南方电网曲靖会泽供电局金钟供电所 云南曲靖 654200
摘要：随着我国电力工程的不断推行，国内的电力营销市场也越来越复杂，这就导致电费的抄核收工作变得非常困难。针对这种问题，我国开始尝试将自动化技术应用到电力营销抄核收工作中，并取得了不错的应用成果，自动化技术的应用不仅代替了人力操作，节约了人力资源，而且营销效率更高，为客户提供了更好的服务。鉴于电力营销自动化技术的各项优点，该项技术应当在国内进行有效的推广和普及，从而促进我国电力营销市场的发展。
关键词：电力营销抄核收；自动化；应用；管理
一、电力抄核收自动化的重要意义
（一）提高电力自动化效率
电力工程是我国的民生工程，国内居民的生活和生产都和电力密切相关，保证电力的稳定供应至关重要。而电力营销水平也会影响供电稳定性，所以提高国内电力营销水平是非常必要的。以电力营销抄核收为例，以往都是采用人力进行电力抄核收，这种抄核收方式不仅实施起来比较困难，而且最终采集到的电力数据也不够准确，容易出现失误，但是如果将现代的自动化技术运用到电力抄核收工作中，就能有效提高工作的效率和质量。现代电力营销主要是建立在通信技术和传输技术之上，通过合理运用这两项技术能够实现数据的有效采集，并且采集到的数据会直接传递到本部，这样就能省略很多中间过程，显著提高了电力抄核收效率。不仅如此，运用自动化技术进行电力抄核收还能减少人力资源和物力资源的损耗，降低工作成本，提高了企业的经济效益。
（二）促进我国电力系统健康发展
随着我国城市化建设的不断普及，我国电网的规模也越来越大，这就给国内电力营销领域提供了一个更加广阔的市场，有利于国内电力市场的发展。但是与此同时，国内居民的用电量也在急剧提升，这就给电力行业带来了更大的经营压力。在电力营销过程中出现故障，就会影响居民正常用电，降低了居民的用电体验，在这种状况之下，电力企业的发展也会受到限制。通过合理运用电力营销抄核收技术，就能有效解决上述问题。自动化技术能够代替人力开展电力营销工作，机器作业和人力作业相比有很多优势，首先它受外界因素的影响较低，能够一直稳定的进行工作；其次，该项技术还能简化抄核收过程，提高了工作效率；最后，运用该项技术还能自动收集和分析用户的用电数据，然后对用户提供针对性的服务。
（三）提高资源利用率，减少成本
电力生产是建立在资源消耗之上的，但是在进行电力生产的过程中资源的利用率比较低，所以会造成大量的资源浪费，这就提高了企业的生产成本。此外，矿物资源的不充分燃烧会排出大量的废气，对周围的环境造成破坏，这样也会提高后期治理环境的成本，所以研究提升电力生产中资源的利用率是非常必要的。对此，电力企业也可以从各个施工环节入手，找出施工环节中存在的问题，然后进行优化，这样也能提高资源利用率。另外还可能存在重复的施工环节，对这些环节进行简化也能减少资源消耗。而为了达成这个目标，电力企业可以通过电力营销抄核收自动化技术对整个电力生产营销过程进行检测，然后再根据数据反馈结果分析问题，最后再根据问题属性提出针对性的策略。
二、电力营销抄核收自动化管理
（一）制定抄核收自动化应用管理标准
没有规矩不成方圆，要想对电力营销抄核收自动化进行有效的管理，首先必须要制定专门的应用管理标准。可是近年来，虽然有大多数企业逐渐实现了抄核收自动化管理，但是由于缺少专门的管理手段，导致了很多的管理漏洞。对此，电力企业应当加强对管理工作的监控力度，并制定专门的管理标准，严格落实管理工作。
根据管理标注对管理环节进行监督和监测，及时发现管理制度上存在的问题，然后相关管理人员就可以针对这些管理漏洞进行补充和完善，最终得到一套成熟的管理体系，在这种制度体系之下，电力营销抄核收自动化就能顺利完成。另外，抄核收应用管理标准也不是一成不变的，随着国内用电量的不断增加，电力营销抄核收难度也在不断加大，针对这一变化，电力企业抄核收自动化管理标注也应该不断进行完善，这样才能更好地行驶管理功能。此外，电力企业也应该对用电类型进行划分，明确用电规律，制定相应的标准细则，提升电力营销抄核收自动化的针对性。
（二）构建电力营销抄核收自动化管理体系
要想保证电力营销抄核收自动化的应用，必须要满足两个基本要求：第一，要制定专门的管理标准对真个抄核收自动化过程进行规范；第二，需要构建完善的电力营销抄核收自动管理体系，以确保电力营销抄核收自动化应用能够发挥出实际作用。从当前国内电影营销抄核收自动化管理现状来看，现有的管理体系还存在一些漏洞，并不能满足用户对抄核收工作的要求。对此，电力企业必须要加强对抄核收自动化管理系统的研究，构建一个更加完善的管理体系，具体需要做到以下几点：①电力企业需要专门设立一个营销业务管理部门，主要负责对电力营销数据进行收集、分析、统计和管理。另外，管理人员还需要通过自动化管理平台对收集的数据进行分析，及时筛选出错误数据，并锁定故障发生的位置，这样就有利于后期修复工作的开展，保证了抄核收工作的稳定开展。②抄核收工作容易因为外界因素的影响，所以最终得到的数据可能并不完整，如果直接进行系统输入和录用，就很容易出现问题。对比，电力企业要善于应用自动化技术对数据进行审核和处理，确保数据的准确性。而为了达成这一目标，电力企业首先需要建立完善自动化管理体系，并依照相关体系进行数据管理，这样确保数据的准确性，同时也保障了每一个用户没用用电核算的准确性。
（三）加强电费核查体系的完善
电力营销自动化应用主要是为了达成两个目标，第一，为了给用户提供更好的用电体验；第二，为了保证电力企业的经济效益。企业的运转离不开资金的支持，如果没有足够的资金投入，企业的发展就会受到限制，所以应当重视电力营销抄核收工作的开展，落实好每一笔电力缴费。因此，在进行电力抄核收自动化应用时，相关工作人员需要加强对自动抄表数据的审核和管理，确保每一项数据的准确性和可靠性，在此基础之上，电费收缴工作才能更加高效准确的进行，这样既保障了电力企业自身的利益，也维护了用户的私人利益。电费核算是进行电费收缴的前期工作，也是电力抄核收工作的主要内容，做好电费核算工作有利于保障后期电费收缴工作的准确性。所以在实际工作过程中，电力企业还需要构建一个完善的电力审查体系，层层分工，确保能达到最好的工作效果。工作人员自身也需要具有较高的道德素质和职业素养，在进行电力审查工作时，必须要严格审核用户的用电数据，及时发现数据中存在的问题并总结出问题的产生原因。比如说，在某一时间段内，某些用户的用电量可能会骤增，这种情况的出现不仅会给输电线完成更大的压力，提高故障发生的概率，而且电费也会增加，损害了用户的利益。所以一但出现电费骤增或骤减的情况，工作人员一定要在第一时间内锁定问题，并且要深入了解产生问题的具体原因。如果是因为用户不正常用电导致的问题，电力企业就要对用户进行用电安全教育，教导用户正常用电，如果是输电系统出现问题，工作企业就要尽快处理问题，并给予用户一定的补偿。
三、结束语
综上所述，抄核收工作是电力营销管理的重要内容，做好电力营销工作不进能够保证企业的经济效益，而且能够为用户提供更好的用电服务。因此，电力企业应当注重对抄核收自动化应用管理标准的制定和电力营销抄核收管理体系的构建，合理运用自动化技术，提高企业电力营销管理水平，促进企业的稳定发展。
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