张红艳
淄博市临淄区凤凰中心卫生院 山东 淄博255418
【摘要】目的：对糖尿病患者在乡镇卫生院实施人性化护理服务的应用价值进行分析研究。方法：按照时间节点，将本卫生院收治的146例糖尿病患者划分为两个组，分别命名为常规护理组和人性化护理组，常规护理组临床采取传统的护理方式方法，人性化护理组临床增加人性化护理干预措施，对两组患者的护理效果进行对比和分析。结果：人性化护理组的护理效果（生活质量评分和患者满意度）显著高于常规护理组，差异（P＜0.05）显著。结论：在乡镇卫生院，对糖尿病患者临床采取人性化护理干预措施，效果非常明显，值得借鉴。
【关键词】乡镇卫生院 人性化服务 糖尿病 护理效果 价值研究
0 引言
糖尿病是临床常见的慢性中老年疾病，目前年轻化趋势比较明显，对于糖尿病的临床治疗是世界性难题,糖尿病本身并非致命性疾病，而由糖尿病引起的多种临床并发症的致残率和死亡率都非常高，对患者的生命健康构成较大威胁[1]。糖尿病的药物治疗仅仅是一种手段，而临床有效护理是十分重要的，本文就乡镇卫生院对糖尿病患者应用人性化护理服务的临床效果进行讨论，现总结如下。
1 临床资料与方法
1.1 临床基础资料
本项研究以时间为节点，选择2017年10月-2019年9月本卫生院收治的糖尿病患者146例，均等分为两个组别。2018年9月之前的73例患者命名为常规护理组，男38例，女35例，年龄42-71岁，平均年龄61.4±3.8岁；病程3-18年，平均9.5±2.4年，空腹血糖值12.8-19.6mol/L，平均值15.3±2.2mol/L。2018年10月之后的73例患者则命名为人性化护理组，男35例，女38例，年龄40-72岁，平均年龄63.3±4.1岁，病程3-19年，平均10.8±2.9年，空腹血糖值13.9-21.5mol/L，平均值15.9±3.6mol/L。两组患者的基本资料相比较（P＞0.05）没有统计学差异，可以做比较分析。
1.2 护理措施
（1）常规护理组。临床给予常规护理措施，包括对患者临床症状进行定期监测，血糖监控、用药护理及病室环境护理等常规措施。
（2）人性化护理组。在常规护理组护理方式及出售，临床增加人性化护理服务措施，主要包括：
第一，心里护理。心里护理非常重要，绝大多数患者都需要长期服药，尤其是要发并发症后，同时要对糖尿病和并发症进行双重治疗，患者极易产生负面情绪，对治疗造成影响。护理人员要要积极主动的与患者进行沟通和交流，根据患者的年龄、职业、受教育程度、临床状况及认知能力制定护理方案，选择恰当方式对有关糖尿病的预防和治疗知识进行说明和讲解，耐心细致解答患者疑问，注意患者情绪上的变化，及时有效的进行心理疏导，消除患者紧张、焦虑的心里状态，知道患者要勇于面对现实，帮助患者树立战胜病魔的信心和勇气[2]。
第二，饮食护理。糖尿病的饮食是非常关键的，护理人员要为患者科学定制食谱，并做好日常监督工作，知道患者多食用清淡饮食和新鲜的蔬菜水果，多食用五谷杂粮等粗纤维食品、豆类食品及豆制品、洋葱苦瓜香菇等具有降低血糖作用的蔬菜，合理搭配肉蛋奶等食品，禁止食用高脂肪、高胆固醇和油腻食品，嘱咐患者戒酒戒烟，养成良好的生活习惯。
第三，健康教育。定期对患者开展健康教育，重点向患者讲述糖尿病并发症的危害及有效的预防措施，使患者清楚地认识到控制血糖的重要性和必要性并积极主动地配合治疗，指导患者进行正确的的康复训练，提升生活质量。
1.3 临床观察指标
应用患者生活质量综合评定量表（GQOL-74）做评估，包括心理功能、肢体功能、社会功能、物质生活等四项，每项20分为满分，评分越高表示现状越理想。应用自制问卷对患者临床治疗的依从性（包括：药物治疗、合理膳食及运动锻炼）进行调查。
1.4 统计学处理
用统计软件SPSS20.0版本进行数据处理，计量资料以t做检验用x±s表示，计数资料以x2检验用%表示。如差异（P＜0.05）表明有统计学意义。
2 结果
2.1 患者生活质量评定
患者生活质量综合评定见表1，P＜0.05。
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3 讨论
（1）糖尿病是中老年临床常见疾病，目前具有明显的年轻化发展趋势，其发病机理或是由于胰岛素分泌缺陷，或是由于胰岛素的生物作用受损，或二者兼备，如果血糖长期过高，会对患者的视力、心脏功能、肾脏功能、血管功能及神经功能造成严重损害，甚至导致功能性障碍[4]。如果糖尿病患者不能及时得到治疗和有效控制并降低血糖水平，就会引发多种临床并发症，对患者的生活质量严重影，其致残率和死亡率都也比较高，是不容忽视的。
（2）对于糖尿病患者，药物治疗只是一种手段，更为重要的是临床采取有效的护理措施，对于乡镇卫生院糖尿病患者而言，开展人性化护理服务具有较强的针对性和实用性。实践证明，在临床护理服务中，对患者开展有针对性的基础护理、心里护理、饮食护理、健康教育、出院后跟踪回访等护理措施，能有效改善和提高患者的心理功能、肢体功能、社会功能、物质生活等日常生活质量以及药物治疗、合理膳食、运动锻炼等临床治疗的依从性，提升患者的生活质量。
4 结论
综上所述，对乡镇卫生院糖尿病患者，临床采取人性化护理措施，能有效提升护理效果，就本项研究而言，通过数据统计分析，人性化护理组的的各项临床观察指标明显好于常规护理组，值得大力推广和借鉴。
参考文献
[1]候雅暖.人性化服务在乡镇医院糖尿病护理在的应用价值[J].中外女性健康研究，2019（5）：137-138.
[2]马天.探究人性化服务在乡镇医院糖尿病护理中的应用价值[J].山西农经，2017（6）：125.