中职旅游管理专业的实践教学研究

发表时间:2020/12/15   来源:《科学与技术》2020年22期   作者:曹瀚月
[导读] 旅游管理专业是一门综合型的、实践性较强的应用型学科
        曹瀚月
        四川省宜宾市职业技术学校,四川 宜宾 644000

        摘要:旅游管理专业是一门综合型的、实践性较强的应用型学科,具有非常明确的行业指向性。要求学生不仅要掌握丰富的旅游管理专业理论知识,还要具备较强的实践操作能力和适应能力,能够专业快速地解决实际问题。所以,其教学要突出学生实践能力的培养。实践教学可以将学生所学的专业理论知识与具体的实践操作相结合,帮助学生灵活处理工作中的具体问题,并进一步检验和丰富理论知识,使学生完成从学校到社会的角色转换,真正培养社会所需的人才,更好地服务社会。基于此,本文对旅游管理专业的实践教学进行分析。
        关键词:中职教育;旅游管理;实践教学

1旅游管理专业实践教学的重要性
        国务院《关于促进旅游业改革和发展的意见》于2014年8月颁布,指出旅游业是现代服务业的重要组成部分。加快旅游业的改革和发展,是适应人民消费和生产升级的需要,产业结构调整的必然要求,这一指导再次确立了旅游业的重要地位,深化了旅游业改革和发展的意义。旅游业发展的核心是旅游人才,关键在于旅游教育。旅游企业对一线管理人员和业务人员的需求逐年增加,这就要求旅游专业人员具备广泛的专业知识和熟练的专业技能,综合基本素质和准确发展自己的目标,但目前旅游管理教学中缺乏实践性教学,理论和实践普遍较多,实践教学存在单一问题。旅游教学与用人企业的需求脱节,不符合国家对普通本科院校向应用型技术院校转型的要求,强调基础深厚、能力强、适应性强的素质教育是旅游管理的主要方向,必须加强专业教学的实践环节。旅游实践教学不仅要培养学生的服务技能和操作能力,还要使毕业生能够胜任网络环境下的旅游业管理。理论知识的应用和强化。
2中职旅游管理专业的教学现状分析
2.1教学目标不明确以及课程安排不合理
        学校对学生的考量制度不完善,主要通过学分制来考量学生是否合格,过于注重课时量和平时的学分,没有从素质、技能、综合实践能力等方面明确考核标准以及细分目标。在实习过程中,只注重学生基本技能的培养,没有考虑到学生独立制定旅游计划和管理技能的培养,而且现在学生的实习实践内容都是学校统一组织的,大批量的安排到旅游景区或者相关的企业进行学习实践,未能做到有针对性的划分,在实践过程中缺乏专业性的指导,没能做到理论用于实践中,往往都是理论与实践脱节的现象比较多。
2.2学校自建的实习地落后而学校和企业的合作处于萌芽状态
        由于学校资金有限、场地不足等问题导致了学校的实习基地落后,室内的模拟实习基地比如模拟餐厅、模拟酒吧等校内实训基地设备陈旧,跟不上时代发展的步伐,只能开展最基本的流程训练,达不到实习的目的和要求。而且校方与企业的合作还不成熟,很多企业是不愿意接受学生直接进入企业进行实习,所以很难找到给学生找到一个长期的、固定的实习培训基地。
2.3实习单位与学校相互推脱责任
        学校把学生安排到企业实习,认为企业有责任和义务教学生相应的知识,应该严格按照他们的标准来对待实习生,让学生在这种氛围中提高自己的综合素质,却不然,企业会觉得实习生又不是公司的正式员工,不会花费太多的时间和精力在她们身上,他们认为学生就应该由学校管理,企业没有义务教学生,仅提供一个实习的场所给学生而已。学校与企业两者互相推脱责任,往往会导致学生缺乏统一的指导,不能很好的发现自己的不足之处,不能及时的解决在实习中遇到的问题。


3中职旅游管理专业的实践教学改革的建议及措施
3.1重视课程设置,增加实践课程比重
        目前,一些中职旅游管理专业的课程设置不够合理,出现应用性、实践性知识偏少,理论性知识偏多的情况。实践教学课程的滞后严重影响了学生动手实践操作能力的培养。实践课程的建设不仅是为了培养学生的服务技能和业务操作能力,更是为了让毕业生能够真正快速胜任与旅游相关的管理工作,同时也是为了巩固所学的理论知识。因此,在旅游管理专业课程设置中,一定要重视实践课程建设。按照旅游管理专业的人才培养目标,适当增加实践课程在专业课程体系中的比例,努力把实践教学落实到实处。课程的调整和重置决不能盲目进行,更不能流于形式。而应根据社会对旅游管理专业学生能力的要求,科学合理地安排实践课程。
3.2优化教师队伍建设
        不管是理论教学还是实践教学,都需要一支能够满足教学需求的师资队伍。相对于理论教学,实践教学对教师的要求更高。实践教学需要调动校内外各种因素,其管理难度有所增加。这就需要组建一支不仅专业理论水平高,而且管理能力强、实践经验丰富的师资队伍。然而,在现实教学过程中,一些教师缺乏必要的业务背景和行业工作经历,致使教学内容与中职旅游管理专业人才培养计划的目标不相符。因此,落实实践教学,培养合格旅游管理人才,就必须重视教师队伍建设。为解决这一问题,需要搭建校企合作平台,让中职的教师能“走出去”,同时也能把企事业单位的优秀人才“请进来”。“走出去”:中职制定专门政策,鼓励专职教师深入旅游管理企业考察、调研,甚至可以直接参与旅游企业的经营管理,以提高教师对实践的认知;同时,也可以鼓励教师考取茶艺师证、调酒师证、导游从业资格证等相关职业证书,鼓励和培养“双师型”教师。“请进来”:中职可以通过各种方式吸引旅游相关行业中从业经验丰厚的专家、高管、资深职员等高级人才到校授课、作报告、座谈交流等,向学生介绍当今旅游业的发展状况、企业员工的成长历程,以及社会对旅游管理专业人才的需求等,使学生了解社会职业所需,提前做好职业规划,从而使学生更好地实现从学校到社会的角色转变。
3.3改进教学方式,注重课堂案例教学
        改进教学方式是落实实践教学的必由之路。传统教学采取“教师讲授,学生听课”的模式。这种教学只是理论知识的灌输,缺乏对学生创新思维的引导。而案例教学则可以实现理论教学与实践教学的结合。案例教学不仅可以强化学生对理论知识的认知,还可以引导学生独立思考,增强学生发现问题、分析问题、解决问题的能力,把理论与实际相结合。教师可以根据教学目标,整理一些理论教学所需的业内典型案例。这些案例既可以是国内外旅游行业的经营管理实例,也可以是学生专业实习过程中遇到的真实典型案例。在案例教学过程中,学会运用案例分析、小组讨论、疑难解答、相互辩论、角色扮演等多种教学方式,注重教材与实际相结合,充分调动学生学习的主动性和参与性,真正做到学为行所用。
3.4强化校企合作模式
        旅游行业具有很强的专业技能性,因此完全由学校提供的校内实训场地和师资力量,难以切合旅游企业的真实需求。在实现实践教学的过程中,企业的支持是确保实践教学环节实施的重要保障。我院通过与德高旅游公司、总统府、金陵饭店、南京翻译导游公司、江苏省中青旅会议展览公司等多家旅游企业的校内外合作,为学生提供了良好的实践教学机会。经常采用企业参观、提供实习岗位、邀请企业领导讲座、项目合作等形式全方位多渠道提供实践教学机会。
4结语
        总之,旅游管理专业的实践教学任重道远,需要校方、企业及广大师生的共同努力。只有多方协作,意识统一,形成旅游管理专业实践教学的长效机制,才能培养出深受社会欢迎的实践能力强、创新意识高的高素质专业人才。

参考文献:
[1]侯兵,姜继红.基于校企合作的旅游管理本科专业实践教学体系的构建[J].湖北经济学院学报(人文社会科学版),2015,12(03):177-178+194.
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