刘 薇
贵州六盘水市钟山区烟草专卖局(分公司) 553001
摘要:烟草企业为推动我国经济发展与人口就业的主力军,随着基层烟草企业近几年不断的改革,逐渐由传统管理转变为精细化管理,现代企业标准化的问题也随之而来。而随着烟草企业的质量意识不断提高,加强烟草企业的标准化工作,实现企业全方位管理已成为重中之重,而如何建立现代企业标准体系问题也成为了当下的重点话题。本文从分析烟草企业标准化建设的重要性入手,对烟草企业标准化建设的的相关对策进行探究。
关键词:烟草;企业;现代企业标准化
1前言
近年来,烟草企业虽然通过实施质量体系贯标、引入对标管理、开展基层创优和“管理创一流”等活动不断推进企业管理效能提升,但随着国际烟草市场竞争日益激烈、国内控烟氛围日益浓厚、烟草市场需求逐渐趋于饱和,卷烟结构、销量增长空间变窄,这些外部“倒逼”效应的出现,迫使烟草行业的发展方向从“外延式”发展逐步转向“内部挖潜”。面对这一难题,国家烟草专卖局(总公司)提出紧紧围绕“烟草企业标准化建设”的工作要求,以精益管理为抓手,充分发挥对标的引领和导向作用,进一步提升企业内部基础管理水平,真正把精益思想、精益方法、精益组织、精益流程和精益目标融入企业管理的全过程,更多地依靠技术进步、管理创新和人员素质提高,推动行业内部管理效能的提升,从而助推烟草行业高质量发展[1]。
2 烟草企业标准化建设的重要性
首先,要理解掌握什么是标准化,什么是标准化烟草企业建设。标准化是指在经济、技术、科学和管理等社会实践中,对重复性的事物和概念,通过制订、发布和实施标准达到统一,以获得最佳秩序和社会效益。作为烟草行业来说,标准化工作是贯彻落实加快建设现代化烟草经济体系、推动行业高质量发展的工作部署,是坚持标准引领、加强规划研究,持续完善行业标准体系,优化标准化工作体系和工作机制。省局在今年5月发布了县级局(分公司)标准化管理体系,标准化县级局(分公司)建设就是要结合高质量发展新要求和提升核心竞争力新任务,通过标准运行强规范、防风险、降成本、提质量,促进基层党组织战斗堡垒作用充分发挥、设施设备配置管理统一协调、定员定额水平持续提升、业务运行规范一致、绩效考评更加科学、文化软实力全面彰显。其次,要充分认识推进烟草企业标准化建设的重要性和必要性。全省统一的标准化建设是贯彻新发展理念、推进全省烟草商业协调发展的重要举措,是统筹推进烟草企业转型服务的重要手段,是强化基层建设、提高管理水平的现实需要。因此,在烟草企业标准化建设中应当要切实提高站位,从推进高质量发展大局出发,深刻学习领会标准体系各项要求,不断提高标准化意识,增强标准执行力,遵循标准指导和开展工作,确保标准全面贯彻实施。
3 烟草企业标准化建设的相关策略
3.1 根据企业发展的实际情况制定科学的管理目标
烟草企业要根据当前的发展,站在更高战略发展角度,目光长远,认识到对企业进行有效的标准化建设管理的重要性。从而,转变传统的管理观念和模式,将现代化信息技术融入到现在化管理模式当中去。比如,烟草企业需要树立正确的标准化建设管理价值观,将烟草产品在生产、设计、经营、销售等放入到新的管理结构体系当中去[2],将每一个环节上的成本进行目标的明确,同时,加强生产员工的观念意识,以烟草市场经济发展的情况作为导向,有效的提高对企业成本的管理水平,对成本费用支出进行严格控制,加快企业在资金周转上的速度,提高整体的经济效益。
3.2 对烟草企业职工进行多元化培训
基层烟草企业对于新职工的教育理论培训需要包括以下几个方面:一方面是基层烟草企业新职工的内外兼修,新职工应努力学习烟草行业有关的职业技能与理论知识,也需要有良好的自我形象与社会角色的认同感,在岗位培训与实际工作中发挥自己的自我效能与提高烟草生产质量。另一方面是新职工进入烟草企业逐层递进的过程,新职工先需要一个适应企业生产模式的过程,然后需要一个与企业环境相融合的过程,最后需要根据企业发展需要自我学习与自我提高的过程,也就是新职工的岗前培训一定要包含企业社会化、企业磨合、企业调整等3个阶段的内容[3]。
3.3 对企业工作人员进行成本管理
烟草企业想要做好标准化建设,首先需要做好成本管理。而好的成本管理效果,还需要提高企业工作人员的素质水平,将企业文化和精神进行宣传,让每个员工意识到自己是企业的一部分,关系着企业未来发展的好坏,让全体员工参与到成本管理当中去,让成本管理的思想观念影响每位员工,让员工目光长远,关心企业的成本问题[4]。对员工和相关部门进行绩效考核制度,对于将公司的成本管理制度落实好的部门或者员工进行相应的奖励,激励他们参与到成本管理当中来,对成本管理没有落实好的部门或者工作人员在绩效上给予相应的处罚,督促他们将成本管理措施进行落实到位。
3.4 把握烟草企业标准化建设工作的主要内容和重点工作
首先,应当建全完善党建配套保障机制。要严格落实党支部工作机制,围绕党员教育管理、严肃党内组织生活、党员作用发挥等方面,研究细化各项制度,认真执行考核评价要求。其次,严格对照标准要求开展卷烟营销工作。要全面掌握卷烟营销各岗位职责权限,完善和规范营销业务运行流程,确保运行顺畅。之后,严格执行专卖管理标准。要认真落实烟草专卖零售许可证管理、案件管理、综合管理等标准要求,修订完善过程监督机制,推动标准化、规范化、精细化管理,实现专卖管理标准体系在实际工作中全面贯通、有效融合。最后,严格执行公共性标准。要严格执行设施设备、成本费用定额、安全工作建设管理、机构设置及定岗定编定责建设管理、目标管理、企业文化等6个标准,完善相关配套保障机制,确保烟草企业的持续稳定健康发展。
3.5 推进和落实烟草企业标准化建设
首先应做好以上率下,示范带头。区局(分公司)已成立了创建标准化县级局工作领导小组,小组成员要切实发挥部门推进工作的带头作用,在熟悉掌握部门标准基础上先学一步、先动一步,积极组织引导部门员工“学标准、讲标准、用标准”,推进标准化管理内化于心、外化于行。二是落实责任,稳步推进。要细化推进工作的“时间表”“路线图”,明确各项标准责任部门和责任人,认真梳理各岗位工作职责、程序和要求,统筹安排好各岗位标准执行[5]。要善于发现执行过程存在的问题,及时反馈标准体系运行过程中的意见建议,促进“建体系”“用体系”全面落实。三是加强督导,严格考核。领导小组办公室要开展日常性的督促指导工作,及时了解掌握各部门执行情况,把工作落实情况纳入各部门季度、年度绩效考核指标,对推进缓慢、推进落实不到位的部门和责任人,该通报的通报,该问责的问责,坚决杜绝慢作为、假作为、乱作为等现象。
4 结语
在烟草企业标准化建设中,管理人员自身的管理质量及管理水平对于基层烟草企业的经济效益与市场竞争力存在强相关性的影响,结合企业当前的管理问题与职工生产现状以科学发展为出发点,提高企业管理层的思想意识,同时提高其整体行业素质与队伍专业技能水平,加强优化职工培训的实施方案。采取内训师队伍建设、多元化职工培训、引起领导重视、提高职工生产意识等策略,正是烟草企业标准化建设最为基本的需要,也是基层烟草企业可持续发展的重要保障。
参考文献:
[1]李余江. 烟草商业企业如何推进标准化[J]. 现代企业文化, 2016, 000(005):123-124.
[2]程卫. 烟草商业企业综合标准化建设的探索和应用[J]. 管理观察, 2016(20):24-27.
[3]王彤. 烟草企业开展全面预算管理建设浅析[J]. 经营者, 2020, 034(009):63-64,127.
[4]程卫. 烟草商业企业综合标准化建设的探索和应用[J]. 管理观察, 2016, 000(020):24-27.
[5]薛丽. 烟草商业企业标准体系的构建[J]. 现代商业, 2016, 28(28):116-116.