关的人才培养模式。全员参与学习培训，促进各个岗位都能掌握多种水平的信息化能力，打造出复合型人才梯队。根据企业的资源状况、技术力量等因素，可以选择性引进专业信息化开发团队，提升企业核心竞争力。
三、结束语
企业只有快速高效的解决在信息化管理过程的存在问题，才能推动企业的全面发展，才能使企业获得更大的经济效益。因此提升信息化管理的认识高度，完善系统体系，加大对信息化管理的投入，加强企业信息化人才的培养，是企业信息化管理的优化必由之路。
参考文献：
［1］杨国川.我国中小企业信息化建设的制约因素与对策分析［J］. 经济经纬，2008.4.
［2］丁万年.中小企业信息化现状、存在的问题及其对策分析［J］. 商场现代化， 2007.4.
［3］史美玲.金融危机后我国中小企业信息化的研究［J］.商场现代化，2009.33.