吴卫东
国网晋中供电公司 山西晋中 030600
摘要：在用电检查工作中，对窃电以及违约用电的管理是能起到重要作用的工作内容。因此，对于窃电以及违约用电的管理工作进行强化改革，是决定用电检查工作是否能提升其质量、对供电企业的服务水平以及对供电质量进行保障的决定性因素。因此，做好对窃电以及违约用电的管理工作十分具有必要性。
关键词：用电检查；窃电；违约用电；管理对策
用电检查工作首先是企业与用户之间进行沟通的重要内容之一，企业员工通过对供电设备及其传输设施的定期检查，保证了用户在用电上的通畅和安全性，是提高供电质量和服务质量的重要工作之一。其次，用电检查工作能够检查在电力运输过程中的问题，比如窃电、违约用电等行为的存在。这些违法行为导致电力损失，既影响了供电质量，又危害了社会和企业的利益，是用电检查中的重要内容。
1 用电检查对供电企业的重要性
1.1完善供电企业的电力服务平台
用户的用电安全的保障有赖于企业的电力服务工作是否到位，供电企业不仅要完善供电管理的检查，同时也要提升自身的电力服务质量。用电检查工作一般有相应的步骤与流程，首先是做好前期工作，例如检查电力设备的损耗等，以确保电力设备的使用发挥到实处，降低用电风险。
1.2增加供电企业的经济利润
随着社会经济的发展，企业的最终经营目标是追求企业的利益最大化，实现经济效益的最大化。电力检查工作是供电企业主要工作，主要内容是对于电力设备以及电力系统的全面检查，排除运行中的隐患，从而降低因供电问题而产生的用电事故。良好的、定期的用电检查是供电企业运作的主要环节，也是保障用户用电的主要因素。同时，用电检查可以及时发现用电设备的问题，并采取相应的解决措施来缓解用电设备的疲劳，降低设备的损耗。
2 用电检查中窃电与违约用电管理存在的问题
2.1管理意识淡薄
电力系统是为用户提供电力服务的基础设施，但电企作为国家盈利企业，一旦发生窃电、违约用电等问题，则会给企业带来巨大的损失。简而言之，电力系统的建设和故障维护直接关系着整个国家的经济秩序。然而，纵观当前的电力检查工作现状，管理人员的检查维护意识较为淡薄，致使与用户的配合度低下，局限性过大，很多工作处理都不到位，不仅损害了企业的自身影响，也降低了人们的生活质量，无形中增加了企业进行管理工作的难度。
2.2预防窃电和违约用电的手段单一
当前用电检查中窃电与违约用电管理工作存在一个重要的问题，那就是电力企业预防窃电和违约用电的手段比较单一，无法应对当前多样化的窃电手段，因此，用电检查工作无法顺利进行。随着科学技术水平的不断提升，社会不法分子研发出的窃电设备层出不穷，有些设备能够轻易逃过用电检查的技术范畴，使电力企业蒙受极大的经济损失。另外，大多数不法分子都会选择在晚上进行作案，这使得电力企业无法及时发现窃电行为，从而为用电检查工作增添难度。
2.3缺乏健全的用电管理制度
电力系统逐渐导入了科学的依据，结合大数据的平台，构建了新时期电力的信息化机制，然而在电力的管理上，仍旧处于被动的模式，缺乏行之有效的管理措施，出现了窃电行为后，难以找到相应的规章制度、法律依据进行惩处，导致经常与窃电的用户出现冲突，用电的管理上标准时常变化，导致用户的信赖感不强，服务不到位，用电的管理不具备科学性，没有依据不同的区域与用电途径来区分用电标准，管理难以彻底的落实。
3用电检查中窃电与违约用电的主要解决方案
3.1优化供电方式
用电检查工作会受到外界因素的影响，加强供电方式的科学控制具有较高必要性，合理有效的供电方法可为用电检查提供更高便利性，积极推进用电检查的有效性是降低非法窃电、违约用电行为的基础。具体措施如下。一是高供高计模式，业扩报装业务中，供电企业必须认真核实电报装用户电气设备的型号、规格和容量，提高供电模式的合理性，加强用户行为的全面监管和控制，避免自行操作、随意更改线路等状况的发生，维护用电设备最初装配状态，规避非法窃电和违约用电行为；二是优化供电线路设计的有效性，为线路安全运行创造有利条件，如选择暗敷模式，保证线路在安全隐蔽的环境下运行，降低非法窃电发生几率。三是落实高压供电管理，坚持高供高计原则利于对高压供电行为进行专项控制。如特定的计量柜和计量表等，同时要强化表箱密封性，借助设置密码、锁定等方法可避免非法窃电行为。此外，多功能计量装置的使用中，需要避免一线一地问题，表中需及时设置自动报警装置，保证一旦发生非法窃电行为后可及时进行警报处理，提高非法窃电预防效果。反之低压供电则必须考虑失压保护控制，可借助失压记录仪器等防范失压，提高非法窃电问题预防有效性。
3.2提升专业水平，加大查处力度
电力检验人员的检验意识和专业能力直接影响到电力检验的质量，对电力盗窃和违规用电事件的发生有着直接影响，因此在进行电气检查管理时，需要采取有效措施来提高电气检查员的专业检查意识和能力。首先做好宣传教育工作。电力检验人员深入了解电力检验的重要性，以及偷电，违约对电力公司的危害，全面提高电力检验人员的检验意识。其次通过科学培训巩固专业知识。定期开展电力检验人员培训活动，提高电力检验质量，进一步减少偷电次数和违约数量。
加大查处力度对违规用电和偷电现象的发生也有着一定的约束力量。在加大查处盗窃电和违反合同用电的工作中，可以在以下几方面做出努力：①建立罚款制度。在检查过程中发现的各种用电违规和窃电行为，对该用户处以力度较大的罚款来进行警告。对其他用户也能起到警示的效果。②电力公司应该配合相应的执法机构。司法处理盗窃用电者和违约用电者，可以有效减少盗电和违约的发生。③电力公司也要做好宣传教育工作。加强舆论监督，让用户了解拒绝电力的盗窃和违反合同用电对安全使用电力的必要性，从而减少偷电和违规用电。
3.3创新反窃电技术
随着科技的发展，窃电行为越来越高科技，使得工作人员在用电检查过程中难以发现窃电行为。除了常规用电检查仪、高压电流互感器测试仪、变压器容量测试仪、电能表现场校验仪、计量装置故障检测仪等仪器，新研制的防职业窃电综合稽查仪，主要监控用电异常客户或易窃电用户，该仪器具有计量功能，计算出的电量与计量电能表计算电量进行比对，一旦发现计量异常，立即向反窃电负责人发短信报警，可实时进行监测，是防止客户窃电利器。同时，电力企业需要跟上技术发展步伐，充分利用信息化系统实时监测提高反窃电技术水平，利用电力生产系统、电力营销系统以及用电采集系统，实时监控电力生产以及电力使用过程，并及时将资料进行收集、整理、反馈，可作为窃电行为的有利证据。
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