刘钊卓
国网山西省电力公司太原供电公司 山西太原 030012
摘要：电费核算是指电费核算人员根据抄表数据、各种工作凭证、营销信息系统客户档案等，在抄表人员输入抄表数据后，由电费核算人员进行的电费核算工作按流程计算电费，生成电费台账，电费核算人员在正式发放电费时进行核算。电费核算是电费管理的中心环节，是提高供电企业经济效益的重要手段。电荷核算是保证电荷数据准确性和有效性的必要环节。从中可以看出，其在电费结算过程中（抄表、电费计算、电费核算、电费发放、电费对账）的耗时比例已达73%。电费审查在电费管理中占有重要地位，其重要性不言而喻。电费核算的工作周期有其自身的特殊性，需要与电费抄表、电费征收等工作过程密切相关，一般来说，随着电费发放和回收的进展，电费核算一般需在每月8日前完成，电费核算工作量相对集中在每月的具体天数上，核算人员的工作压力也很大，需要尽快与电费的征收挂钩。工作积压和进度安排等现象将影响电费核算的准确性。
关键词：电费;核算工作;重要作用
导言：电费核算对电力企业的发展至关重要，它关系到电力企业的发展，直接影响电力营销业务的开展。虽然随着科学技术的发展，电力企业也在竞相使用现代应用系统来计算电费，但仍然存在问题。大多数人认为电费核算工作只需点击电脑，这是极其简单的。事实上，电力企业中的一个环节出错，就会影响到整个核算的工作过程，而电费会核算人员的责任是极其重要的。要检查电费，发现并解决相关问题，使工作过程不延误。
1电费核算工作的现状
随着经济的快速发展，企业间的竞争越来越激烈，细节问题也越来越重要，电力企业也是如此。电费核算是电力企业财务工作的重点，应引起高度重视。随着用电量的增加，电费的计算工作越来越繁重，电费的收费方式也随之改变。就目前情况来看，首先是缺乏相应的制度规范电费核算工作，导致电费计算过程中经常出现差错，增加了电费核算工作的难度；其次是客户记录错误，除了档案不全，还会导致电费计算错误；对于很多细节，客户电量波动，业务工单不全等都会导致计算错误电费。这些小细节增加了电费核算的难度。
2电力营销中电费核算的作用和意义
2.1为电力企业营销策略的制定提供重要支持
与传统的电费核算方式相比，集中电费核算能够更好地处理各种数据，提高数据信息的准确性，减少应用过程中的数据信息误差，实现电费的科学合理管理。另外，在电费集中核算操作下，由相关系统进行电费的采集，系统处理后，电费计算的相关信息会更加准确，从而减少电费核算问题的发生，为电力企业营销战略的制定和实施提供有力支持。
2.2实现对电力营销的监督管理
在传统模式下，电费征收业务有限，无法保证供电信息的真实性，不利于电力营销监管的顺利进行。电费集中核算实现了电费核算全领域电力资源的合理优化配置，在合理利用电力资源的基础上，更新完善了原有的电力营销体系，实现了供电所、供电总局数据信息的统一管理，使有关部门及时、准确地了解电费回收情况，加强对电力营销的有效监管。
2.3实现电价的合理化设置
在激烈的电力市场中，电价是电力企业获取竞争优势的关键。消费者是否会选择企业的产品，在很大程度上也受到企业产品价格的影响。虽然电力行业的发展具有垄断性的特点，但电力行业的发展竞争力和产品需求也会受到价格的影响。电费集中核算在一定程度上可以减少电力企业发展过程中不必要的成本消耗，保证电费定价的科学合理，最大限度地避免电力企业乱收费的现象。
2.4加强电力企业财务和电力营销的有效融合
总的来说，一些地方存在着客户与供电企业不相适应的问题，使得电力营销数据的衔接出现了问题，电力企业财务与电力营销无法实现有效整合。电费集中核算的实现，增强了电力企业财务与电力营销的对接效应。
传统的电费核算是指供电企业的市场部和财务部收取的费用，以及对收取费用的不同核算。这种会计核算方法受不同部门分工和独立完成的影响，会计数据容易出现问题。电费集中核算后，利用计算机系统进行电费核算，有效地实现了电力企业财务部门与市场营销部门的衔接。
3供电企业电费核算原则和电费核算管理的措施
3.1加强培训, 建立培训常态机制, 提升综合素质
人员是电费核算工作中非常重要的一部分，不断提高他们的综合素质可以更好地保证工作质量，因此需要我们予以重视。目前主要从以下几个方面进行：1）建立以团队培训师为主，业务骨干为辅的培训队伍，定期轮训，及时采用最新的价格和费用政策进行培训，对价格和费用政策有困难的及时突出，并不断提高自己对这方面的认识，能够有效地掌握营销系统的标准操作和使用技巧，从而进一步提升员工的整体素质。2） 每个月都需要多个主题的培训。整个过程是开放的，可以提高员工的工作积极性，更好地掌握相关的价格政策，为电费核算的发展提供保障。3） 继续加强职业素质培训，提高员工的企业认同感。每个收费人员在工作中必须有积极的工作态度和责任心，才能有效地预防许多问题的发生。
3.2规范电费核算流程
电费会计管理的实施需要从多方面进行。在实施过程中，要严格按照有关流程和规定执行，即第一步，要认真核对各电表的数据，对供电所的电费征收情况进行监督，防止漏电，拖欠、多收；第二步，认真统计每月新增表数和数据信息，加强审计工作。第三步是认真检查抄表数据，及时处理存在的问题，确保数据录入数据的准确性。四是供电所开展的抄表工作要严格按照标准进行。第五步是月末集电，分析本月发电量，并计划后续以电量核算为主要表现。
3.3改善核算方式
为了更好地保证电费核算的准确性，电力企业需要在现行核算的基础上采取有效措施进行优化。通过分析可知，采用集中核算法可以进一步提高供电企业电费核算的准确性。集中核算是一级核算。它是将电力企业的所有相关数据集中起来进行统一核算的一种会计方法，但各部门不单独核算。采用这种核算方法，可以减少差错，减少工作环节，进一步提高工作效率，降低会计成本。因此，这种方法值得进一步推广。
3.4加强对电费核算工作的重视
为了更好地提高电费会计的管理水平，不断提高对这方面的认识，首先需要电力企业有关领导高度重视电费会计工作，并促使员工在工作中坚持认真负责的态度，更好地参与工作，不断提高电费核算工作的准确性。领导要严格执行员工电费核算的相关要求。在整个过程中，要不断加强对电费核算的监管，实行依附性奖惩控制。如果在工作中敷衍了事，在工作中失职的员工需要受到严厉的惩罚。如果是一个严肃的人，需要对他们进行适当的奖励，这样才能不断提高员工的积极性，更加重视电费核算工作，保证整个工作的有效开展。不仅如此，在这项工作的开展中，要严格按照要求对员工进行控制，把员工的工作态度和工作质量纳入薪酬绩效考核，从而起到约束和激励作用，更好地促进电力企业工作的开展，促进电力企业的发展电力企业的建设与发展。
结束语
电费核算规则的分析与研究是运用先进技术解决电费核算实际问题的实践。优化电费核算工作模式，实现电费核算的精益管理，实现了良好的管理和社会效益，节约了人力资源成本，减少了电费差错，提高了电费发放的准确性和及时性，降低了客户投诉的风险，提高客户服务满意度，为供电企业整体发展提供有力支撑。
参考文献
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