张海利
国网青海省电力公司检修公司 青海西宁 810021
摘要：电网企业不同管理者可能秉持不同的人性假设观,各个电网企业形成的激励机制千差万别,各有自己的侧重。就激励的一般性而言,激励机制应包括奖励机制、职位晋升机制和员工培训机制等内容,从而保证这些机制发挥作用。没有坚实的基础管理,现代化管理只能是海市蜃楼,更为危险的是容易加速危机的激化。
关键词：电网企业；基础管理；强化措施
1引言
基础管理是企业各项经营管理活动的主要内容和重要支撑，是企业的基本功，也是衡量企业管理水平的重要标志。没有扎实有效的基础管理，企业的各项管理不仅难以规范.也易流于形式。电网企业基础管理科学化就是要使基础管理成为理性的管理,这种理性的管理一要有科学的管理思想指导,二要运用科学的管理技术方法手段和工具。在世界经济日趋一体化的今天,企业的盈亏及其兴衰主要地取决于自身的本领和内在的功力,在改革和发展的过程中没有捷径可走,全面加强企业的基础管理是当务之急。因此,我们的企业应该学会在生存与斗争中学习。
2新形势下电网企业基础管理的瓶颈
多年以来，电网公司系统制度根据组织机构的调整和业务的重组进行了全面的再造，在制度体系的完备性、协调性及差异性方面有一定的差距，有一个进一步完善的过程，存在有些制度、标准执行难，惯性思维仍然存在的问题。从基层看。存在对制度标准宣贯不够的问题。如国网的管理创新、质量管理通用制度，就存在制定部门和相关部门沟通不够的问题，在处理一些核心问题上部门间存在分歧，有些制度的执行主体在基层不好落实等。在管理体制方面存在差异化考虑不够等问题。各省区间的差距、东西部差距的因素在实际运行中产生了影响，对运营效率、人力资源保障等提出了挑战。如要求各基层单位组织成立的经研所在执业资格、人才保证等方面就遇到很大的问题，保证高效完成任务，无从谈起。因此，对管理体系的优化还是十分重要。人力资源保障方面，企业存在很大困难。随着人们价值观的多元化，员工队伍对企业文化的认同感存在较大差距。表面认同，行动迟缓，存在学习能力差，不够爱岗敬业等，对企业效率产生阻滞。人力资源的结构性短板，在专业结构、年龄结构、层次结构、地域结构上存在短板。信息系统的应用还有一定差距。各应用系统间的协同存在一定差距，存在不同系统数据不统一的问题。有些系统基础数据不完整。数据更新不及时，有些系统数据与现场实际不符。
3新形势下电网企业基础管理的有效实施措施
3.1科学设置组织机构，建立起界面清晰、权责明确的管理体制
理清管理界面和推进管理体制改革。进一步理清公司本部与分、子公司的管理界面，规范运作秩序，提高管理效率;同时按照职能归口管理的原则，相应明确各专业管理界面，界定职能分工。优化和规范公司系统各级组织机构设置。调整公司本部部门设置，统一组织体系，优化公司部门科室设置，完善内控体系;明确供电公司和县公司的管理模式和定位，将县公司作为地市供电公司的派出机构，由供电公司按照专业实行职能归口和专业化管理。规范公司系统各级组织的管理职能。结合公司本部和直属供电企业组织机构的调整情况，在确保管理职能上下承接对应的基础上，进一步规范公司本部和直属供电企业的管理职能，通过工作分析，规范岗位设置。
3.2以人为本优化人力资源结构，加强绩效考核体系建设
突出企业文化落地，充分调动全员工作主动性。
企业文化是企业在发展实践中形成的，为全体员工认同并遵守的带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、企业精神、核心价值观和企业理念，具有凝聚力量、激励创新、促进管理、规范行为、塑造品牌形象等功能。要通过企业文化的传播和落地，解决各级各类人员工作责任心不够、工作缺乏主动性、创新性等问题。优化人力资源结构，为提高企业整体效率奠定基础。一是要做好人力资源的规划、岗位设置、上岗标准等基础性工作，要清楚需要什么样的人，各类人才需要的时间、数量等，做到心中有数。人力资源规划从长远的角度，为优化和打造符合公司运营需要的人力资源提供指引。通过岗位设置和优化，使企业的运营更为高效。通过上岗标准的设置，将最合适的人员配置到岗位，为提高组织绩效奠定基础。二是要结合企业业务变化的实际，招收和培养人才，要结合互联网+、特高压电网、清洁能源的发展等，培养一批熟悉信息技术、大数据、清洁能源发展等专业技术人才。三是发挥绩效管理的引导作用，鼓励员工岗位成才，爱岗敬业，在正向激励的同时，对确实不符合上岗条件、工作态度不端正、出现明显工作失误的员工要强化考核。构建科学的绩效指标体系，保证全面、统一、公平公正、责权分层、责任到岗;在“提升经营绩效”与“提升安全生产水平”两个传统的考核维度之外(即保持安全与效益维度)，增加“提高供电可靠性”与“提高客户满意度”两个考核维度(即增加服务维度)。完善考评体系，针对各岗位人员能力素质要求及技能水平进行考评;明晰考评权责，兼顾一线人员与管理人员，增强考评激励作用，通过考评促进人员能力提升，整体提升企业执行力。以运检专业职工技术创新、QC小组活动为载体，提升班组标准化规范化管理水平，大力推行标杆班组、星级班组建设，加强合格班组长的培训，推行班组精益管理，提升班组业务能力;统一推进班组课堂活动，加强考评，加强班组经验交流和总结，提高班组教育的针对性，使班组教育做到有的放矢，有据可循，提升班组整体素质。
3.3优化业务流程
在明晰的组织职能基础上，启动流程对标，制定整体工作方案与组织调整建议，从价值出发，以“场景驱动”方式的设计业务流程改进点，分层分级的设计业务流程，开展固化的信息化支持系统建设和业务流程的推广，打通省公司、地市公司、县公司之间的接口，实现上下级之间的无缝对接;打破部门壁垒，加强信息沟通，建立横向的部门协同运作机制，实现部门之间的协同;构建以客户为先的服务链条，用客户的角度审视内部工作制度、流程和服务质量，构建起“规划为建设、建设为生产、生产为营销、营销为客户服务”的大服务链条和内部服务理念。据源管理，从源头上保证数据准确，对发生变化的要及时更新数据。为各类系统的有效应用创造条件，要重视对系统应用设备的配置，要加强运维队伍力量。
4总结
全社会对供电可靠性的要求更高，电力成为影响人们衣食住行的重要因素。网络、交通(高铁、地铁、公交)、供水、空调等时刻与电力供应相关，保证可靠供电成为基本要求。为保证可靠供电，面临的问题越来越复杂，管理的要素越来越多，涉及的环节也越来越多，管理的难度也越来越大。随着生产力水平的发展和管理工具的不断发展，基础管理的概念在不断地完善和发展，同时也面临着许多挑战，这些挑战的出现，丰富和完善了基础管理的内涵。
参考文献
【1】胡海.物资集约化管理在电网企业中的相关研究.现代经济信息.2014(19)
【2】庞强.电网企业完善物资集约化管理的途径探讨.企业改革与管理.2016(9)
【3】刘滢.浅谈电网企业物资集约化管理的有效途径.企业技术开发（下半月）.2014(24)