刘茹 刘家彦
云南工商学院经济与管理学院 云南昆明 651701
摘要：随着科学技术的迅速发展，市场需求的变化，企业间的竞争不外在乎是人才、资本、技术、产品和市场的竞争，但归根结底是人才的竞争。人才是企业之本，也是企业发展最重要的核心资源之一。本文从企业人才流失的现状、影响及原因分析入手，探寻有效控制企业人才流失的措施，提出解决这些问题的有效对策。本文从人才和人才流失的相关理论入手，分析公司人才流失以及管理的现状，剖析公司人才流失的根源，分析了人才的流失该公司带来了人力成本损失以及绩效降低的双重损失。针对该公司人才流失的具体原因，本文从市场外部环境，公司内部建设以及人才自身三个方面提出了相应的解决方案，在人力资源战略规划、富有竞争力的薪酬水平、合理的人才招聘、重视人才的发展等方面提出了具体建议和对策，为相关类似背景的企业解决人才流失的难题提供了一个有益的启发。
关键词：人才流失；原因；对策
1.前言
人力资源是现代企业最为重要的资源。是形成企业核心竞争力的关键。企业要做大，就要重视人才。而企业间的竞争归根结底是人才的竞争。人才是企业之本，也是企业发展最重要的核心资源之一。古今中外，治国治企，得人心者得天下，失人心者失天下。为避免人才流动频繁而带来的不良影响，企业必须采取有效的解决对策，分析人才流动的原因，制定关于企业人才流失的危机管理制度，解决企业人才流失带来的危机。
2.企业人才流失的现状
中国是人才流失最大的国家，超百万精英滞留海外，反映出国内科研、企业机构吸引力的匮乏，从科研机构用人机制、科研环境到薪酬标准等方面看，国内外都存在着相当大的差距。 据媒体报道，中国已经是目前世界上数量最大、损失最多的人才流失国之一。企业间过度人才流动，给企业带来巨大的成本，影响长期发展。
3.人才流失的原因分析
3.1员工个人原因
（1）员工感到企业内部环境差、基础设施不完善，企业发展前景不明朗、管理方式落后。员工看不到企业的发展前景，产生另做选择的想法。
（2）人际关系。企业内部员工之间的人际关系，能直接调动成员的激情，使这个群体协调合作，和谐的人际关系，是员工愿意留在企业的一个重要原因。
（3）对工作不感兴趣。兴趣对于工作效率的影响有着决定作用，若是工作同自己的兴趣相同，那么就能在工作中释放全部能量，即便是一开始无法适应，那么在后期也会非常出色。而若是爱好不和，即便是工作看起来很好，但时间久了因为无趣也会选择跳槽。
（4）企业薪酬、福利待遇。薪酬高是最有效的激励手段。很多企业花费很大的代价寻求人才、挖掘人才，但在实际兑现时，缺乏诚信，未能按约定好的发放薪酬和福利，这是导致员工流失的一大因素。
3.2企业内部原因
（1）我国区域经济发展不平衡，使大量人才向发达地区发展比如：发展前景好的、基础设施完善。大量外资企业进入，以高薪酬吸引更多的人才。
（2）领导能力和管理方式。领导者处事不公、缺乏领导魅力，在管理上一味施压，引起员工不满，是产生人才流失的又一原因。很多企业在人才上持功利价值观，不是追求人才使用的绩效最大化，而是片面的追求人才使用的成本最小化，一味的在降低人才使用成本上下功夫。
（3）盲目引进人才。一些企业片面追求高学历、高职称人才，但在具体工作中，人才的作用不能得到充分发挥，最终还是离开企业。
4.企业人才流失的对策
人才的引进、培养、使用，都是为了留住人才，使人才成为企业的财富和不可替代的首要资源。
4.1企业要制度一套针对人才流失的危机处理制度。对企业员工进行调查分析，了解员工对企业的满足度，及时发现员工在企业中的问题。制度方面，终身雇佣制度对员工各种补贴和退休金的发放，可以在一定程度上限制员工的流动，对于稳定企业的优秀人才具有一定作用，是企业稳定优秀人才的有效手段之一；弹性工作制，因人施策，给优秀人才提供宽松的工作环境；内部选拔人才，提供良好培训及发展机会。
4.2建立经济利益激励机制。“金钱不是万能的”，但“没有钱万万不能”。工资激励手段，工资作为一项基本的经济来源能够有效地影响员工的行为，所以，企业可以用高薪来留住人才；
奖金激励手段，奖金作为工资激励的一种辅助手段，主要包括企业的月度奖、年终奖和发明奖等其他形式；其它福利激励手段，激励效果显著的福利主要包括员工的保健、住房待遇和社会保险等方面。
4.3以情感留人。管理者要精研心理学，掌握各种人的不同心理状态，善于针对各种心理和思想状态，有的放矢地解决员工各种心理问题，建立感情纽带。
4.4善于发现身边人才。必须要有战略眼光和创新思维，注重人才的发展潜力和能力素质，善于发现和培养身边的可造之才，创新培训机制，强化培训管理，为人才的成长提供机会，为人才的培养创造条件，为人才的使用奠定基础，既调动身边人才的积极性，促进良好人才环境的形成，也进一步展示求贤若渴、唯才是举的良好社会形象，为引进人才的工作增添新的吸引力。
4.5避免盲目引进人才。企业引进人才工作要有年度计划，有的放矢，避免盲目引进人才。要根据企业发展的实际需要和经济实力，引进专业对路的实用人才，而不是盲目攀高;引进的人才要有事干，不能只当摆设，或被当作有关部门的“业绩”。
5.结语
企业应充分认识人才是企业之本和核心资源，建立健全人才管理制度，合理规划激励体系，以情感留人，发现和鼓励人才的成长，留住人，用好人，保证企业获得持久竞争力。综上所述，企业的人才流失原因是多种多样的，既有金钱上的原因，也有精神上的原因。但是，只要认真分析对待员工离职的原因，不管是何种原因，都是可以采取一些手段解决的，关键的是要看企业愿不愿意去解决它。显而易见的是，企业的人才流失问题已经影响到企业的正常发展。因此，不管是企业的老板还是企业的人力资源管理着都应该重视起来，认真对待员工递交的辞职申请，采取可靠的措施，不管是金钱的，还是精神上的，留住优秀的人才，从根本上提高企业的人力资源管理乃至企业整体的管理水平。
参考文献：
【1】、黄鹤；企业人才危机的成因分析；商业研究；2004年06期
【2】、陈建华；中小企业如何留住人才；商业研究；2002年11期
作者简介：
刘茹 云南工商学院经济与管理学院 2017级【本科】工商管理1班
刘家彦 云南工商学院经济与管理学院，本文指导教