郎需栋
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摘要：现代计算机技术不断发展进步，电力抄表核算业务也趋向于复杂化和特殊化，计算机智能化技术在电力抄表核算业务中的合理应用，促进了传统条件下人工抄表中各项问题的妥善解决，在提高电力抄表核算精准度的同时，提高了核算时间的灵活度，促进电力抄表核算工作质量和效率的不断提升。简要探讨计算机智能化在电力抄表核算业务中的实际应用，仅供相关人员参考。
关键词:计算机智能化；电力抄表核算业务；应用
电力资源在社会生活和生产中发挥着至关重要的作用,已经成为日常生活不可或缺的重要资源之一。由于电力用户众多、电力数据信息量庞大,如果依然采用传统的人工抄表核算方式,即使消耗大量的人力以及成本,其工作效率依然较低,同时,由于人为因素还会产生误差或者错误,影响电力抄表核算业务的准确性。计算机智能化在电力抄表核算业务中的应用,能够有效地解决传统人工抄表核算方式的弊端或者问题,逐渐地成为电力企业以及电力用户的最佳选择。
1. 计算机智能化应用的必然性
一般情况下，电力企业的抄表核算业务由人工进行。但是，这种形式不可避免地会带来以下问题，首先，人工进行抄表和核算业务难免出错工作人员对照电表进行记录时可能会抄错，也可能会因字迹潦草而无法识别，这样就给核算带来了麻烦，同时也会造成不必要的经济损失。其次，人工进行抄表和核算业务效率不高。我国用电人数多，分布范围广，工作人员要赶往每家每户抄录电表数据，时间消耗多，而且要对庞大的用户数据进行核算或整理，工作量大，难度高。再者，随着社会经济的发展和生活水平的提高，我国用电用户和用电量都在不断增加，传统的抄表核算方式从工作效率和服务质量等多方面来看都不能适应满足社会需要，始终会被智能化手段所取代。
2. 计算机智能化在电力抄表核算业务中的应用
2.1在抄表信息采集中的应用分析
目前,传统的电表的质量差、效率低等缺陷,随着计算机技术、智能化技术得到快速的发展,基于计算机智能化的电表以其独特的优势,逐渐地取代传统电表。计算机智能电表具有全新的功能,内部设置的电力流量监侧装置,能够实时、全面地监控电力的实际使用状况,更加真实、准确地反映实际的用电状况,为电力企业用电信息采集人员提供便利,并且还能够有效地避免出现电力浪费的问题。此外,用户可以随时查看自己的用电信息,能够及时地发现自身的用电状况是否存在异常或者问题。
2.2在智能系统远程终端监控方面的应用分析
众所周知，传统的电力抄表核算业务需要调动大量的电力员工进行实地抄表工作，并在大量数据的核算整理之后进行电费结算。这种方式不仅耗费了大量的人力物力，加大了成本投入，还不一定能让客户满意。往往还会由于时间与沟通上的问题造成电力用户与电力企业之间的矛盾，甚至出现大量客户的流失，影响电力企业的经济效益。 鉴于这种情况的频繁发生，电力智能核算系统应运而生。 它可以通过电脑操作实现远距离的用户电表抄核工作，这种智能化管理方式大大提升了企业的工作效率，节约了成本，同时也能够切实提高电力用户的满意度，实现双赢的局面。
2.3在电力核算业务中的应用分析
计算机智能化核算系统能够通过远程终端进行用户电力数据信息抄表,并且能够进行电费的自动计算,根据电力企业提供的电费价格,再结合终端采集的用户的电力数据信息,采用相应的计算方法进行计算,能够自动、快速、准确地计算出用户应该缴纳的费用。在信息时代,通过创建智能化网上支付平台,电力用户足不出户,在网上缴纳相应的电力费用。
2.4在抄表核算数据审查中的应用
计算机智能化在电力抄表核算业务中的合理应用，能够在一定程度上提高电力抄表数据审核工作效率。
具体来讲，基于计算机智能化技术，促进了电力系统内部抄表核算信息审查自动化的顺利实现，保证数据处理的规范性和安全性，提高电力抄表核算工作效率。在电力抄表核算业务中对计算机智能化进行有效应用，能够通过反复验证操作来提高数据审查精准度，并在短时间内发现数据错误或电力抄表核算环节失误，并结合电力系统运行实际情况及时进行调整和修复，促进各项问题的妥善解决，全面提高电力抄表核算数据的精准度，保证电力抄表核算业务的规范有序进行。在此基础上，计算机智能化在对电力抄表核算业务数据进行审查的过程中，能够实现数据实时传送，对电力抄表核算业务进行规范监督，从而确保计算机智能化在电力抄表核算工作中的实际应用价值得到最大程度的发挥。
2.5在智能收费方式方面的应用
实现了智能化的电力抄表核算与管理，这样就成功避免了抄表核算业务过程中因人为因素导致的统计错误，有效维护了电力用户与电力企业的经济利益。 电力企业节省了大量的工作步骤，通常只需要远距离的在智能电表上进行准确的数据采集与整理，应用计算机系统进行数据核算，数据结果更加真实准确。在此之后将统计好的数据传送到电力系统终端进行各项具体费用的核算，然后将算好的费用通过在线交流与发送短信等途径告知电力用户在一定的时间内完成缴费。 这种智能化的收费方式不仅可以切实节省电力企业在抄表核算业务中花费的时间，还可以有效节约人力与物力资源，切实提高工作效率。
2.6在报警系统中的应用分析
计算机智能系统还创建了一套完善的自动报警系统，既能够对电力数据信息的采集过程进行实时监控，也能够对抄表核算业务的整个流程进行监控，一旦某一个环节出现问题，或者时间超过预算时间，计算机智能化系统将会发出报警信号，通知电力企业管理人员进行处理，电力工作人员在接收到报警信号之后应该第一时间赶到故障现象，对出现错误的硬件设备进行维修或者更换，这样既能够快速地恢复供电，又能够提高电力企业的供电质量以及服务水平。
3. 计算机智能化在电力抄表核算业务中的应用成效
3.1提高抄表核算工作效率
长期以来，电力资源部门都是通过人力进行抄表核算方面的工作可是这种传统的方式总是会形成资源浪费，加上工作繁琐复杂，还存在着一定的经济风险，工作效率难以提高通过抄表核算计算机智能化不会出现工作人员去抄表而用户不在家的情况，这就改善了资源浪费的情况，也降低电力企业的运营成本。也不会因工作人员的疏忽给用户和电力企业带来经济损失，加之简化了工作程序和流程，就打破了人力资源的局限，大大提高了抄表核算的工作效率。
3.2提升抄表核算工作质量
这是由于三道信息防火墙的构筑。第一，档案层防火墙，其从数据信息的源头控制了操作质量。第二，示数层防火墙，它通过初抄审核和数据核抄两个方面保证了数据精准。第三，电量电费层防火墙，它在电量、电费计算和补退等流程避免了计算错误这样有了三道防火墙的把关，既提高了核算质量，也降低了核算风险，从而提升了抄表核算的工作质量。
3.3增强了营销业务的管控能力
实时监测与预警系统的采用能够对抄表时限进行预警，对抄表过程实行实时监测并对核算时限进行预警，还能智能化审核监测、智能复核监测、电费计算监测等一系列实时监测功能。这样一来每个业务环节都有了较为全面的预警与监测。 同时电力系统中的各个业务环节与实际运行指标能够在远程监控平台上实时显示出来，遇到明显的异常情况就会自动预警与提示，确保问题发现的及时性，能够进行快速的补救与解决问题。
4.结语
总而言之，计算机智能化在电力抄表核算业务中的应用，为我国电力企业注入了新的活力，高新技术的有效利用大大提高了电力公司抄表核算业务的工作效率。 同时电力系统的计算机智能化应用是顺应我国智能化经济发展的时代产物，促进了其他相关产业的快速发展，从而确保了我国国民经济实力的壮大繁荣。
参考文献
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