费守江
国网新疆电力有限公司吐鲁番供电公司 新疆吐鲁番市 838000
摘要:新时期电力事业发展下,电力营销水平亟待创新,电力营销稽查是营销管理的一部分,科学的稽查手段能够提高营销效率,为营销管理工作开展奠定基础。鉴于此,文章对电力营销稽查与营销效率提升的作用进行分析,并探讨电力营销稽查的提升策略。
关键词:电力营销;营销稽查;稽查管理;营销效率
引言
随着电网建设施工任务的大量增加和电力体制改革多元化的实施,电网建设项目呈现点多面广、规模大、施工作业人员素质参差不齐以及施工环境十分复杂等特点。与此同时,深基坑开挖、铁塔组立、线路“三跨”等高风险作业剧增,电网基建工程安全生产面临巨大的挑战。安全质量稽查作为电力建设生产现场强化现场管理、遏制违章、防范人身伤亡事故的一种重要手段,已经成为一种行之有效的做法。
1电力营销稽查和电力营销效率相关性
在当前的电力销售工作中,营销稽查的工作内容主要是检测,并且对用户的使用电量进行更好的监测。在营销稽查的具体工作中,目前很多地区的电力部门都有不同的工作模式和工作审核办法,但根本原则还是通过有效的营销稽查来保证用户合理使用电量,并且对用户电量进行必要的监测和管理。通过开展电力营销稽查工作,可以实现电力营销理念的改革和创新,为电力营销工作的有序开展提供有力的保障。同时,通过加大对电力营销稽查管理的关注度,可以将电力企业内外部稽查进行有效统一和融合,为电力营销工作的顺利开展创造了良好的条件。另外,电力企业通过科学合理地应用电力营销稽查手段,可以及时整理和总结在某一时期内的电力营销工作内容,并分析和解决这一时期遇到的电力营销管理问题,为后期优化和完善电力营销稽查工作的内容提出了正确的方向和目标,使电力营销效率和质量显著提升,从而为有效提高电力企业生产力和市场核心竞争力发挥出重要作用。同时,电力企业在日常的电力营销稽查工作中,通过采用科学、高效的电力营销稽查模式,可以不断提高电力营销业务的监督水平和管理水平,为保证电力营销工作能够正常、有序、顺利开展做好了充分准确和铺垫。此外,通过加大电力营销稽查管理的力度,有利于相关管理人员针对工作中遇到的问题,制定科学合理的解决方案,为后期遇到类似问题的高效解决创造了良好的条件,这样一来,无疑增加了电力营销效率和质量。
2电力企业营销稽查现状分析
2.1传统稽查方式的影响
传统安全质量稽查工作贯穿电网工程建设各个环节,工作性质决定稽查人员必须具备较高的专业素质和业务水平,但目前稽查队员专业涵盖不广,不能全面深入思考如何提升稽查工作质量和深入分析违章现象,容易出现业务不熟、制度不了解导致安全工作不会管现象,而且受部分稽查人员自身能力的局限性,也导致现场安全质量稽查威慑力不足。
2.2营销稽查管理人员存在认识不足
电力营销下由于营销稽查管理出现的时间相对比较短暂,这样会导致其营销稽查管理人员对自身的岗位认识存在着一定程度的不足,对于电力企业营销稽查管理工作是否正常运行有着直接影响,具体主要存在以下方面:首先企业营销稽查管理人员将更多的工作重心放到了对用户监督工作上,这样会导致营销方案的不全面、不合理,从而使其营销工作的整体效率十分低下。其次因为一部分的营销稽查管理人员依然是采用较为落后的稽查方式,对于营销人员所提供的资料进行分析和检查后,不能保证其稽查工作的准确性,这样会导致其企业的成本投入较大,对企业的经济带来一定的影响。
2.3缺乏完善的电力营销稽查管理体系
在我国信息技术的不断发展下,电力企业已经加大电力软硬件基础设施的建设力度,并将电力网络系统成功应用到电力营销稽查工作中,由于电力企业缺乏系统、完善的电力营销稽查管理体系,导致员工管理不到位、不科学,部门之间不能有效沟通和配合,使电力营销稽查工作难以有效开展,同时,由于电力企业相关监督机制不完善,导致员工在工作中出现不规范操作,严重影响了电力营销稽查工作的开展成效,使电力营销效率和质量难以得到保障。
3电力营销稽查管理的有效措施
3.1创新管理模式
公司监控中心集中展现公司工程概况,具备三级及以上安全风险动态管控、工程远程视频监控以及人员管理指挥三大功能,实行“值班人员+专家”模式,配置全职工作人员,由数位安全专家作为技术支撑力量,制定有针对性的管理流程,开展全省三级及以上风险识别及定级工作到位情况监督、视频监控工作及远程安全质量稽查工作,指导“线下”安全质量稽查大队对工程开展“四不两直”督查。公司监控中心和项目监控中心保持直连状态,可随时进行双向语音对讲沟通,做好第一时间投入安全应急力量的准备。项目监控中心集中展现该项目概况,针对性监控项目重要工序和风险作业项目,实时展现当日施工计划及相应的施工方案,现场环境、人员、机械状况,全面掌握人员生命体征及特殊机械的受力情况,把控“人、机、料、法、环”五大安全要素。
3.2建立起高素质的营销稽查队伍
为了能够更好地保障电力营销稽查管理工作得到顺利的进行,在电力企业中,要积极的引进一些高素质的营销稽查人才,在此基础上组建出一支高素质的营销稽查人才队伍。首先在电力企业中,要对自身营销稽查管理实际进行明确,从而制定出高标准的人才招聘要求,这样可以在源头上对营销稽查管理人员的综合素质进行提高。其次电力企业还要提高对营销稽查管理人员的岗前培训工作,严格按照相关要求进行作业。现阶段我国的电力营销稽查管理人才相对比较缺失,因此电力营销必须要对自身的思维方式进行积极的转变,不断培养一些在职的营销管理人才,通过提高人才的培养,能够更好地满足电力企业营销工作的顺利进行,提高企业的经济效益。最后企业要制定出科学合理的奖惩机制,不断激发营销稽查管理人员自身的危机意识,使其能够让工作人员提高自身的专业水平,更好地为营销稽查工作提供出相应的服务。
3.3完善电力营销稽查管理机制
在当今电力市场需求的不断变化和改革下,电力企业要适应瞬息万变的市场需求,必须重视对电力营销稽查管理机制的制定和完善,以达到提高对人才的管理水平。一方面,电力企业要根据电力营销稽查工作的实际需要,科学分配工作岗位,并制定电力营销稽查责任机制,使相关工作人员能够明确自己的职责范围,并在自己的岗位上恪尽职守,尽职尽责,一旦发现某一员工因在工作中敷衍了事而影响电力营销效率,电力企业就可以快速追究相关人员的责任,快速找到问题的症结并有效解决,避免相关人员出现推卸责任现象。另一方面,电力企业在对员工进行年终考核的过程中,还要将员工的绩效和工资进行有效结合,以达到充分激发和调动员工工作积极性和主动性的目的。此外,电力企业还要制定和完善奖罚制度,对于那些工作态度不认真的员工,电力企业要进行严厉的惩罚,对于那些表现优秀,工作能力强的员工,电力企业要进行相应的奖励,奖励的方式主要以发放奖金、评定职称为主。
结语
综上所述,通过构建与整合安全质量稽查管理模式,有效发挥当前稽查管理创新优势,提高电力营销稽查的准确性,建立合理的风险作业控制体系,解决传统稽查组织管理薄弱问题,真正实现现场稽查管理的创新。在日后工作中电力企业还应该重视稽查管理对电力营销的影响,结合合理的稽查模式实现营销服务创新。
参考文献
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