戚淑杰
临沂大学
摘要：近年来，山东省跨境电子商务发展迅速，跨境电子商务的发展打破了传统贸易结构，为出口贸易提供了新的方式，对出口贸易产生了影响。本文在山东省跨境电商和出口贸易发展现状的基础上，探讨跨境电商对山东省出口贸易的不利影响和有利影响。研究结果表明：对减少交易成本和扩大出口贸易额起到重要作用，促进了中小企业的发展，提高了出口贸易的竞争优势，促进企业外贸结构转型，产生了集聚效应，进一步开拓了市场，同时也带了知识产权纠纷，支付体系安全，物流运输选择和各地区不均衡发展等问题。最后提出了应对措施以达到促进山东省出口贸易的目的。
关键词：跨境电商; 山东省; 出口贸易; 竞争优势
1山东省跨境电子商务发展现状
跨境电商是利用现代网络技术对传统贸易进行升级的新型商业的应用。自2014年以来，山东省跨境电子商务发展迅速，跨境电商规模持续增长，成为山东省出口贸易新的经济增长点。近5年内山东省跨境电商零售由1亿元增加到29.6亿元，年均增加额为5.72亿元，据青岛海关统计，2019年跨境电商进出口总额达到29.6亿元，增长7.6%。在我国出口贸易受到严峻挑战的条件下，跨境电子商务依然释放出新的活力，推动了山东省对外贸易的结构升级，而且山东省政府继续将支持跨境电商作为促进新旧动能转换，推动新一轮高水平对外开放的一项重要工作，相信更多的优质服务和制度不断出台，这些措施将促进跨境电商快速健康发展，对山东省出口贸易注入了新的活力。
2跨境电子商务对山东省出口贸易的有利影响
2.1有助于降低出口贸易的交易成本，促进了中小企业的发展
在以前的出口贸易中，若完成一笔交易活动，前期需要做大量的工作，买卖双方要进行多次的交流以取得对方的信任，才能有达成交易的可能性。在此过程中，各项事物的处理，既繁琐又费时，增加了买卖双方的搜索成本，谈判成本以及在谈判过程中的沟通成本等。随着跨境电商的出现，打破了原有的成本机制，对于一笔交易从开始到完成，交易成本的降低贯穿了每一环节，减少了传统出口商品的总费用，从而提高了国有商品的国际竞争力，对于出口贸易的规模起了促进作用。
2.2进一步扩大了出口贸易的交易规模
跨境电商作为出口贸易新的增长力量，不断推动山东省出口贸易规模的扩大，2018年出口交易额达到10597.1万元，比2017年增长6.1%，其中跨境电商出口交易额达到949.8亿元，比2017年增长40%。从图3的数据可以计算出近十年山东省出口贸易的年均增长率在4.9%，从下图可以看出在出口贸易中跨境电商的交易额所占比重正逐年上升，从2015的3.0%上升到2018年的9.0%，然而相比于出口贸易总规模，跨境电商所占比率还是偏低。随着跨境电商市场的发展，各项支持政策的鼓励，未来跨境电商所占出口总额的比例将会显著提高。
2.3有利于提高出口贸易的竞争优势
跨境电商的发展不仅能够提高出口贸易规模和降低交易成本，而且促进了贸易结构的改善，增强了企业的品牌意识，提升了外贸企业的竞争优势，对全省的出口贸易产生了有利影响。
跨境电子商务的发展，促进了贸易结构的改善，近几年山东省一般贸易出口持续上升，在出口贸易中所占比重持续增多，增加了出口企业的利润，对出口贸易活动更加优化。
2.4跨境电商对出口贸易产生集聚效应
随着跨境电商的发展，出现了地理空间上的产业集聚和网络空间上的产业集聚两种类型。首先是地理空间的产业聚集。地理空间的产业集聚优化了国际商品交易流程，提高了企业间的协作效率，为出口贸易提供了便利。
其次网络空间的产业集聚。网络空间的集聚体现了更多的优势，它不受地理位置的限制，同时突破了基础设施的建设，而且集聚越多边际成本越低，资源配置越有效。
3跨境电商对山东省出口贸易的不利影响
3.1引起知识产权问题的纠纷
在跨境电商出口贸易中，因知识产权引起的纠纷不断发生。
2016年3000个独立站被美国查封，涉嫌出售伪冒产品，很多出口商资金冻结，受到了严重的损失；2017年中国卖家被告侵权新西兰一家玩具公司，最后中国卖家败诉，赔偿1000多万美元；2018年1000多个出口方因商标侵权被提起诉讼；同年，因侵权芭比娃娃，200多个卖家遭到了诉讼。众多侵权案件数见不鲜，根据青岛海关数据显示，2018年有关知识产权纠纷的案件达到192件，货物达到100万件。知识产权纠纷不可避免地会给出口商带来诸多麻烦。
3.2物流模式问题较为突出
国内跨境电商物流模式虽然比较多，但依旧没有一种比较好的物流模式能够兼具低成本、配送周期短，安全性高的优势。同时在跨境物流中普遍存在着信息化水平不高，产品的物流信息得不到及时的更新与查询的现象。此外，对于零售卖家来说，一旦发生退货，卖家就有可能面临着商品和货款的损失，阻碍了出口贸易的发展。
3.3加剧了地区发展的不平衡性
跨境电商的发展对于省内出口贸易总额起到了很大的促进作用，但对不同地区出口贸易平衡发展产生了负面影响，加剧了各地区发展的不平衡性。山东省跨境电商发展的分布情况和省内出口贸易发展的格局基本相似，下图为别山东省各地区出口贸易发展情况和山东省跨境电商出口额和出口目的地。根据数据显示，青岛，烟台，潍坊，威海四地市为山东省四大出口贸易市，占全省出口贸易的65.8%，仅青岛市就占比30%，而其它地市平均占比仅为2.6%，可见山东省出口贸易发展地区失衡严重。
3.4暴露出跨境电商专业型人才不足的缺点
根据齐鲁人才网的调查，全省跨境电商工作职位实际需求有46392个，而实际寻求跨境电商工作岗位的只有18544人，人才缺口达到27848人，出现严峻的人才危机。人才培养之所以达不到市场的需求，主要是因为对跨境电商人才要求比较严格，他们大多数为复合型人才，不仅要了解对外贸易的基本操作，还要掌握国外的人文习惯，具备基本的交流能力等。这些要求使得人才培育变得更加复杂，而且由于缺乏优秀的老师和充足的资金支持，导致实操训练难以在学校展开，跨境电商人才培养面临着严峻的形势。
4跨境电商发展促进山东省出口贸易的对策分析
4.1健全知识产权法制保障体系，营造良好的法制环境和人文环境
第一，从政府角度来说，首先，政府应创造有利的外部氛围，出台更加健全的跨境电子商务出口法律条文。
第二，对于企业来说，首先，企业要想在出口贸易中走的更远，就必须特别注意产品创新，深化产品改革，生产自主产品并及时对产品做好专利保护工作。其次，企业应该积极去了解和学习有关知识产权的法律法规，同时引进高端的人才，建立自己的品牌，提升企业的知名度。最后，出口企业应严格要求自己，不要存在侥幸心理，尊重别人的专利权，不生产伪劣假冒的产品。
4.2加大跨境电商出口物流体系的建设
首先政府应优化通商口岸，健全出口贸易服务体系。政府应促进与国外政府的合作交流，共同建造配送物流体系。其次，出口企业应根据自身的需求选择自己的物流体系。对于实力雄厚的出口企业来说可以选择建立海外仓，以降低运输成本。除此之外，企业应提高物流的信息化水平，健全完整的信息化体系，利用人工智能技术完成分拣工作，实时动态跟踪物流信息，提升服务体系。
4.3注重各地区协调发展，因地制宜发展跨境电子商务
政府要加大对不发达地区的基础设施建设，这是发展跨境电子商务的基本要求。当地政府应激励企业开展跨境电子商务并且给予企业更多的优惠政策，像青岛等沿海城市已经成为国家级跨境电子商务试验区，在考虑可行性后，应逐渐推广至不发达地区，发展跨境电商产业园区，充分利用跨境电商给企业带来的红利，进而逐渐缩小各地区发展的不平衡。
4.4积极引进人才，建立人才培育队伍
相关部门应当加紧研究跨境电商行业人才的评定和培育，系统地解决人才供给矛盾以鼓励和促进更多的人才集聚于跨境电商行业。首先，建立多元联合培育机制，政府、企业、高校三部门应发挥各自的优势来开展人才培养计划。政府应起主导作用，鼓励企业、学校开展人才培训工作，设立跨境电商人才培养专项资金。高校应当积极培育优秀的师资队伍。企业应为高校学生提供实践平台，提供更多的实训机会。其次，山东省应提高跨境电商岗位薪资水平，建立就业保障制度，防止人才流失，同时对外来人才提供优质服务，加快引进人才的步伐。
参考文献
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