何明星 高寿 陈源东 喻立 康立伟
云南电网能源投资有限责任公司，云南昆明，650000
摘要：综合能源服务作为践行能源革命战略的重要环节能够促进电网企业高质、高效发展。本文将对综合能源服务管理平台项目进行概述，探究平台建设项目的技术分析、验收交付、管理要求，以期促进电网公司的稳定、快速发展。
关键词：电网公司；能源；平台
引言：为应对日益复杂多变的外部环境，更好地服务于国家的能源战略，电网公司需要建设综合能源管理服务平台。基于此，对于电网公司综合能源服务管理平台建设的相关分析有着重要意义。
一、综合能源服务管理平台建设项目概述
（一）项目目标
综合能源管理服务平台的建设是指以当前市场化电力分析决策系统为核心，在上一年度综合能源管理服务平台的软硬件框架下，将原有系统功能进行融合集成，实现电网公司新能源管理、电力工程管理、节能服务、配电智能化运行维护、电网公司购电售电一体化等多种应用功能并集合于同一平台的设计，推动电网公司转型升级，以平台为新型运营模式，开发周边配套服务，构建开放、共享、稳定、长久的服务生态，充分满足广大客户群体的能源服务需求，提升平台服务的开放性，广泛拓展平台各项应用功能与属性。如图一即为综合能源生态。
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（二）项目需求
在项目启动阶段，工作人员需要对实施方案进行编制评审，编制方案模板，将wbs分解，明确各项工作环节的具体责任人，确定资源条件、实施计划的具体细节；召开项目启动会并准备相应的会议资料；在环境准备阶段，工作人员需要确保服务器正常，对服务器的工作环境进行测试，部署正式的工作环境系统；在系统初始化阶段，工作人员应做好数据准备工作，准备静态数据分析、静态数据工作环境，编制静态数据准备方案；根据上述方案细节制定工作作业指导书并对工作人员进行准备前期的静态数据作业培训。
在数据清理和导入过程中，工作人员主要将清洗后的各类业务数据信息导入相关单位；在系统集成调试阶段，工作人员负责对软件系统进行集成调试，系统间的调试工作主要包含接口验证、联合调试、连通设备。在用户的最终培训阶段，工作人员需要编写培训教材，配置培训环境，培训甲方内训师。工作细节有针对不同的培训对象种类制定针对性较强的培训教材，配置各种场次培训系统环境下的服务器环境、用户比例、数据信息；在充分了解各类培训对象的前提下，进行内训师培训活动；在系统上线切换阶段，工作人员需要准备好上线切换、系统上线切换、测试系统切换，编制系统的上线方案并召开上线启动会，切换正式环境。具体的工作内容主要有针对系统的各项服务开展通过测试，制定系统切换计划、上线方案，准备上线会议材料，切换系统的正式环境。对各类用户反馈的具体问题进行收集，完善上线运行报告。
在运行阶段，工作人员需要开展小版本发布、运行维护、使用答疑活动。对一线用户的各类问题进行处理解答，对二线用户的各类问题要进行系统化管理、跟踪反馈。在系统运行期间，监控服务器的运行数据，调节优化服务器平台，维护服务器的各类信息。具体工作内容包含操作咨询、配置用户权限、跟踪管理系统缺陷、改进系统功能，了解客户的功能需求并根据各类用户的实际问题，优化调整服务器平台，开展日常维护工作，确保系统服务器能够处于正常运行状态。如图二即为综合能源管理服务平台的盈利结构。
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二、技术分析
（一）技术承诺
在建设综合能源管理服务平台时，要严格依照公司有关规定、行业标准、国家法律规定，引入成熟先进的技术手段，确保技术架构统一、技术手段与公司相关政策相符，保证系统软件选型工作统一。在开展系统集成工作时，要严格按照相应的框架规范作业，保障系统平台在业务应用阶段具有可扩展性、开放性、灵活性。工作人员应使用多层体系对系统平台进行构建，在开发软件系统时，应做到标准化，构建化、规范化，使用标准统一的虚拟化技术、数据库、中间件整合公司软硬件资源，加强数据信息的防护力度，尽最大努力保障公司的各项数据信息安全。如图三即为综合能源管理服务平台监控显示图。
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工作人员在设计平台数据库时，要严格按照公司规范及相关数据标准开展设计活动，确保数据模型符合相关业务规范要求。在处理数据信息类别、开展编码作业时，要严格按照市场营销宇的规范分类标准进行作业；与此同时，工作人员还应确保数据信息的质量满足相应的管理办法、管理细则。电网公司在建设综合能源管理服务平台时，要确保平台的各项功能、属性符合原有的支持分析决策系统，确保原系统能够与开发后的语言、支撑软件有效衔接。
（二）测试承诺
在系统平台的测试阶段，工作人员需要依照用户手册、需求说明书，测试平台的功能需求，编写、完善测试用例并确保平台的功能应用点能够全面覆盖测试用例。在测试平台的各项功能应用时，应保证通过率达到百分百，确保修复系统平台的全部缺陷并关闭全部漏洞，由相关责任人签字确认测试报告。在系统平台的功能测试完成后，项目乙方应向电网公司提供第三方检测测试报告，确保在电力市场化支持分析决策系统基础上开发的系统平台能够与原系统有效衔接且两者的性能测试指标保持一致。此外，项目乙方还应全面扫描测试系统平台的应用软件、数据库、中间件、操作系统的安全性，确保系统平台在运行期间不会出现中高危漏洞，能够稳定安全地进行线上运行且符合电网公司的上线标准及相关制度、规范要求。
三、验收及交付
系统在经过正常试运行后，通过相应的项目验收条件即可验收交付。具体的项目验收内容包括：第一，对项目的上线运行状况进行系统性了解，项目的验收组要听取系统上线运行状况的详细介绍。第二，验收单位的测试小组要根据相关测试规定考核系统的总体性能。第三，验收单位的资料审查小组应逐一核查系统的各项资料。第四，资料审查小组、测试小组在完成各自工作流程后，要依照相关结果过程编制审查报告、测试报告，详细叙述系统的运行状况并将各项资料附在报告末尾。第五，验收单位应根据各小组的工作报告，组织专家对各小组的工作汇报进行评审，得出验收结论并由各组责任人小组成员进行签字确认[1]。
对项目验收完毕后，应将系统平台研发建设过程中涉及到的技术成果、数据信息进行收集、归档，确定软件系统技术论文的著作权，确保服务、知识、资产、工具、产品没有权利漏洞，不会对第三方造成侵权。
四、管理要求
（一）质量保证
电网公司应确定综合能源管理服务平台的质量保障期限，确保项目开发单位在期限内能够提供全天候的项目服务。在制定质量保障要求时，应包括以下几项：第一，项目开发单位能够依照项目规范书的各项要求向电网公司提供一定质量、性能、功能的服务。第二，项目开发单位应协助电网公司构建质量保障机制，完善综合能源管理服务平台的质量管理体系。第三，为确保综合能源管理服务平台能够正常、稳定运转，平台开发单位应严格依照电网公司要求开展监控跟踪活动，完善例会、周报、作业计划上报、阶段总结等各项工作制度。第四，平台研发单位需要对流程变更、项目变更进行记录。第五，无论综合能源管理服务平台是否处于质量保障期限内，平台研发单位提供给电网公司的系统升级服务需要保证系统平台不会出现性能下降、功能缺失问题。第六，平台研发单位提供的技术服务、系统平台升级、系统平台维护的总费用不纳入项目投标总价。第七，若平台质量保障到期，如果电网公司依照自身业务的发展需求向平台开发单位提出平台技术系统升级等要求，平台开发单位需要向电网公司提供相应的技术服务[2]。
（二）各方职责
在综合能源管理服务平台建设过程中，电网公司的职责包括：提供项目相关的图纸、技术参数、技术资料，对乙方提供的技术文件资料、产品服务进行确认，为项目乙方提供适宜工作开展的环境条件，参加项目联络会，将技术规范书当中的各项技术要求向乙方进行详细解释，全程配合项目乙方的各项工作并对项目组织验收[3]。
平台建设单位的各项职责包括：依照合同要求设计产品服务方案并在设计过程中严格已汇总啊电网公司相应的需求进行方案细化工作，对工作产品、技术服务进行现场验收，在项目合同期内为电网公司提供平台系统相关的管理服务，为电网公司的内训师提供相应的技术培训，根据电网公司需求列出资料数据清单，依照相关合同内容向电网公司提供光盘备份，确保系统平台的各项技术资料符合合同要求且具备较高的精准性，保证向电网公司提供的技术指标、产品服务质量符合合同标准，参与电网公司联络会，对电网公司的相关项目人员进行培训并自行承担住宿、交通等费用。
结论：
综上所述，传统电网企业的系统平台已逐渐无法应对能源需求消费结构的改变，建设综合能源管理服务平台是未来发展趋势。电网公司应以自身的关键要素为核心，完善服务平台系统的配套机制，构建完善的综合能源管理服务平台，推动自身的稳定、长久、可持续性发展。
参考文献：
[1]陈小黎,陈庆鸿.能源变革时代电网企业综合能源服务商业模式设计[J].经济研究导刊,2019,(8):173-175.
[2]陆立民,阮涛.新形势下电力供需互动体系探讨[J].智慧电力,2019,47(1):59-65.
[3]王汝英.综合能源互联网云平台的开发与应用[J].供用电,2019,36(3):1-7,26.