杜海惠
国网江西省电力有限公司安义县供电分公司 江西 安义330500
摘要：办公室行政管理精益化是应对新形势下的有效手段，更加规范化和精益化的行政管理能提升企业的工作效率，促进电力企业资源效益的最大化，对于企业的发展起到至关重要的作用，是提升企业整体水平的关键环节。但是，在企业不断发展的同时，办公室行政管理的工作内容也是逐渐增多，工作任务也日益加重，在此情况下，想要更好的完成这一工作，需要建立健全管理模式，从而弥补工作中存在的不足，使其发挥出应有作用。
关键词：办公室；行政管理；精益化；管理措施
1新形势下办公室管理工作现状
1.1管理理念滞后
当今时代属于市场经济发展的新时代，办公室行政管理工作还存在些许不足，传统的办公室行政管理起到的是辅助作用，主要是配合服务企业各个部门的日常工作，这种理念无法满足新形势下对于办公室管理工作的要求，无法做到企业内部各个部门之间的有效连接，甚至会影响到办公室行政管理部门在企业发展中的地位，阻碍企业发展。
1.2工作内容守旧
传统形式下，办公室行政管理的主要工作内容是完成对于信息的收集与统计，从而协助各个部门完成工作，而现在的办公室行政管理要具有当参谋、抓协调、督落实、办实事的一系列的工作职能。守旧的传统模式不利于办公室行政管理工作的后续开展，所以说，企业内部要从企业实际情况出发，通过科技手段来改变固有的工作内容，为新形势下的办公室行政管理奠定基础。
1.3管理手段单一
办公室行政管理手段单一，缺乏创新思维，但是，在新形势之下，办公室管理工作内容越来越复杂，在这种情况下，单一的管理手段无法满足其需求，容易影响到办公室行政管理的正常开展，不仅如此，过于单一的管理手段也会妨碍企业办公室行政管理的发展进程，无法在管理过程中开展闭环管理模式，影响到办公室的工作效率，所以说，应该强化其创新能力，不断增加管理手段，促进办公室行政管理的发展。
2电力企业实施办公室行政管理工作精益化的要点
2.1思想认识的精益化
为了将行政管理能够有更好的行政成果，必须从更高的角度优化管理理念，大力转变思维方式，将精益化管理理念渗透到人们心中，充分发挥企业管理者的主观能动性。因此，办公室行政管理工作人员要意识到办公室行政管理工作精益化对后期企业工作开展的重要性，从办公室行政管理人员自身以及企业两个角度进行分析：一方面让行政管理人员充分认识到行政管理精益化不仅有利于企业的发展，还可以提高自身工作效率，强化自身工作能力。此外，还可以增加行政管理人员对行政管理精益化转变的接受程度，避免出现抵触、懈怠的情绪。从企业角度来讲，企业要深化对行政管理工作精益化，可以通过企业大力宣传，并配合企业培训，向行政管理人员阐述行政管理性细化的重要意义，同时采取具体措施，要求行政管理人员进行转变。
2.2工作流程的精益化
办公室行政管理工作的精益化主要体现在行政管理工作流程上面，确保各个工作流程能够符合办公室行政管理的标志规则，各工作流程之间可以有条不紊的进行行政管理工作，减少因为行政管理工作混乱出现问题。办公室行政管理工作流程精益化，主要是为了提高行政管理的规范化和条理化，不仅要求行政管理人员尽职尽责，还要将各个岗位当中工作明确清楚，按照行政管理工作精益化的规章制度进行工作，注意工作过程当中的细节，将行政管理工作精益化落实到实处。
因此，在后续的行政管理工作流程精益化，要加强对行政人员的管理与指导，熟练掌握工作内容，对工作进行精益化处理。除了对工作任务进行剖析，还需要对自身岗位权限进行剖析，从工作流程的角度制定合理的工作计划和方案，等待企业管理者审批之后，进行执行，防止出现工作漏洞。
2.3员工的精益化管理
企业的发展离不开和谐稳定的员工队伍，人力资源是第一资源，员工的整体素质、素养、水平也就决定了企业短期目标能否实现，长期规划可否实施。在企业内部，人员的流动性太大本身就是一种人力资源的浪费，首先得稳住人心，能培养人才，还能留住人才，如果人才培养出来了，就离开企业，甚至到了竞争对手的企业中，这将是巨大的损失。因此，在企业内部，要制定一套员工培养的方案，促进员工发展和队伍稳定的激励文化，让员工在企业里有归属感和幸福感。首先，如何培养人才，让员工成才和能尽其才。“传帮带”是非常有效的传统和方法，对新员工，要和指定的师父签订师徒协议，明确责任和目标，传帮带的内容，毫无保留，向长者一样的教，且配以严格的考核要求，督促其认真的教、努力的学，像在“家”里一样，营造“家”的文化，让员工感受到企业的温暖，人情的温暖，感受到企业以人为本的文化，重视人才的文化，增强其主人翁意识和奉献精神。二是重视员工能力提升的培训，不管是技术人员、还是管理人员，都制定与其业务提升相关的培训，大量的培训是员工的最大福利，也是员工迅速成长的有效途径，提供更好的学习机会、成长机会，为员工的成长、职业规划提供指导和帮助；鼓励那些善于学习、善于专研、有进取心的员工学习技能、钻研业务，与企业的发展战略、规划等相结合，考取技能证书、管理能力证书等，并予以奖励，形成企业培养与自学提升相结合的员工成长促进计划，既提升自己，有壮大企业力量。三是要建立较为完善的考核体系，实施涵盖各部门、各流程、各级人员的定期考核，对考核优秀的员工实施奖励，形成多劳多得的激励文化，能够稳定人心，留住人才。
2.4增强企业文化，助力企业发展
企业文化是企业发展的重要引领，既是企业工作作风、整体风貌的体现，也是规范、引领、约束员工行为的无形力量。良好的企业文化能够激发员工的潜能，促进各部门、各团队之间的合作，能够增强员工的归属感、安全感、责任感和事业感，将企业的发展愿景与个人的职业发展相互统一，让员工全身心的投入工作，形成积极向上的工作氛围，能够有效提升工作效率、改进工作效果，进而实现企业效益的持续提升，促进企业的健康发展。企业在发展中应不断发展改进企业文化，对企业文化进行不断优化，并在对员工的考核中增加企业文化体现部分，更好的在工作中通过每个员工体现企业特有的文化，更好地促进员工自我价值的实现和企业的发展。
2.5评价体系的精益化
企业办公室行政管理工作有较为完善的评价系统，涵盖了行政管理过程中的各个流程、各个岗位，因此现有的评价、评估系统也可以继续细化、标准。评价系统的精益化提高了评估效果，让行政管理人员能够掌握自身的工作状态，继续发展自身职位优势，查漏补缺，提高工作效率，发展评价系统精益化的优势。评价系统精益化首先要考虑如何量化各职位，量化了各职位的评价指标，在后期行政管理工作上才能进行参考。除此之外，对于一些无法量化的岗位可以定级处理，做出详细的定级报告。评价系统精益化要注意评价主体的转变，在进行对行政管理人员评价时，不仅要参考评级系统领导的意见，还要切实的根据行政管理人员的人物进行精益化分析，做出全面总结，再得出评价结果，这样一来评价结果是有可信度的。
3结语
随着社会不断发展，办公室行政管理精益化模式会不断被各企业所引入，因此，电力企业在今后的发展过程当中，要着重对行政管理精益化进行认识，深化对行政管理的精益化，提高企业的管理水平。
参考文献
[1]崔超.办公室行政管理精细化的实践路径分析[J].现代经济信息，2019(17):30-31.
[2]彭黎明.实现办公室行政管理精细化的思路与对策研究[J].知识经济，2019(25):40,42.