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摘要：随着科技水平的快速提高，电气技术也得到了较快的发展，在电力系统中得到了较为广泛的应用，人们也逐渐提高了对电力企业的要求，尤其是在安全性和运行效率方面更加关注，电力企业也希望可以通过引进先进的电力系统技术和管理方法来提高企业的工作效率，在这其中尤其是信息技术起到了较为关键的重要，信息技术包括计算机技术，电力系统管理，电费的及时缴纳，建立一体的电力管理系统，充分提高电力路营销的效率。
关键词：信息系统；电力营销；应用
引言：在经济快速发展，人们物质生活水平提高之后，更加看重所享受到的服务，在电力服务方面也是如此，人们希望电力企业可以提高更加优质的服务，这就要求在供电的时候制定严格的供电制度，并严格遵守相关制度，在为广大用电客户提供服务的时候做到精细化服务，所以，用电企业通过对数据科学合理的整合，设计出完善的管理信息系统，可以为企业后续的发展提供帮助。
1.基于微服务的电力营销系统体系
1.1概述
本文提出的电力营销信息系统集成体系，在该设计中，为了满足电力营销业务的需求，整体架构从上到下分为五层，即：应用接入层、微应用层、微服务层、数据资源层和基础平台层，每层为上层提供服务和支持。①应用接入层电力客户，电力公司员工，电力计量设备等通过应用接入层与集成电力营销业务应用交互，需要相应的访问控制，如应用访问控制、呼叫接入控制、支付信道接入等。控制和获取访问控制，在用户和电力设备可以访问集成电力营销业务应用之前。②微应用层根据应用需求和业务场景，微应用层是基于电力营销业务特征较小的一组；根据业务耦合和相关性，许多微应用可以形成微应用组。③微服务层微应用层提供面向服务的支持和调用。根据服务特点，它分为两部分：系统支持服务和电力营销业务微服务。④数据资源层数据资源层用于存储、处理、分析和管理整个电力营销业务的数据，并向上层提供集成的数据访问和分析服务。⑤基础平台层基础平台层为上层提供虚拟化计算资源，存储资源和网络资源，并对这些资源进行集成管理、监控、调度、分析和操作。
图1.应用接入层：
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1.2应用接入层
在应用接入层的设计中，集成了访问电力营销所需要的应用程序，如交互式网站、面向最终用户的移动应用程序等，如图1所示。业务应用程序通过应用程序访问控制。当用户通过电话或多媒体频道进行访问时，访问要求实际上是在到达集成电力营销业务应用程序之前路由呼叫访问控制。银行柜台、银行终端、网上银行等电力支付渠道在到达综合电力营销业务应用之前必须经过渠道访问控制。访问计量自动化设备也需要通过计量访问控制。客户可以通过移动应用程序、自助终端等全方位服务、多渠道一致性体验和服务，完成业务扩展、充值、信息查询、投诉报告、建议、故障报告和其他业务请求。电力企业的客户服务人员、经理和业务人员可以通过营销移动应用程序、微应用程序控制台等完成信息收集、决策支持、统计查询和其他业务操作。应用程序访问层分为以下四个部分：①应用程序访问控制交互式网站、移动应用程序等应用程序部署在外网中，而微应用控制台、大屏幕显示等应用程序部署在内网中，内外网的应用访问控制流程也有所不同。在应用程序访问控制中，对于外部显示应用程序，内容分发网络技术可用于自动将用户对Web服务访问的请求路由到最接近用户的可用节点服务器，以便改进对用户的响应。用户的Web服务访问可以采用静态和动态分离的页面处理技术，降低微应用层和微服务层的请求频率，减轻应用服务器的压力，提高Web响应和访问性能，最终提升用户体验[1]。
2.电力营销管理信息系统的优化实践
2.1优化系统运行
在企业优化电力营销管理信息系统过程中，该项工作的开展，主要就是对业务功能以及时间任务程序进行适当的调整。从业务功能程序下进行分析，作为与营销管理系统之间有着密切关系的部分，只有企业加强对该部分的优化管理力度，全面做好运营过程的精细化监管工作，才能够促使业务功能得到极大的完善；同时，企业优化时间任务程度部分，涵盖功能、存储等多个程序方面，在其得到充分调整以后，也能够对电力营销系统进行全程的监控[2]。
2.2优化数据库
在电力营销管理信息系统优化过程中，最关键的部分就是数据库的调整与优化。电力营销管理系统当中，其中数据部分主要存在SMS目标、接口日志等多个方面，相关工作人员能够借助先进的技术手段，做好内部所有数据的分类整理工作，为接下来内部人员开展深入交流的基础上，如果发现数据库存在问题，也能够第一时间的进行故障点的确定，维持通信网络运行环境更具稳定性的特点。与此同时，为了能够在数据库出现问题时及时的处理，那么企业也应该根据发展现状下，构建针对性的风险管理机制，明确好所有人员的职责与权利，面对问题能够立刻定位到负责的人员，尽快做好故障的应对与解决。
2.3提高风险防控能力
身为相关的工作人员，就应该保证自身具备较强的风险控制水平。首先，从风险管理部门下进行分析，必须在较长时间的工作实践当中，不断的总结故障处理的经验，针对易发生故障的地段进行“加固”处理，预留备用设备，避免电力通信网在突发故障时，可以在短时间内保证用户的使用不受影响；与此同时，风险管理部门还应编制应急性故障检修规程，确保以最快速度解析出故障性的通信网节点，并作出紧急应对措施；最后，针对每一个环节可能出现的故障问题，在人员录入数据信心时，就应该保证所有信息的准确性，防止后续发生更大范围内的事故[3]。
结论：
简而言之，电力行业作为推动我国经济持续发展的关键部分，在电力营销体系过程中，该项工作的顺利进行，就要求企业必须紧跟时代发展步伐，积极的应用信息系统，通过维持系统优化运行的基础上，保证企业内部形成较强的风险防控能力，整合一系列妥善措施下，充分的发挥出信息系统的应用价值，为我国电力企业尽快实现可持续发展目标打下坚实的基础。
参考文献：
[1]肖恺．基于业务的电力通信网风险评价方法[J].数字通信世界，2020（10）：205．
[2]李富祥．基于业务的电力通信网风险评价方法[J].科技经济导刊，2019（16）：173+216．
[3]亓峰，李琪，韩骞，等．基于神经网络的电力通信网风险评估方法[J].北京邮电大学学报，2019，37（1）：90－93．