新形势下企业绩效管理工作的思考

发表时间:2020/12/8   来源:《工程管理前沿》2020年8月第24期   作者:候毅飞 安泰 赵国发
[导读] 绩效管理工作对企业的经营发展有着决定性的影响,通过有关贯彻和实施绩效考核有助于激发企业员工的工作积极性,同时有效营造良性竞争的企业氛围。
        候毅飞 安泰  赵国发
        华北理工大学 63210
        摘要:绩效管理工作对企业的经营发展有着决定性的影响,通过有关贯彻和实施绩效考核有助于激发企业员工的工作积极性,同时有效营造良性竞争的企业氛围。在新形势下根据企业的实际情况选择合适的方法,提高企业绩效管理工作的效率与水平,并对企业绩效管理工作中存在的弊端现状进行分析,需要制定相应的纠正与解决措施。本文主要对新形势下企业绩效管理工作中存在的弊端进行分析,并提出了相应的解决措施。
关键词:新形势;绩效管理工作;有效措施;
        引言:随着经济体制的不断改革,使我国企业绩效考核获得良好的发展成绩,在推进企业发展建设方面具有十分重要的作用。由于我国地域分布较为广阔,不同区域的经济发展实力存在较大的差异,也就造成了企业之间的发展不均衡,尤其有些偏远地区的企业依旧还存在制度不完善等问题,若是有效解决这些问题能够促进企业的可持续发展,因此需要积极探索新形势下提高企业绩效管理工作水平的有效措施。
1、新形势下企业绩效管理工作中存在的弊端
(1)考核方案与岗位实际存在“脱节”
        在企业绩效管理工作中仍然存在“重理论,轻实践”的问题,也就是一味运用理论知识进行指导,却没有准确把握岗位实际情况和具体业务流程,在设计考核指标的时候没有有效结合岗位实际,造成了考核方案与岗位实际之间存在“脱节”问题,无法确保考核方案的可行性和合理性。通过对现代企业的绩效管理工作实际情况进行调研和分析,不难发现很多企业制定的绩效考核与岗位工作之间缺乏一定的关联性,考核方案的操作性和可行性有所欠缺,在进行考核评断的过程中有些工作人员具有较强的主观判断意识,无法确保绩效考核的公正性和公平性,考核指标的更新速度无法跟上新时代的发展步伐,甚至智能管理人员的定型指标相对较多等,这些问题的存在只会阻碍绩效管理工作的良好发展,甚至不利于保障企业的健康发展。
(2)企业环境对考核效果形成了制约
        在企业内部管理工作进行的过程中,总是会存在特权主义和霸权主义等不良现象,加上有些企业属于家族式模式,或是利用关系上岗,将缺乏真才实学的员工分配到重要岗位上,却对真正有能力的员工视而不见。有些员工过度关注自己的工作付出,却没有真正关心其付出产生的实际绩效,给绩效管理工作增加了难度。另外随着市场经济的高速发展,企业之间的竞争也是日趋激烈,而企业绩效管理工作的实际质量对企业的发展有着关键性的影响,有些考核者为了保持安定和谐的环境氛围,采取各种方法和手段使考核效果保持平衡,尽力缩小各员工考核效果之间的差距,却没有对考核中存在的问题进行深入思考和分析,对于表现较差的员工没有指出其工作中存在的不足之地,也容易挫败能力优秀的员工的工作积极性。
(3)绩效考核中不良现象频发
        在开展绩效考核的过程中容易受到一些因素的影响,容易出现各种不良现象,也导致企业考核管理工作水平无法得到有效提升。

较为常见的不良现象分别为:第一,考核评价人具有较强的主观意识性,也就是对被考核对象的认知具有局限性和片面性,无法确保绩效考核的公正性;第二,有些在对部门负责人进行绩效评价的时候以其部门的整体绩效为考核标准,这无法保障绩效考核的公平性;第三,在对企业各部门进行绩效考核的时候所依据的考核标准不一致,无法准确掌握各部门的考核尺度。
2、新形势下提高企业绩效管理工作水平的有效措施
(1)构建统一的绩效考核方式
        绩效考核是企业绩效管理工作的核心部分,也是人力资源的组成部分之一。首先为了促进企业管理机制的健康发展,应当对绩效考核系统进行全面系统的优化和完善,并安排专业工作人员做好岗位分析工作,在此基础上明确规划岗位说明书,其中需要根据企业发展的实际情况合理确定岗位任职要求与具体职责,依据岗位说明书加强工作岗位的合理配置,并遵循公平公正的基本原设置薪酬标准。及时掌握市场的发展动态和风向,根据市场的变动及时转变和调整企业的发展战略目标,同时依据发展战略目标对岗位职责和员工薪酬分配标准进行合理的更新与调整,通过设置公平公正的岗位工资标准,以及构建动态性的企业管理制度,有助于提高企业绩管理工作水平。
(2)构建良好的绩效考核沟通渠道
        随着经济社会的不断发展,推动了企业绩效考核的持续发展和不断改革,现代化绩效考核改变了传统落后的绩效考核方式,为了充分发挥绩效考核的重要作用,要求企业管理层与员工进行良好的交流,并合理运用沟通技巧和保持耐心,与基层员工进行友好的对话,及时了解和掌握员工的实际想法,便于企业管理者从中汲取有用的建议和想法,进而有助于激发员工的工作积极性。作为考核者应当具备考核面谈这一技能,并需要不断强化考核面谈技能。在进行考核面谈的过程中,考核者需要让员工清楚知道自身的优缺点,以及在工作中有哪些不足之地,并帮助员工明确所需努力的方向和目标,同时根据员工在工作中的具体表现合理安排培训活动,弥补员工在某方面的欠缺,不断提高员工的专业能力和技能水平,最终能够增强企业员工的综合能力,有助于提升企业的工作业绩,促进企业的良好发展。
(4)选择合适的考核方式
        依据绩效标准选择适宜的考核方式,才能有效提高企业绩效管理工作质量。首先需要根据企业的实际情况合理制定考核标准和指标,需要充分遵循“三公”原则制定指标,并需要严格把握好指标难度,以及依据企业各部门岗位合理建立具有独特性的考核指标。常见的考核方式主要有KPI指标法和平衡计分卡方法等。每种考核方式都具有一定的优缺点,对这些考核方式的优缺点进行详细的分析,然后根据企业各部门岗位的具体情况选择合适的考核方式。
结语
        综上所述,根据目前我国企业绩效管理工作的整体情况来看,有些企业在制定绩效考核方案的时候压根没有充分结合岗位的实际情况,并且也没有制定统一的绩效考核方式,也就无法有效保障企业考核管理工作整体质量。新形势下提高企业绩效管理工作水平,有助于完善和优化现代企业制度,对于推动企业健康、可持续发展有着极其重要的意义。
参考文献
[1]张晓兰.浅议企业绩效管理[J].人力资源开发,2014(12):104.
[2]斯蒂芬·P·罗宾斯.管理学(第四版)[M].北京:中国人民大学出版社,1999.
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