吴淑红
国网山西省电力公司侯马市供电公司 043000
摘要：随着社会经济的发展，社会民众对用电的需求量也日益攀升， 电力市场空前活跃。然而，传统的手工抄表核算收费的模式已不能满足社 会大众的需要，弊端慢慢凸显，工作人员工作效率低下，工作量大，人工 核算难度大，而智能化的应用突破了传统抄表收费核算模式的技术弱点， 提高了电力企业员工的工作效率，切实提高了抄表核算收费人员的业务水 平。因此，智能化应用在电力企业的抄表核算收费业务中具有重要的意义， 也是发展的必然趋势。基于此，本文对电力企业抄表核算收费智能化技术 应用进行分析。
关键词：电力企业；抄表核算收费；智能化技术；应用
近年来，智能化技术在电力企业的抄表核算以及收费过程中得到了有 效地应用，实践证明，它能够真正使电力企业的抄核收工作效率得到提升。 智能化的数据采集与核算极大地降低了人工差错，促进了电力企业的集约 化、现代化发展，有着重要的意义与应用价值。
一、抄表核算收费智能化技术的应用对于电力企业发展的重要意义
（一）能够消除传统人工抄表、核算及收费的弊端
电力企业在使用传统人工方法进行抄表、核算及收费业务时，在当今 社会背景下，工作量可谓及其繁重，电力企业需要配备大量的工作人员， 这无疑对于电力企业来说是一笔不小的负担；而相关业务实行智能化，只 需要在前期技术投入和设备改造方面进行一比投入，在后续管理和操作过 程中，不仅大大减少了工作人员的数量，而且抄表、核算及收费的效率和 效果是人工方法所不能比拟的；此外这些业务智能化实现，能够有效对电 费核算收费过程中存在的拒缴等老大难问题和风险进行消除和控制，进而 能够提升企业的社会服务水平，不断提升顾客满意度，为企业发展带来源 源不断的动力。
（二）智能化应用能够使企业适应时代进步，提升市场竞争力
电力企业相关业务智能化应用能够大大降低传统人工模式下的运营成 本，提升工作效率，进而使企业发展运营更加健康。此外智能化技术的应 用是企业发展的必经之路，能够提升企业的现代化程度，使企业与时代紧 密联系在一起；最后智能化的应用能够倒逼企业传统工作模式的改变，帮 助企业建立内部良性竞争氛围，使企业内部工作生产效率以及对外服务更 加优良。
二、电力企业抄表核算收费智能化技术的具体应用
（一）完善用电信息采集系统
首先，需要统一安装智能表及终端。各地电力企业需要统一标准及相 关工作要求，有规划、有次序地开展智能电表及终端的安装工作，这样有 助于推广信息采集系统，实现抄表核算业务的智能化。其次，需要扩大集 中远程抄表的覆盖面。
这样有助于转变传统的人工现场抄表方式，实现用 电信息采集系统的现代化，该系统能够自动采集系统覆盖范围内的全部电 力用户的用电信息，实现集中远程抄表，并有效提高用电信息采集质量与 效率。
（二）建立智能化数据系统
要想实现电力抄表核算收费智能化，必须要将用电信息采集系统与营 销业务管理系统结合起来，在保留原有业务流程及内容的基础上，通过增 加智能化应用模块的途径，来实现抄表信息的采集自动化。由电脑终端来 直接制作抄表计划、上传抄表数据、计算电费等流程；然后电脑再遵循系 统设定的复核及审核规则，自动筛选用电客户。以此来实现抄表智能化， 有效避免因人工抄表而产生的误差，提高抄表数据的准确性。
（三）对抄表核算管理模式的创新
传统的抄表核算不仅工作繁杂，浪费人力资源，而且还存在费用收取 的风险。而智能化抄表系统的管理模式能实现自动化抄表与数据核算。而 抄表与数据核算的自动化，不仅提高了抄表与数据核算的效率，而且通过 用电用户的档案分析确保了用电信息采集的正确性。其中，智能化抄表系 统中后台负责抄收各类数据，而抄收的各类数据经集中器处理分析后传输 出去，对于子节点模块来说是利用本地模块来达到对数据采集、传输的。 智能化能够让抄表核算过程有效优化，如此不但节约了很多时间，并且节 省了很多人力。
（四）计算机智能化对抄表核算业务数据进行审查
通过智能终端和其它系统采集的抄表核算信息，智能化的应用都可以 会对其进行自动审查，这些庞大的数据，智能化应用可以轻松对其进行计 算和处理，反复的验证，一旦发现数据出现错误，或者是核算环节出现失误， 系统可以及时作出调整，或是通知有关工作人员，及时进行修复，以确保 数据的准确性和抄表核算业务的正常进行。实时的数据传送，也有利于实 现电力部门对电力抄表核算结算业务方面的有效监督。
（五）加强全过程管理
智能化预警系统的应用，使得企业可以对抄表、核算、收费的过程实 时监测，对核算的时限合理控制，有很高的可靠性。智能化在电力企业抄 表核算收费过程中的应用，还可以规范核算收费行为，全面优化管理水平。 智能技术的应用，还可以及时处理异常信息，实现任务的实时监督，做到 实时监管，尽早处理，最大限度地规避风险。
结束语：
总之，智能化电力抄表收费业务的应用能够显著提高电费核算的效率 和质量，降低人工智能的缺陷，简化电费抄表的流程，实现对电费核算的 全面管控，在第一时间对其中发生的问题进行警报，能够有效减少电力问 题出现次数。但是在实施过程中，电力公司也要规范流程，提升营销水平， 为电力用户提供更为优质的电力服务。
参考文献：
[1] 李春露，宋晓英 . 智能化技术在电力企业抄表核算中的应用研究 [J]. 企业导报，2016，（10）
[2] 宋晓英，李春露 . 电力企业抄表核算与账务处理管理探讨 [J]. 企业导 报，2016，（10）