李卫红 程裕林 张洁 陈思慧 祁琳
国网安徽省电力有限公司阜阳供电公司, 安徽 阜阳 236000
摘要:在我国现代化经济发展中,电力资源的供应对地区中经济发展的稳定有着重大影响,供电所管理水平影响着电力资源供应的状况,供电所管理工作要应对着逐渐复杂的管理需求。另外,现阶段的电力企业也进入到了市场竞争当中,电力企业本身的状况与市场之间的联系更为密切,这种情况下,电力企业内部自身发展积极性的保持,也需要通过管理的工作来实现,供电所管理工作也是其中的一个部分。基于此,本文对供电所管理水平展开探索。
关键词:供电所管理;现状;研究探索
引言
在不同的区域中,电力企业的电力供应来源以及电力供应方向是有所区别的。安徽省电力有限公司阜阳供电公司中光伏发电是重要的电力来源之一,在供电所的管理工作中,要对此给予特别的重视;其次,电力的供应,受到区域中用电需求的影响,存在着不同片区、不同时间中电力需求不平衡的情况,需要根据实际的应用需求进行管理与调节,并重视核准总体用电量。
一、供电所管理工作中存在的问题
现阶段中供电所管理工作存在的问题是多方面的,与职业素养、服务意识以及技术手段之间,都存在一定的联系性,需要分别的予以重视。
(一)未能够正确认识供电工作的意义
供电所的管理工作,有着一定的独立性,管理者在管理工作中往往仅对供电所直接相关的工作进行考虑。如,根据上级单位的工作指示,制定管理工作计划,对于供电所管理工作的重要社会意义,关注较为有限。对于供电所中的基层员工来说,对本职工作之外的社会责任,认识也比较有限。因此,供电所参与人员管理以及电力供应管理的人员,都未能认识到供电工作的重要意义,可能会导致其在工作中的谨慎程度有所不足。
(二)人员素质不能满足工作需求,人员更替速度缓慢
现阶段的供电所工作中,在各方面工作的复杂程度都有所提升,这就要求相应的管理人员能够有着专业的职业技术素养,同时,在面对技术升级的过程中,要及时地进行自我技术提升。从现实的状况进行出发,可以发现现阶段供电所中的人员素质,通常不能满足工作的要求,这些人员在自我发展与自我管理中也存在较为明显的消极表现。尤其是有着一定工作资历的员工,容易出现忽视自我提升、忽视工作发展需求的状况。供电所中人力资源成本有限,人员更替的缓慢,也成为影响其总体人员素质提升的重要因素[1]。
(三)工作中的业务考核过于严格
电力企业为了适应于市场化的发展模式,在相应的工作中业务考核标准的制定是较为严格的。包括最为重要的营销标准、安全风险控制相关工作、服务质量,为了完成这些工作的指标,负责不同业务的人员,需要耗费大量的工作时间完成每一个考核流程,对于实际的工作效率会产生不利影响。在这种状况下,即便是有着严格的营销要求、服务标准,实际的执行情况也并不乐观。
二、供电所管理工作水平的优化策略
(一)优化员工的管理工作
员工管理工作的优化,需要从两个方向进行入手:
首先,在员工管理工作中,上级的管理者要应用持续性的管理策略,重视企业发展目标与员工个人发展目标的契合。在现阶段中,员工的薪资状况、福利状况的提升,职位的提升,是个人发展中的主要目标,同时企业发展中,市场份额的扩大,利润的提升,是最为主要的目标。因此,可以说员工的个人发展目标与企业发展目标之间,是具有一致性的。管理者要统合二者,在企业获得利润的同时,重视对劳动分配率的调整,使得供电所的员工能够获得更为丰厚的收入,促进其职业认同感以及对电力企业归属感的产生。
其次,员工管理工作中,尤其是在供电所中,相对员工的数量较为有限,各自负责不同的工作内容,需要重视其自我能力的发展,提升自我管理能力以及自我学习能力。电力企业可以为员工的技术提升与发展,提供一定的便利[2]。
(二)优化技术培训的工作与人员引进
依靠人才引进的策略,提升供电所人才总体素质,这种方式是较为缓慢的。现阶段供电所的工作中的人员构成具有一定的稳定性,短期时间中不能实现人员的全部更替。同时,现有员工对区域工作的了解以及工作经验,也具有特殊的意义。因此,需要通过技术培训工作的优化,提升现有供电所员工的工作技术水平。
例如,在现阶段工作所抄表工作中,由于多数抄表员的年龄较大,对于新技术的掌握普遍地存在问题。在这种情况下,由上级的部门介入管理,采取严格的培训与考核手段,确保这一部分员工能够适应于现阶段数据收集、信息整理以及相关的系统信息维护工作。实际上,系统操作的设计中,有着一定的人性化考虑,其操作的难度有限,通过原理的认识以及强化练习,可以达成对技术的掌握。在技术培训的展开中,要避免泛化的技术培训,确保有着不同技术发展需求的员工,能够得到针对性的技术指导。另外,相关技术人员,对于光伏发电技术的发展进行持续关注,通过参与培训,了解具体状况。
人才引进与人才的应用,需要采取适当的保障性策略。如,在人才引进的选择上,对供电所工作人员的专业技术状况以及管理认识状况,都要有所要求。需要通过严格地考核,确定其专业技术水平能够满足工作中的需求,重视引进具有创新技术能力的人才。为了使得相关人才在供电所各方面管理工作中能够发挥作用,为供电所带来新的风气,可以考虑给予高技术、高学历人才以一定的职位,帮助人才构建出自我发展的平台[3]。
(三)业务管理工作的合理优化
在现阶段的企业管理中,绩效考核的方式应用较为广泛,需要认识到绩效考核这种方式所具有的合理性。绩效考核不仅是电力企业为了保证企业利润,对员工采取的数目化管理手段,同时也是员工审视自我工作,树立发展目标的重要途径。通过绩效考核的结果,企业与员工对一段时期中工作的状况可以进行总结与回顾,并根据实际的情况,制定出新的工作发展规划。
在业务指标的考核中,要对不同重要层级的考核内容进行合理的分层。如,电费收缴问题是最为重要的,要提升这项工作在考核指标中的重要性。另外,对于一些较为明显的问题,如供电所员工服务意识不足等,也要给予足够的重视,制定出符合实际策略的考核标准,严格执行。
需要应用量化考核,管理者要求真务实,作风民主,严于律己,教育和帮助员工树立责任心态、换位心态,依托化州局层面的考核机制,强化工分计酬,实行差异化分解考核分,改变以前那种“干不干一样、干多干少一样”的工作模式,把团队的工作考核量化,避免无法量化的指标造成员工心中怀疑而打击工作积极性,鼓励每一名员工都积极参与到供电所的管理工作中来,在群策群力的日常管理过程中要尊重员工的想法,使员工每天都能自觉追求工作乐趣,这样员工才能干成事、干好事[4]。
结语
供电所的管理工作,对区域中电力供应的稳定性以及供电企业的利润都会产生影响。供电所中不同层级的人员,需要对自身工作的重要性有所认识,遵循着管理的规定与原则展开工作,同时要强化自我管理的能力。通过技术培训以及人才引进的策略,可以促进供电所中人员总体素质的提升。电力企业中的管理者需要认识到,通分析供电所管理中存在的问题及产生的原因,可以提出有效地解决对策,从而达到提高基层供电所的管理水平的目的。
参考文献:
[1]王飞云.供电所安全管理水平的提升路径探索[J].现代工业经济和信息化,2020,10(06):119-120.
[2]陈朝.新形势下提升供电所管理水平[J].农电管理,2019(02):62-63.
[3]刘骞.新形势下提升供电所供电管理水平的实践思考[J].中国市场,2016(41):81-82.
[4]李丕芳,张慧颖,张保国,李彬.新形势下提升乡镇供电所管理水平的探索[J].经贸实践,2016(04):273.