任芳菲
天津市北辰区图书馆 天津 300400
摘要:当前,我国经济发展非常迅速,科学技术的发展水平也与日俱增,随着科学技术的快速发展,图书馆的信息化进程不断加快,为图书馆管理工作提供了更先进的管理技术和管理手段,极大地提升了图书馆的管理质量和服务水平。目前,随着信息时代的来临,图书馆的管理模式遇到前所未有的挑战和机遇,信息不仅能够改变图书馆的管理模式,同时还能够影响图书馆技术和服务理念。进一步推进图书馆向着网络化和数字化方向发展。
关键词:信息技术;图书资料;管理工作;创新
引言
在公共图书馆日常工作中,图书资料管理属于关键环节,主要原因就是其属于认证评估图书馆整体服务效率和水平的重要指标。基于此,本文主要对信息技术背景下图书资料管理工作创新做论述,希望通过本文的分析研究给行业内人士以借鉴和启发。
1信息环境下对公共图书馆图书资料管理工作的规范标准
信息环境下对公共图书馆图书资料管理工作的规范标准主要涉及到以下方面具体内容。首先是将信息技术作为支撑媒介。信息环境下,公共图书馆的图书资料管理工作要充分依靠信息技术的支撑作用,即确保实时性革新既有的信息技术,进一步增强图书资料收集、归档、借阅等工作流程的信息化和数据化特征。再就是要尽快消除老旧的管理思想和模式,保证时刻自主学习和定期接受培训指导,进一步在实践中拓宽视野、思维和提升个人修养,从而致力于改善图书资料的管理质量。其次是将理念创新作为管理方向。公共图书馆想要长效发展,就应该灵活使用互联网技术来实现自我创新。归根结底“,互联网+”环境下,各个信息资源的生产、更新、反馈速率飞快,而公共图书馆在图书资料管理上想要完全达成信息化发展目标,还要经历较长的探索和适应过程,切记不可盲目依靠手中设备去谋求一劳永逸。当前要做的,就是遵循创新理念,实时性调整图书资料管理方向、方法,引入更加高端的管理设备等等。
2信息技术背景下图书资料管理工作创新
2.1推动档案信息化建设
档案信息化实质是实现档案的信息资源化,因此,要加强现代信息科学技术与设备在档案管理工作的应用,选用优质档案管理系统,简化食药检验答案的收集与利用工作。在信息化建设过程中,可以采取分步建设的方式进行。首先,实现档案的全文数字化,打下档案信息数据库的基础。因此各个机构应当在保证增量档案电子化的前提下,集中对存量档案进行全文数字化,并及时导入数据库。其次,根据食药检验信息化LIMS系统的建设情况,档案系统与检验系统做好接口,使检验原始数据等能够按照标准化、规范化的方式及格式直接进入档案系统存储,提升档案工作效率。最后,在信息化建设过程中应当高度关注网络安全问题,采取有效措施确保档案数据库的安全防范。
2.2灵活运用“主动式”读者精细化管理服务
当前阶段,很多图书馆图书资料精细化管理依然沿用传统化的管理理念,特别是针对于读者进行相关图书信息的推送,依然比较被动,等待读者主动来图书馆进行图书借阅,没有充分发挥图书馆自身的主动积极性,自发组织各项阅读活动,图书馆内对于图书资料的宣传工作开展不到位,宣传力度有待提升。为了充分加强对于图书馆图书资料资源的高效利用,图书馆必须要加强对于图书资料管理人员的业务能力培训,不仅要加强对于现代化图书资料管理运营专业内容的学习和培训,提升读者服务的精细化管理的主动性,可以打造图书馆图书资料借阅的官方微信,不断完善和优化图书借阅的流程规范,精准定位目标读者群体,针对特定人群定向推送图书资料信息,加强对于图书资料内容的有效宣传。
积极开展有关图书资料借阅的宣传会,提升读者对于读书资料的了解程度,激发读者借阅图书资料的兴趣,培养读者良好的借阅习惯,不断发挥图书馆图书资料的价值和意义。
2.3深化智慧服务研究内容
当前,在智慧服务建设过程中存在的很多问题并未引起足够重视。一是安全方面,智慧服务模式下涉及数字资源的传输和共享,信息资源的无限共享必然会产生知识产权保护问题;图书馆网站服务器上存储了包含个人基本信息和行为信息的大量用户数据,这些信息关系到用户的个人隐私,由此产生隐私保护问题。二是技术方面,现阶段对技术的研究多数是关于技术在智慧服务中应用的理论论述,未能体现技术与智慧服务的深度融合,缺乏具体的可落地的技术实践应用研究;现有智慧技术研究的对象只停留在已被认可的技术上,缺乏智慧技术的创新性研究;尚未制定一套统一的行业技术标准。三是人员方面,关于智慧服务主体即智慧馆员的研究已经具有一定规模,研究内容侧重于智慧馆员自身素质及队伍综合能力的提升方面,而对智慧馆员的认证标准和考核机制研究尚无人探究;相对而言,对智慧服务的客体即智慧用户的研究却少之又少。四是评价方面,缺乏智慧服务质量评价指标体系的研究,未来学者们应加强对这些问题的深入研究,深化、拓展智慧服务研究内容,不断丰富图书馆智慧服务研究体系。
2.4有针对性地改进图书资料的管理业务流程
信息环境下,公共图书馆图书资料管理业务急需进行系统性重组,一方面需要一改原有的以馆藏为核心的办馆理念,继而更多地关注和迎合广大读者需求;另外一方面则是针对各类客户端读者分别设计出最佳体验效果的阅读功能;还有一方面则是客观和妥善应对图书馆泛在化现象。唯独做到这些,才可以更好地落实上级的十三五发展规划方针,锁定创新的突破口。归纳来讲,就是凸显互联网信息技术的主导地位基础,深入性地进行图书馆内图书资料管理流程改造,做到全面性地适应广大读者用户的需要,实现全局的最优服务效果。
2.5实现分层式推广
基层公共图书馆数字化阅读推广可结合现代社会阅读的特征,打开全民阅读之路。目前,我国各基层图书馆致力于优化数字化阅读体系,加强人们对数字化阅读资源的认识,积极开展了多种多样的推广活动,以新奇的推广形式将读者吸引到数字化阅读中来,便捷的阅读工具、多元化的阅读形式和个性化的阅读服务是基层图书馆数字化阅读的推广基础。为进一步满足读者的阅读需求,基层图书馆应实现分层式推广,形成全民阅读环境。例如,近年来,我国科学技术水平不断提升,与时俱进的阅读技术为读者提供了更为便捷的阅读路径,图书馆可根据读者与作者之间的相互影响、读者与读者之间的相互交流以及读者和平台之间的相互适应,利用数据挖掘技术和数据分析技术加强对数字阅读资源的管理,使读者能够在数字阅读平台上具有更多的阅读选择项目,进一步扩大阅读的信息量和阅读的覆盖面。另外,在分层式推广理念的支持下,基层公共图书馆还可结合数字化阅读的现状,分析数字化阅读对全民阅读深入发展的限制,主要为读者进入门槛高、内容准入门槛低、深入阅读难度大等,通过增设和优化公益性数字化阅读平台,为读者提供更为优质的数字化阅读资源。
结语
总之,基层图书馆在我国文化建设体系中占有重要地位,在相关现代化信息技术的支持下,基层公共图书馆的数字化阅读体系日渐完善,能够切实提高人民群众的数字化阅读素养。在基层公共图书馆数字化阅读推广中应切实掌握推广内涵和推广要素,构建数字化服务体系、完成数字资源平台建设、开展阅读需求分析、构建数字阅读指导体系、实现分层式推广、形成多元化推广路径,进一步拉近人民群众和文化环境的距离。
参考文献
[1]刘志勇.智慧服务:网络时代图书馆员的崭新职业理念[J].现代情报,2004(2):140-141.
[2]乌恩.智慧图书馆及其服务模式的构建[J].情报资料工作,2012(9):102-104.