马菲飞
青海德坤电力有限公司
【摘要】在竞争激烈的市场环节中，电力企业想要杀出重围，抢占市场先机，应该强化其后勤保障，以优化电力公司后勤保障的方式，为企业增加市场竞争力。本文对电力公司后勤保障优化措施进行研究，并总结出完善管理制度、强化职业素养和提升信息化管理水平等四项优化措施，希望本文能够帮助到电力企业管理者。
【关键词】电气公司? 后勤保障? 优化
后勤保障不仅是电力企业运营体系中的重要组成部分，而且还是其管理系统和财务系统中的成员之一，在电力企业运营过程中，后勤保障发挥着关键性的作用和价值，因此在电力企业发展中，应积极优化后勤保障工作，加强后勤工作效率，提升后勤保障力度，为企业构建坚实的后勤基础，促进电力企业良好发展。1加强后勤保障队伍建设对电力公司的影响
一方面，有助于理顺后勤内部大事与小事的关系，由于电力公司后勤服务工作事物极多，总体上可归納为后勤服务与行政管理，后勤保障部门应抓住工作重点，当主要矛盾找出来时，保障工作就会更加得心应手。比如，电力公司改革时，第一要务即是维稳，此时后勤人员的服务工作就显得尤为重要。加强后勤队伍建设可有利于公司管理层处理繁杂琐碎的小事，后勤服务人员应加深关于大事、小事的理解，明白小事是大事的基础，但大事却是所有小事的集中反应。通过后勤服务队伍人员水平的提高，整个后勤事务的工作质量也会得到相应的改善。
另一方面，加强公司后勤保障队伍建设能为公司提供优质性的服务，后勤保障部门属于综合性质的职能部门，管理与服务会采用有机结合的方式进行，如职工福利、安全保卫、行政管理、总部服务等都是既管理员工，又以另一种形式服务于员工，因此，后勤部门的保障工作是管理中包含着服务、服务中夹带着管理。总的来说，后勤保障部门的出发点是为既为一线员工、基层单位，又为相关部门、相关电力公司领导服务的，后勤部门应坚持优质服务，提高管理方法与手段，从而保障整个公司的服务工作。
2完善电力公司后勤保障队伍的具体措施
2.1完善后勤保障管理制度
制度是各项工作开展的基础，而且也是电力企业后勤保障工作顺利进行的依据，在市场经济管理体制的变动中，电力企业后勤保障工作也应当及时完善相应的管理制度，以此为后勤工作优化奠定坚实的制度基础。电力企业想要做好后勤保障工作，应先合理的健全后勤管理机制入手，对该工作加大投入力度，使各工作人员明确职责范围，让电力企业后勤保障工作能够有序开展。
以某电力企业所制定的《后勤保障管理制度》为例，该制度中不仅对各项后勤工作细节实施规定，而且还对制度目的和范围给予明确，以此体现出该制度所具有的整体性和可行性。主要内容有：①为公司全体员工服务，通过规范公司后勤保障管理，保证公司各项业务正常运作，从而为员工创造良好的工作环境，提高员工工作效率。主要暴扣采购及仓库管理、车辆管理、邮政通讯事物管理、安全卫生管理及票务管理等内容。②综合管理部后勤保障人员服务于公司全体员工，保证各项办公物资及时传达，提供便捷的交通工具和整洁的工作环境，合理安排各项行政开支、节省费用。
2.2加大后勤人才培养力度
人才是行业发展的重要基础，其也是行业建设的推动者，同样也是企业经营过程中的保障。随着电力企业的发展，后勤保障工作的不断深入，使传统电力企业后勤人员的能力以无法满足当前发展形式，因此电力企业后勤保障人员应积极加强自身专业能力的提升，企业也应当积极培养后勤保障管理人才，为企业未来的良好发展奠定重要的人才基础，所以企业管理者应当对培养人才问题加以重视。
针对这一问题，企业管理者可通过以下几项措施，实现电力企业后勤保障人才的培养：
第一，加强内部培训学习。管理者可积极为后勤人员开展相应的专业培训工作，以此提升其专业能力和工作质量。在此过程中，管理者需要对各培训环节进行严格管控，及时发现各工作人员专业能力中的薄弱之处，为其实施针对性再教育，以此实现各工作人员专业能力的全面性提升，为电力企业未来的发展奠定坚实基础。
第二，外派学习。将各后勤保障人员派往至专业院校进行进修式学习，以此提升其工作专业能力。由于外派进修的机会十分难得，所以该方式不仅能够为其提供系统性培养，而且还能激发起各工作人员的积极参与性。并且，管理者可对进修完毕后的工作人员给予重用，保证其所学知识和技能能够得到充分的发挥与应用。
2.3强化后勤人员职业素养
工作不认真、不积极、不进取等皆是职业综合素养问题，该问题不仅与后勤工作的质量与成效存在直接关系，而且还对企业的未来发展有重要影响，因此企业管理者应积极采取相关措施，强化后勤人员的职业综合素养，让其以全新面貌迎接新的工作和挑战，提升后勤保障工作的总体质量与成效。在制定强化职业素养措施的问题上，企业管理者需要根据当前企业实际情况，并结合该行业的未来发展需求，依照各个后勤工作者的学习观念制定相应措施，让其正确认识到职业综合素养问题对自身发展和企业发展的重要性和关键性。
例如：管理者可通过积极开展企业内部职业素养培训工作的形式，提升广大后勤人员的职业综合素养，并在此过程中为其树立良好正确的人生观、价值观、社会观和责任观，让其对后勤工作的责任性和使命性有一定的重视，将企业建设和发展设定为自身的职业使命，正确认识后勤保障人员的职业成长目标，在为电力企业后勤保障优化奠定坚实基础的同时，还能为其他企业员工营造出良好的工作氛围。
2.4提升后勤信息化管理水平
为保证电力企业后勤保障工作的有效优化，以及该工作的实质性创新，企业管理者应当加大对后勤工作的投入力度，提升后勤信息化管理水平，增强信息的传递效率，采集及利用效率，实现电力企业后勤保障资源的科学化管理。根据当前互联网技术、计算机技术和多媒体技术的飞速发展，将该些技术运用于电力企业后勤保障工作中，使后勤工作的效率得到有效强化，进而实现电力企业后勤保障工作的优化。
例如：使用ERP系统，让后勤工作中的相关数据、物料贮藏信息等实现信息共享，减少数据查询环节中的时间成本浪费。并在后勤会议中，采取视频会议，将相关重要信息做及时传达，减少会议人员在去往会议室路程中的时间浪费，最大限度的提升后勤人员时间利用率，强化后勤工作运转效率。
再如：运用后勤信息联网互动技术，将后勤工作的相关信息与其他部门向联通，当其他部门人员需要后勤人员帮助时，可通过该系统及时找到相应后勤工作者，并与其取得联系，或根据问题的关键词汇，在该系统中进行查询，以此找到相应的事宜办理流程。
3总结
综上所述，电力公司的后勤工作既牵动大局，又要求员工从小事做起，因而在电力企业后勤部门管理与服务中，主动提高服务意识，积极学习专业的管理知识，认识到后勤部门的重要，提升整个队伍的综合素质，并加大培训力度，优化队伍结构，使人才梯队越来越完善，全面改进后勤管理水平。
参考文献：
[1]林芊.电力企业如何做好后勤保障管理[J].中外企业家，2017（35）：69-70.
[2]何丽平.电力企业综合后勤管理[J].东方企业文化，2017（S2）：86.