张春勇
国网天津市电力公司营销服务中心（计量中心）天津市 300000
摘要：最近几年，我国的经济得到了巨大的发展，伴随而来是各行业以及领域对能源资源需求的持续增多，特别是用电量更是呈现猛增的状态。在这样的背景下，对于电力企业来说，将面临巨大的发展机遇与挑战。在电力企业中，电力的营销工作对企业来说是非常重要的经济收益来源，与此同时，该工作对电力企业实现持续发展以及保持供电的稳定与质量具有重要的保障作用，也是最基础的价值体现。在电力企业中，进行有效的电力营销工作可以在很大程度上将其经济利益得到提高。然而，在其具体的工作中仍然存在一系列的问题，而电力营销中的相关稽查工作，在很大程度上可以将其营销的模式得到持续优化，将营销过程中的相关风险因素进行大幅度的降低，从而使企业呈现持续发展的良好势头。对此，在进行电力营销管理中，必须要做好稽查工作，从而保证电力营销有序顺利的推进。
关键词：电力稽查；电力营销管理；价值作用；问题
引言
在现阶段，对电力企业来说，电力营销在其运作与持续发展的过程中，具有不可替代的作用。电力营销的效率性将会在极大程度上对企业的整体发展质量与水平起到决定作用，对于企业未来的持续发展将会有重要影响。根据相关数据调研，发现在具体的电力营销中是存在一定不足的。电力营销中的稽查管理工作中，包含了大量的工作内容，包括电价、电量、电费等各个业务的管理、考核以及监督。在电力企业中进行稽查工作，首先，是为了保障在进行电力营销的具体实施过程中，可以得到有效的管理与监督。其次是为了对相关的电力市场在秩序这一方面进行恰当的规范化处理，使电力秩序良好运转。同时在这个过程中，还可以对额外经济的部分消耗损失实现有效的控制。因此，稽查工作在进行电力营销管理时，是必不可少的管理与监督环节。因此对稽查工作在电力营销管理中的相关价值做简要概述，进而使电力企业的可以持续、健康的进行运作。
1、电力稽查工作的管理现状
在目前看来，该工作在具体的实施过程中，仍然是存在较大问题的。首先，对应的稽查管理工作人员本身的认知存在一定局限性。电力企业对稽查管理工作高度重视，然而，对其开始重视的时间相对较短，大部分工作人员对其岗位的重要性以及责任性没有充分的认识，在具体的实施过程中无法顺利实施稽查。与此同时，部分的管理人员在具体的工作中，将其工作重点放在了对用电户的管理与监督上。然而，对电力营销的所制定的方案却没有足够的重视，更没有对其进行有效控制，因此在具体的工作中其效率较差。此外，还有相当部分的管理人员在进行稽查时，所使用的方式与手段具有落后性，在进行稽查与资料分析的过程中，存在能力不足的现象，从而使得稽查成效相对较低，却呈现出了较高的成本投入。
其次，在进行电力稽查的过程中，相关工作人员综合素质存在差异性。在现阶段，企业为了将营销的规模进一步扩大，进而满足当前的市场需求，加大了对管理团队的建设速度。然而，在这个过程中，对于速度存在过分重视，却忽略了管理人员的综合素养，进而对其稽查团队的综合素质无法进行控制。在具体的招聘过程中，也没有意识到综合素养的重要性，让一些综合素养较低的人员进入到了与之不匹配的管理岗位，导致整体的工作效益较低。此外，电力企业在进行教育与培训的过程中，其成效较差。大部分的电力公司在进行培训时都是以上岗培训为主，对于上岗之后的相关培训较为缺乏，因此，在稽查团队中，就无法避免综合素质存在差异性。
最后，相应的管理体系存在不足。对比传统的电力营销方式，稽查工作则属于一种创新管理模式，是对传统管理模式的一种新的突破。因此，面对这样的管理模式就必须要建立与之相匹配的管理体系。然而，根据相关的调查显示，目前大部分的电力企业在进行稽查管理工作中，其对应的管理体系存在不足，其体系是不健全的。
因此大部分企业虽然进行了稽查管理，然而对于相应的电力营销方面的管理体系却没有进行完善，导致大部分的工作人员在实施过程中缺乏了制度引导。
2、强化策略
2.1将稽查管理工作进行明确
为了将电力稽查的管理相关工作更好地推动，使其在具体的实施过程中可以有序的进行。对应的电力企业必须要将电力营销的相关管理内容进行明确的划分，还需要根据时代的发展，将其管理工作的方式与内容持续进行优化与完善。首先，可以对用电户的用电量展开稽查工作，同时对于电价也要进行检查。对电量、电价进行稽查，是为了给电力营销管理工作提供相应的数据信息支撑。其次，对用电户的对应档案信息也要做好记录工作，同时展开稽查。通过这项工作可以对用电户的相关信息变更情况及时了解发现，从而为电能的调配提供引导的方向。同时，对于电力营销中的相关工作，也要做好稽查，实现有效的监督与管理。利用稽查工作对相关用电企业的对应信息做有价值的判断，对电力营销工作中的合理性进行有效的评价工作。最后，还需要对电力企业所提供的服务质量与水平做好稽查，通过稽查的方式可以将相关企业的服务水平进行全方位提高，从而增强电力企业的影响力，提高其经济与社会效益。
2.2将稽查团队的综合素养进行提高
为了使电力企业的稽查工作实现高水平、高效率的实施，相关的电力企业必须要将进行稽查管理的工作人员综合素养进行强化，同时做好相应的素养教育与培训工作，使稽查人员具有较高的专业性，还可以将高素质的专业人才进行引进，使稽查团队具备高专业、高素质的稽查水平。首先，相关的电力企业需要明确自身在电力营销中的职责范围，根据实际发展需要以及工作任务，做好相应的人员招聘，在进行招聘时使其标准化，从而使其在源头上将稽查人员的综合素养进行有效控制。其次，电力企业对相关的稽查人员必须要做好岗前以及上岗后的培训工作，可以构建系统性的培训模式。目前，电力企业中专业的稽查人员仍然较为缺乏，可以将电力营销管理工作思维以及角度进行转变，着重对在职人员的专业素养进行培养，从而满足当前的电力稽查需要。此外，相关企业还可以根据稽查工作的实际需要，制定相应的奖惩制度，将相关工作人员的责任感以及危机感进行激发，使相关的管理人员进行自主提高其专业技能。
2.3将稽查管理体系进行完善
在具体的稽查管理工作中，为了确保其统一性的进步与发展，电力企业需要根据管理的需求，将机场管理体系进行完善与优化。在传统的电力稽查管理体系的基础上，做针对性的优化。首先企业需要跟随时代发展，将稽查中的工作人员的沟流交通能力进行强化，同时在具体的稽查工作中，根据其呈现的问题做针对性的体系完善，为稽查人员做制度的引导。与此同时，还要强调工作人员在具体的工作中进行有效监督，从而避免各种违章违规的现象出现，对其进行有效的把控，使其管理体系可以贯彻落实到实地。此外，企业还可以通过构建相应的企业文化。将对应管理工作人员的稽查观念进行强化，使其制度体系更好的落实。体系的构建可以从三方面进行，即稽查考核、电价稽查以及专项稽查制度这三个方面进行构建。使制度体系将其应有的作用可以充分发挥，将稽查管理工作可以进一步提高管理水平，更好的为电力企业服务，对电力营销管理进行监管。
3、结束语
综上所述，经济持续发展与人民生活水平的提升，必然面临各种能源以及资源的消耗增加，因此在电力消耗方面必然也是呈现持续性的上升。面对这样的情况，电力企业必须要做好相应的应对措施，从而满足当前的电力需求。而电力稽查可以对在电力营销管理中的各种问题进行有效的监督与管理，从而使电力企业的相关管理体系与内容进行持续改进与完善，推动企业的持续稳定发展。
参考文献：
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[2]张化东,张宾,尚峰,李春霞. 论电力稽查工作在电力营销管理中的价值作用[A]. 北京中外软信息技术研究院.第二届世纪之星创新教育论坛论文集[C].北京中外软信息技术研究院:北京中外软信息技术研究院,2015:1.