王宇君
北京筑标建设工程咨询有公司第三分公司 102200
摘要：全过程造价咨询并不是一项简单易懂的工作，而是在整个企业发展中起着重要的影响和控制作用。相关工作人员和管理人员需要以更加科学、更严格、更长远的眼光看待企业的全过程造价咨询服务，本文从目前造价咨询公司所面临的发展现状开始，分析企业的造价咨询服务的重点和建议。
关键词：全过程造价咨询服务；重点；建议
传统建筑工程通常分为建立项目、设计、施工、竣工，根据这些分阶段，提供造价咨询服务，各个阶段提供的造价咨询服务也已经非常有经验，如在工作深度，标准或规范的执行，文件要求和报告格式等方面。随着施工总承包模式的推广和发展，要求进行全过程造价咨询服务，因此，从项目立项、设计、招标、施工、结算等阶段对造价进行控制。但是，整个过程的造价咨询服务并不是不同阶段造价咨询的简单组合，而是提高整个项目的规划水平，各阶段之间的有效衔接等。
一、当前造价咨询的公司所面临的发展现状
（一）造价咨询SWOT模型分析
一家造价咨询公司对SWOT进行的价格分析清楚地说明了其优点、缺点、挑战和机会，以及它们之间的关系。造价咨询的优点在于，可以从项目立项、施工计划、施工安全标准等开始，对施工工序、建筑材料、工艺进行分析的各个阶段，确保各个阶段的质量。由于市场条件的变化，建筑成本不仅包括当前可见的、可控制的建筑材料，施工设备和其他相关因素，也涉及无法控制的行业发展方向和空间风险预测，科学预测不是对工程费用进行盲目的初步估计，也不是脱离现实对建筑业风险做出最坏的计划，是整个过程的成本控制。在造价协商过程中，根据以往建筑费用的经验，充分研究建筑费用可能发生的实际情况，避免由于豆腐渣工程而导致的施工成本的削减、施工人员培训的增加而造成的工程成本的大幅度超支，这是全过程造价的机遇，同时也是挑战。
（二）全过程的造价咨询服务特点
全过程造价咨询服务在发展过程中具有新的特点，对公司管理人员的综合能力有更高的要求，反映了在整个过程中造价咨询服务的不同阶段。整个过程的造价咨询服务对员工整体素质的需求更高。因此，在整个过程中，可以就咨询服务的特征采取重要措施，以提高咨询服务的质量。同时，为了提高公司的服务质量和水平，需要对技术水平有更高的要求，吸引相应的人才，以帮助提高公司技术人员的整体素质，并为企业创造更多的收益。
（三）企业转型和发展策略
全过程造价咨询企业有着比以前更大的转型和发展战略。目前的造价咨询企业更加重视本公司人才的培养，提高公司核心竞争力，将公司员工分成不同类型，根据发展方向分别培养，在整个造价咨询过程中，咨询公司应比以往具有更广泛的过渡和发展战略。目前，咨询公司更加重视培训公司的人员，提高公司的竞争力，将员工分为不同种类，进行有针对性的培训，以促进公司发展，提升公司核心技术人员的业务水平。按照不同培训等级对公司员工进行培训，提高公司执行效率，改革公司的管理制度和模式，使员工尽快适应新的公司制度和管理模式。只有在这种情况下，公司才能成功地转型，并能够制定适当的发展制度，公司形成良性发展循环，增加收益。
二、全过程造价咨询服务的工作重点
（一）设计阶段造价咨询
项目设计作为建筑工程发展的先锋，是实现高质量造价控制的关键，对整体造价的影响比较大。然而，根据传统的理解，由于造价咨询服务没有适当注意设计阶段，认为不会出现新的造价，然而，实际上，由于建筑业的频繁变化，给建设单位造成一定的经济损失。因此，在全过程造价咨询服务模式下，加强设计阶段的造价管理，科学合理地评价实施方案，在一定程度上降低初期工程的造价，帮助建设单位的预算结构的优化。在具体的工作组织中，为了实现工程的基本功能和质量标准，利用以往的经验和数据库，综合考虑各环节的人工、材料、机械等的造价，将资源浪费和投资控制在最低限度，随后进行实时动态监测，以确保施工符合计划。因此，设计阶段的造价咨询管理是提高公司服务质量的关键阶段。
（二）招投标阶段造价咨询
招投标阶段造价咨询直接影响原材料的质量，施工队，监督机构等，然后决定项目施工的质量。招标阶段的工程价格咨询服务在检查过程中，有助于建设单位评估工程的总成本，并查明影响工程质量的原因。最终实现经济优化。在这一阶段工作的开展中，工程造价咨询企业应加强信息与招标公司之间的衔接，认真审查投标者的资格，并就资金流动情况提出准确和详细的评估报告，以确保选择最佳的合作方。因此，在正式工程造价文件公布之前，对整个工程进行全面核准，然后编制详细的招标书清单，对材料进行初步评估和明确规定，确保招投标阶段的连续性。此外，在选择材料供应商方面，必须考虑到它们的供应能力、材料质量、技术水平等，强调价格和质量相对应，选择的材料要符合建筑项目施工标准，并确保工程顺利进行。
（三）采购阶段的造价咨询
各个项目的实施需要物资作为支撑，采购工作表面上只不过是购物，实际却不是这么简单。采购工作直接涉及费用的支出，如果做得好的话，可以节省很大的造价，通过控制项目的造价，容易完成工作。相反，采购工作做不好，不仅浪费钱，还会破坏项目。因此，对于招标采购，我们一定要安排得很好。各项目要分几个小部分实施，因此，造价负责人分别熟悉独立小部分的工作范围、标准等级、质量安全要求等细节，这些直接关系到报价的发生。
项目不同部分的工作一般都采用分包的形式。分包的合同内容条款、合同货款的确定方式、工程进度款的审查确认方法、工程款的结算原则方式等在编制造价时，要一一确认。另外，关于招标采购，是通过竞争来完成的。竞争有助于控制项目的造价，最大限度地获得利益，以较低的价格获得较优的材料。对竞争的报价选择，不能是最低的，而应是最合适的，价格太低的话可能会有漏洞，太低的话可能会给后期项目的实施带来意外的麻烦。因此，要根据项目的实施，由造价咨询人员进行详细的科学审查来确定，竞争报价符合审查的价格要求范围，才是工程所需要的。
（四）施工阶段的造价咨询
施工阶段的造价咨询服务对工程的总体质量特别重要，管理目标是以高质量、短期和低成本为导向。在工程实际施工中，包括大量的人力和物力资源，频繁的资金流动，以及相关的工地分配，具有一定危险性，如果发生安全问题，会影响整个工程的施工质量和进度。因此，在施工阶段，造价咨询服务非常重要。在实施过程中，由于项目建设的多变性，在整个过程中有许多隐蔽工程，要采用科学合理的措施，结合实际情况，以保证工程不间断地进行。像这样，将事后审查改为事前准备，可以最大限度地减小风险发生的可能性。同时，要做好施工阶段的造价咨询服务，满足工程施工要求，尽最大努力帮助建设单位控制造价，并强调自己工作的价值。
（五）竣工结算阶段造价咨询
项目结算阶段造价咨询是独立的工作，积累工作过程是后续项目完成的支撑。充分的准备工作、完整的数据资料和清晰的内容是顺利开展结算工作的必要基础。这个阶段造价咨询最主要的目标是从结算的角度提高效率，长期持续的项目只能算是无利可图的不成功的项目，时间长，增加了工程成本，并造成了矛盾的产生和累积，以及延长期限可能会导致工作内容不明确，加上工作人员离职或更替，从而使后续工作复杂化。因此，在现阶段，造价负责人必须明确工作的想法，文件的资料齐全。除此之外，工程竣工结算阶段的咨询服务企业，应对咨询服务进行客观和公正的评估，按照国家和行业标准收取费用，认真确认实际施工内容和合同条件是否符合，保证工程质量。
三、做好全过程造价咨询的相关建议
（一）深入施工现场
全过程造价咨询应该要形成深入施工现场并驻场的习惯，但造价人员没有形成这样的意识。之前的习惯都是定期去施工现场参加协调会、收集资料、验证，基本上不驻场。这可能是为了节省造价，也许从职责上觉得驻扎现场的必要性不强。业主有时也会觉得不需要花费造价来驻场，只要过程没问题，资料齐全就可以。没有现场经验的话，造价负责人很容易缺乏专业性的判断和信心，最终工作无法深入，造价咨询的工作效率降低，咨询业务的价值大幅度的降低。项目的决策和设计方案最终要通过现场实际确定，深入施工现场对造价编制水平的提高也有非常大的帮助。
（二）挖掘图纸所不能表现的内容
工程造价的工程量通常根据设计图纸计算，价格按定额确定。在传统的建筑工程模式下，设计图纸非常细致，特别是民用建筑工程，它的各种体系简单，图纸中遗漏的项目少之又少。但是，工业项目，特别是大型工业项目，复杂的工艺要求，复杂的结构和多个复杂的系统，在招投标阶段需要具有预测性，清单列项中应充分考虑到可能的情况，减少缺项漏项的发生。造价人员应根据自身的经验知识，考虑到招标清单中的相关要素，在投标须知中明确风险因素，另外，例如，设备的基础、墙壁开洞，墙壁封堵，虽然在设计图中没有反映出来，但是在编制工程量清单时，要对设计图纸进行仔细分析，明确设计理念对造价的意义。这些问题对造价咨询而言，都是影响造价和工期的重要因素。如果在招标阶段不预防的话，会带来很大的风险。
（三）不能忽视费用背后的影响因素
造价咨询工作要做到有技术水平，要真正为客户提供有价值的服务，就必须深入开展工作。工程项目中很多工作、决策，最终都体现在造价上，全过程造价咨询要能起到对项目造价的控制作用，对每个项目产生的造价必须知道理由。造价咨询服务要明确工程质量、施工标准、工程进度等要求，方案不同，造价咨询服务效果也不同。为保证施工进度，在考虑到质量、安全、进度和造价关系的前提下，对造价进行控制，造价方面必须让步，这样的让步有利于项目的执行，也有利于项目造价的控制，更好地开展项目。如果只是反复压低造价，往往会延误项目开工，导致总工期紧张，面临业主高额工期违约罚款，这种造价控制不划算。不能只是看某个清单项目造价的高低，要全局控制。造价必须给工期让步，如果延误工期，影响客户后期投产，那个损失也非常大。道理说起来人人都很容易懂，但在实际工作中很难把握协调各种要素，这也是体现造价控制能力和价值的地方。
结束语：
从上述可以得出，随着技术的发展，特别是使用BIM技术，未来的工作量计算工作不再是造价工作人员的主要任务。造价咨询服务公司或造价工作人员应利用其专业知识，对现有数据进行积累，总结经验，建立相关指标数据库，以便在企业内部制定消耗量标准，为了尽快适应市场的变化，进一步发展造价专业，了解方案、施工和合同，能够事先判定各种影响项目造价的风险因素，了解顾客想法，理解设计理念，更好地实施项目管理，对各种违法浪费行为，用项目造价来衡量控制。造价咨询工作要打破传统，不断实施专业创新，提高服务价值。
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