沈惠玲
福建省漳州市诏安县阳光特殊教育学校 363500
【摘要】个案刚入学时，由于种种原因，在课堂中出现了一些问题行为，影响了自己学习和课堂，所以决定先对个案进行观察，确定了个案课堂问题行为的具体表现，尝试多种干预方式之后，采用适合个案的方式进行为期一年半的行为干预，最后个案在上学期末，主要出现的课堂问题行为基本上消失了，也养成了一些良好的行为习惯。为个案的进步感到欣慰，这也给了我在今后工作的曙光与信心。
【关键字】聋生 课堂问题行为 个案干预 实践
一、个案基本情况
小烁，男，12岁，听力障碍，有残余听力，且配戴助听器，能和语速较慢、声音稍大的人进行交流。个案自觉性较差，但他会在下课后主动把班级的桌椅排整齐。他能正确模仿口型，说一些简单的句子。午休时，他总是上蹿下跳，不睡觉，还抠床板。性格比较孤，除了本班的同学，不喜欢和别人一起玩。情绪化比较严重，动不动就哭泣，还有攻击行为。做错事时，总是推脱责任、狡辩，难以接受批评、承认错误。
二、个案的课堂问题行为具体表现
（一）不能恰当地表达情绪
个案不懂得正确表达自己的情绪。在课堂中，当他被提问时，回答不上，他会着急地哭起来；当他获得的小星星比别人少时，他也会哭泣，甚至冲到黑板前面，把所有的星星擦掉或者给自己多画几颗；如果他的星星比别人多时，他就会转过头去和别人炫耀。当他遇到答得上来的问题时，他总是激动地叫喊和直接站起来抢着要回答，如果让他回答了，他就会开心得大笑；如果不让他回答，他就会哭和握着拳头拍打桌子，甚至会打上来回答问题的学生。
（二）离座现象比较严重
根据课堂离座行为的观察与记录发现，个案无论在什么课上都会出现离座现象，经常是跑出教室，或者突然站起来，在教室随意走动，漫无精心地走，提醒或是大声叫他名字都置之不理。在语文课中，离座现象较为明显，这可能和他比较喜欢数学有关。一节35分钟的课，他会出现2-4次的离座现，而在语文课中，较为频繁。经常老师转头写个板书，个案就不见了，有时一节课楼上楼下找个好几回。
三、个案课堂问题行为分析
个案的性格比较固执，对待什么事情都是按着自己的理，如果不合意就会以哭泣、握拳头、大喊，甚至是破坏东西，如推到桌椅，抢和撕别人的本子或者书，或者直接用铅笔戳人，还可能直接打人等等，按着自己的方式发泄情绪。他的习惯性离座现象总是很突然，可能隔3分钟，或者5分钟，也可能10分，要么走出教室，要么在教室内随意走动。
（一）内部因素
个案心智发展比正常孩子缓慢。自我控制能力较差，明明知道那样做是错的，但还是会做完再哭泣进行自我发泄甚至是自责。遇到问题，动不动就哭泣，特别喜欢以这种方式来解决问题，不会正确表达自己的情绪和发泄情绪。
（二）家庭因素
与家长的谈话，了解到个案在家我行我素，家长无法与个案进行良好的沟通。这可能是父母对个案关心较少导致的。之前都是爷爷在照顾他，父亲在外打工，母亲开店又只照顾妹妹，顾不上个案，所以与个案接触较少。爷爷去世之后，虽然个案由父母照顾，但是由于父母教育方式的不当，导致个案的行为愈加严重。每次个案在家发脾气、握拳哭泣、跺脚时，父母没有询问原因，直接采用粗暴的方式教育。在这样的家庭环境中成长的儿童很容易模仿，久而久之个案也会采用比较粗暴的方式来解决问题。另外，由于常年父母和个案接触较少，所以对个案不甚了解，在沟通也存在一定的问题，所以没能进行正确的引导。
四、对个案的课堂问题行为的干预策略
（一）家校合作为个案创造良好的成长环境
1、与家长座谈，希望家长抽时间多陪伴个案。2、引导家长压抑自身的情绪，心平气和地接受发脾气的个案，正确引导个案发泄情绪。比如，当个案发脾气时，家长要先询问清楚原因，在和个案一起协商，想出解决的办法。3、家校合作至关重要。家长积极配合学校工作，比如个案带作业回家，家长要督促和辅导，还应该在适当的时候给予适当的奖励。总之，家庭教育对于一个孩子的成长是至关重要的，为了孩子，家长做好榜样和做好第一任教师。（二）利用小星星消退个案的离座现象
对于离座现象，干预时从5分钟、8分钟、10分钟、15分、20分钟、25分钟、30分钟循序渐进地进行强化。一开始只要个案能坐在座位上超过5分钟就马上给予小星星，然后干预时间慢慢地变长，而奖励小星星的次数却逐渐减少，以这种方式个案的离坐行为到目前基本上不再出现。
五、干预成效
从接触到现在已近3年，对个案进行了一学期的观察、一年的尝试干预以及一年半的行为干预。从上学期末到现在，个案懂得举手示意，在老师的允许下才离开座位；遇到老师提出的问题，个案也会主动地举手回答。另外，个案不仅在课堂中有进步了，课后作业也是主动完成；中午在校吃完饭后，还会和同学们一起帮食堂阿姨扫地、擦桌子等，还懂得放学和老师说再见等等。个案在进步的同时，我也在进步。从一开始的不知道如何对待他或他们，到现在下了课学生给你端一杯温水，真的是很知足。每一个孩子，只有我们用心引导，问题行为再多的孩子也会变好的。