李素凤
湖南省衡阳市耒阳市蔡子池中心校金星小学 湖南衡阳 421800
摘要：班主任和学生之间的谈话技巧有很多，综合起来有以下几种：明确谈话目的；揣摸学生心理，注意谈话气氛；在谈话时寻找共同语言和心理共鸣点；注意谈话后的跟踪。
关键词：班主任 学生 谈话技巧
班主任与学生谈话是沟通师生情感的主要方法，也是对学生进行思想教育的重要方式。而谈话主要是一种心理影响，其实质在于通过心与心的撞击、交融，使对方产生愉快的心境，从而实现传情达意、解决心理问题的目的。班主任怎样与学生谈话呢?本人就自己工作实践谈谈自己的浅见。
一、明确谈话目的
首先，班主任要真正明白与学生谈话是为了沟通师生感情，而不是为了训斥学生，更不要把与学生的谈话当作是惩罚学生的一种手段。要让全班学生都知道老师与他们谈话是为了了解他们的情况和思想动态。其次，班主任与学生谈话要形成习惯，要有一个安排(偶发事情在外)，在安排上应确定每次谈话的主题、内容、怎样谈。谈话时要解决的问题，最后达到什么目的。
二、揣摸学生心理，注意谈话气氛
良好的谈话气氛是谈话成功的关键，因而班主任在与学生谈话时要仔细揣摸学生的心理，让他们乐于交谈。
1、给学生有一个宽松、平等的谈话空间，从心理上消除师生间的隔阂。
我与学生谈话时总是面带微笑，有时抚摸着学生的头，有时帮学生整整衣领、有时帮学生拍拍身上的灰尘，让学生坐下来，待学生感受到老师的爱抚以后，再开始谈话。因为对学生心灵表示关心和善意比任何一种批评可以赢得学生的尊敬，再倔强的学生也可以化干戈为玉帛。
2、注意谈话的语气。
谈话时班主任要做到出语不快不慢，用气均匀合理，且适合自己的表达特点和当时的情景，其语言要做到自然和谐、入情入理、传神入化、优美高雅、动听而富有启发性。
3、平时多接触学生，把握好谈话的时机。
美国著名儿童教育家罗兰博士创造了“罗兰教育法”，对儿童的识字教育很有效果。这种方法的原理是:给儿童以瞬时刺激，激发其好奇心，变接受刺激物为寻求刺激物从而加深印象。如教儿童认识“爸爸”一词时，先在白纸上写好这两个字，趁儿童不在意时，把纸片在儿童面前放3--5秒钟，随手拿开，孩子以为发生了什么事，便好奇地找到这张纸片，把这个词上下左右反复地看个够，无意中认识了这个词。这种方法对班主任亲近学生，寻找交谈的最佳时机很有启发。为获得学生的好感使学生产生被重视，被注意的心理班主任应尽可能每天到教室里或寝室里与学生逐一打招呼，或说上一、二分钟的话，马上离开。第二天仍然如此，学生的心理就会发生微妙的变化，最终就会对班主任产生良好的印象和亲近感。如果班主任老师不这样做，而采取一次性长谈的方法，一星期或者一个月内找学生谈一次，时间在一个小时以上，学生就会认为老师是为了找岔子或者犯了什么错误才来找自己谈话。而且谈话时间过长，喋喋不休，啰啰嗦嗦，也会引起学生的反感。因此班主任一般与学生谈话时要尽量缩短交谈时间，把有些话留在以后说，分几次来谈，学生就会觉得老师在经常关怀注意自己，感激之情油然而生，谈话气氛甚为融洽。
三、在谈话时寻找共同语言和心理共鸣点
心理学上的“认同理论”认为:两个人之间的共同点越多，心理距离越近，相互越信赖:关系越亲近，看法越一致:互相越理解，兴趣越相投，交谈越投机。班主任要使学生亲近、理解、信赖自己，必须注意取得学生的心理认同。而要取得学生的心理认同关键在于找到共同话题，建立和谐关系，使学生受到感染、感动，积极性得到调动。
1、以学生亲近的人为话题，调动学生的积极情感。
我一般找学生谈话时首先从关心他们的家人谈起，使学生感受到老师的关心和厚爱。如:说一些“你父母身体还好吗?”“你妈妈真疼你!”.....这一类看似平常的话语，一经老师说出口，学生听了就会感到格外亲切，从而对老师产生一种说不出的情感，甚至产生“_家人意识”。有了这种心理，亲密自由的交谈就有可能发生。
2、亲切地呼出学生的名字，缩短双方的心理距离。
学生很在意自己的一切，包括自己的名字，尤其在意班主任老师对自己的态度。如果班主任老师一改传统的做法，放下架子，亲切地直呼学生的名字(不带姓)，学生听了心理会产生一种说不出的被重视感和温馨感，心理距离一下子就被拉近了。学生觉得班主任能这样称呼自己，是对自己的一关心，没有把自己当外人。有了这种心境，亲近感就会自然而然地产生。
3、直接以学生本人为话题，感化学生的心灵。
日本的多泽湖说过:“人都觉得自己最重要，都乐意受到尊敬和爱戴，谈话中体现出你对对方的关怀和重视，对方才会由衷地感动。”学生更是如此。只要班主任说话时常提到学生，学生就会感受到教师的关心和爱护。如本班有学生旷课儿天后， 来到了学校，我没有直接批评他，同他谈话时我说:“这几天你没来， 我总感到班上好象发生了大事一样，心里很不安，我真担心你，我不相信你会无缘无故地不来学校，这几天你是生病了还....”.学生听了心理很不是滋味，继而泪水涟涟地向我说明了情况并道了歉。
4、把学生的爱好特长当作话题，调动学生谈话的积极性。
谈话就如打乒乓球一样，应尽可能和对方保持长打，双方你来我往，凭借语言，互相沟通彼此心灵，假如总想找机会打败对方，只会引起对方反攻。班主任和学生的谈话也是如此，要想友好地谈下去，必须以学生的爱好特长为话题，使学生具有谈话的兴趣。因此在谈话时不妨说说学生的长处，再作中肯的评述，不可当头一棒。如果弄得学生难堪，学生同样会使你难堪。当然有的学生似乎没什么特长可言，看起来各方面都不怎么样，但只要班主任留心观察仍是可以发现其长处的，并且这种“长处”随处可见。
四、注意谈话后的跟踪
班主任与学生谈话后，要给学生一个消化空间，不要急于求成。只要学生稍有进步就达到了目的。因为学生的自约能力不强，也许有的学生没有多大变化，在这种情况下，班主任切不可着急，要总结情况，抓住要点继续与他们交谈下去，“锲而不舍，“金石为开”，更何况我们所面对的是一个个个有血有肉的学生。
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