翟睿
四川蜀电集团有限公司成都供电服务分公司 四川成都 610051
摘要：随着社会经济发展，企业体制也在不断的进行改革，这对于企业后勤管理工作也提出了一些新要求。为了跟上社会和时代的发展，企业后勤工作开展的时候，必须根据实际情况和需要转变管理的理念创新管理的方式，只有这样才能够给企业更好的发展提供保证，提高后勤管理的实际质量，让企业各项工作能够更加有序稳定的进行。但是目前，我国企业后勤管理存在的问题还比较多，只有将精细化管理运用到企业后勤管理中去才能够更好地解决这些问题，推动企业更好的发展。鉴于此，文章结合笔者多年工作经验，对“互联网+”背景下企业后勤工会工作创新分析提出了一些建议，以供参考。
关键词：“互联网+”背景下；企业后勤；工会工作；创新分析
引言
随着社会经济的发展，对企业的需求也在不断的增加，这也推动了我国企业更好的发展，企业发展的过程中，为了满足实际的需要必须进行结构性的改革。而企业后勤工会工作管理是企业改革的重点，后勤工会工作管理的进行，切实提高了企业综合保障能力，也提高了企业的市场竞争力，给企业更好的发展奠定了良好的基础。
1、“互联网+”背景
“互联网+”包含以下内容:第一，跨界融合。“+”本身就意味着跨界、开放和融合，即互联网产业与其他产业之间的沟通与融合。第二，结构调整。互联网平台上原有的社会结构、关系结构、文化结构等面临着严峻的挑战，一成不变的传统组织模式难以适应互联网平台上各个主体身份的自由切换，因此，组织结构逐渐趋于平等，个性化的理念在平台上层出不穷，社会关系也随之发生深刻变化。第三，以人为本。网络环境下，不同身份地位的人在人格上趋于平等，个体价值逐渐显现，对人性的重视成为平台有序运行的基础。第四，开放生态。在“互联网+”塑造的新业态中，内部生态的优化与外部生态的协调是关键，在开放的环境中，管理者依托平台实现对人的需求的尊重，并形成良好的生态氛围。
1.1主体的转变
在“互联网+”背景下，企业后勤工会工作人员要结合当前时代的发展方向以及要求，对企业后勤工会的主体进行适当转变，从而满足实际工作需求以及要求。在传统企业后勤工会工作中，企业后勤工会工作涉及的管理主体是稳定且有形的。随着互联网技术和信息技术不断发展，一些企业在发展过程中实现了互联网管理模式的转变。互联网的发展对传统行业的冲击比较明显，涉及的行业和领域越来越广。给企业后勤工会工作带来了极大的困难以及挑战。
1.2管理结构的转变
随着互联网技术不断发展，企业原有的管理模式已经无法适应当前时代发展的方向和要求。在后勤工会工作管理结构上，企业管理模式正在朝着扁平化的方向转变。新时期企业后勤工会工作的重点向无形资产的方向转变，以提高企业的竞争实力。相关工作人员要结合企业的实际发展情况，利用当前先进的信息化系统，对企业的运行成本和信息进行有效处理以及分享。要对企业后勤工会进行扁平化处理，使企业能够提高自身的适应能力，顺应时代发展方向。与此同时，企业后勤工会组织结构正在朝自动化和信息化方向转变。因此在企业后勤工会工作中，相关人员要加强对企业信息的收集以及整理，在企业后勤工作中融入信息化平台，促进企业转型。在实际工作过程中，相关工作人员需要将企业后勤工会工作和信息化技术进行融合，方便工作人员对企业信息进行动态化和全方位管理，为企业发展提供重要决策依据。
2、企业后勤工会工作现状
2.1工作能力低，缺乏专业人才
人员的素质水平在很大程度上反映出后勤工作的服务质量和服务水平的高低。
后勤管理工作，说难也难，说容易也容易，但是都需要大家用心去做。人才，对于后勤工作的重要性日渐突出，尊重人才，创造人才成长需要的环境是现在我们首先要做的。由于企业后勤管理工作内容比较繁琐，技术含量比较低，所以从事后勤工作的职员大多学历水平比较低，没有受到过专业的培训，从而造成后勤工作难以发展。现在后勤工作的随意性比较大，缺乏对后勤人员的考核管理制度，缺乏系统的培训体系，不能够满足企业快速发展的需求。
2.2重视程度不够高
很多的企业将重心都投入到生产一线，注重产生效益的产业链，而忽视了后勤保障工作，加上后勤人员自身的主观能动性不高，导致企业后勤工作发展缓慢，效率低下，不能完全发挥出企业后勤保障工作的作用，同时也造成企业形象受损。还有一个原因就是企业的领导属于上级直接安排，很少从基层后勤工作人员中提拔，因此很多企业的领导没有后勤工作的管理经验，缺乏专业技能，管理水平和工作能力都有所欠缺，不能够适应后勤管理工作的发展需求。
3、“互联网+”背景下企业后勤工会工作创新分析
3.1强化信息化管理建设
随着互联网的发展，现代信息技术逐渐与传统工作相结合。企业的后勤工作工作量比较大，而且很复杂，通过信息化数据的引入可以减少人员的纰漏和操作上的失误，提高后勤工作的规范性。在企业中，后勤工作要注重信息化数据的应用，让信息化融入工作之中，实现信息化管理，提高后勤工作的管理水平。
3.2引入现代管理理念，搭建管理平台
“互联网+”后勤工会平台包括以下内容:第一，建立智能化终端，包括智慧工会PC端、智慧工会移动端、服务热线、线下服务站等内容。第二，建立应用系统，实现对平台的精准定位，并提供详细化服务，其中包括工会会员管理系统，即教职工能够通过工会服窗口认识工会组织，了解工会服务动态，线上办理业务，实时查看工作进度，以保持信息通畅，提升教职工对工会的信任度;工会工作人员管理系统，即工会服务人员通过移动互联网载体与教职工进行全面互动，加快业务处理，突破沟通障碍，并打造管理信息化、工作流程化、流程透明化的工会体系，完成数据采集，奠定工会信息化服务基础。第三，搭建有效的监管平台、实时监控工作流程，直观呈现工会业务，并形成多维度数据统计，为工会领导决策提供直观依据。依托互联网等技术搭建信息化管理平台，能够有效整合工会管理信息资源，为线上线下的一体化运营，以及企业后勤工会的科学化管理提供支持。
3.3企业管理人员必须认识到后勤工会管理的重要性
企业想要实现后勤的精细化管理，相关的领导必须真正地认识到后勤工会管理的重要性，从思想上重视管理，不断完善相关的制度，切实提高后勤管理的理念和相关的标准，协调后勤工作管理和企业的长远发展。企业领导还必须重视宣教工作，让整个企业的员工都认识到后勤工作的重要性，重视后勤工作开展，尊重相关的工作人员。同时，还应该对后勤的岗位职责进行细化，进行正确服务管理理念的树立，只有这样才可能将后勤管理的作用发挥出来。
结束语
随着科技水平的发展，人们与网络的关系越来越密切。近年来，电子商务在互联网中的出现和作用，也深深地影响工会的各项工作，使得原先的后勤制度逐渐不能满足单位职工的需要，各种新兴商品无法直接求购，网上采购逐渐出现在工会的各项工作里。后勤管理网络的多样化也使后勤管理的选择性更丰富更广泛。
参考文献
[1]吴桐琳.后勤企业的发展战略研究[D].对外经济贸易大学,2019.
[2]王学行.互联网+背景下企业工会工作的创新发展策略分析[J].青年与社会,2018(32):175.
[3]张鹏.论企业后勤服务系统如何开展群众安全监督工作[J].山西青年,2018(10):247.
[4]纪荣凯,全省工会企业职工生活后勤保障工作经验交流会.邹震,李庆堂主编,中国工会年鉴,《中国工会年鉴》编辑部,2018,226,年鉴.
[5]倪水康,企业职工后勤保障规范化建设.何云伟主编,绍兴年鉴,方志出版社,2018,224-225,年鉴.