摘 要：结合体外膜肺氧合（extracorporeal membrane oxygenation, ECMO) 团队的建设需求，在分析医院建设护理人力资源库的基础上，重点介绍 ECMO 团队的中护理人力资源库建设与管理的有效途径，旨在提高ECMO 团队中护理类人才的配置效率，更好的服务于ECMO 团队开展的医疗护理工作，降低医疗风险，提高ECMO 医疗团队的运行效率。
关键词： ECMO；人力资源管理；护理人才; 团队建设
随着我国医疗卫生事业的进步与发展，以及对外医学交流的日益频繁，体外膜肺氧合（ECMO)在我国的起点相对较高，基于ECMO医疗服务对象通常都是极危重患者的特殊性，为了更好的满足ECMO的医疗需要，医院需要建立一支专门的、高效的ECMO护理队伍，建设起富有层次和有针对性的护理人力资源库[1-4]。然后在现代人力资源管理理念的指导下，将护理人才队伍建设纳入到医院ECMO团队建设的整体规划当中，激发ECMO团队中护理人员的工作潜能和工作热情，提高护理人力资源库运作的实效性、规范性，为医院ECMO团队的发展以及医疗业务的开展提供强大的护理人才保障与支持。
1 医院ECMO团队构建护理人力资源库的现实意义
随着我国ECMO技术的日益成熟，应用范围越来越广泛。在ECMO团队建设中，护理人力资源是不可或缺的，建设护理人力资源库已经成为很多医院和专家的共识 [5-7]。在护理学的高等教育课程中，尚未纳入ECMO的相关教育内容，所以现有的护理人员可能对ECMO技术并不了解，即便护理人员可以通过专业书籍、网络等渠道进行学习，但是学习内容并不深入，综合素质可能还满足不了ECMO团队的医疗服务需要。因此，在医院ECMO团队中构建护理人力资源库具有十分重要的现实意义，医院需要通过有针对性的人力资源管理措施，提高护理人力资源库运作的实效性。
1.1护理人力资源库的建设可提高医院的医疗服务效率
ECMO技术比较复杂，且救治对象通常都是极危重病人，所以医疗救治的技术含量和工作量比较大，需要护理人员在工作实践中同ECMO团队中的其他人员进行密切配合，所以针对ECMO团队的业务需要建立护理人力资源库是十分必要的[8-10]。在护理人力资源库的建设过程中，可以对护理人员进行ECMO方面的专业知识培训，系统的考核，只有理论知识水平和相关护理技能达到ECMO技术要求的相关护理人员才能进入ECMO团队，并随时做好服务ECMO团队的准备，一旦面临ECMO团队方面的医疗救治任务，可以及时从护理人力资源库当中磷选出相关护理人员，与ECMO团队中的医生进行密切配合，避免了无人可用或配合不够默契等方面的问题，从而有效提高各环节的工作效能，进而有效提高医院的ECMO医疗服务效率。
1.2护理人力资源库的建设明确医院ECMO护士的角色与职责
在ECMO的医疗任务中，由于涉及到的医疗技术比较复杂，对团队人员的医疗服务素质要求非常高，所以要求ECMO团队中的每个成员都应当有明确的岗位职责，并对自身医疗服务角色进行准确定位。护理人力资源库的构建，可以在ECMO团队建设上减少护理人员配备时逐级审查、逐级上报等繁琐程序，并且根据患者的病情和医疗服务需要，迅速有效地安排相应的护理人员充实到ECMO团队中来，做到了护理人才的及时配备。同时，相关护理人员的岗位职责会在第一时间明确下来，做到各司其职，不对护理任务陌生，从而避免了一些紧急救治任务中的慌乱行为或工作疏漏，有助于ECMO团队护理服务工作的规范性。
2 ECMO团队建设中护理人力资源库的有效建设策略
基于全面质量管理的相关理论，影响产品质量的主要因素有人（人员）、机（机器）、料（材料）、法（方法）、环（环境）五个因素，这对ECMO团队建设中护理人力资源库的有效建设能提供很多的借鉴。
2.1充分发挥“人”的作用，做到以人文本
基于ECMO团队建设的现实需要，医院护理人力资源库的建设，其最根本的就是要激发“人”的工作潜能，而且建设过程中，“人”不仅仅是重要的资源，也是人力资源库建设的组织者与实施者。医院在建设 ECMO 团队时，团队人员应当包括资深的 ICU 医生、ICU护士、心血管医生和血管外科医生。护理人力资源库要想确保运作的实效性，就要在平时多开展 ECMO 相关的理论学习和模拟演练，加强护理人员同ICU 医生、血管外科医生之间的沟通与协作，熟悉 ECMO 的医用耗材等。同时，医院ECMO团队的建设，不仅仅是医疗服务人才的简单拼凑或叠加，从深层次角度讲，团队建设还会涉及到思维、文化等多方面因素之间的整合，所以要想确保医院ECMO团队运作的实效性，就必须首先确定正确的团队建设文化，做到“以人为本”。首先，ECMO团队文化的建设，必须要做到以病人为中心，各项工作必须做到对病人负责，所以要建设相应的关怀文化、照顾文化，增强护理人员对病人的主动服务意识和责任意识。其次，ECMO团队文化的建设，还要做到对团队成员的以人为本，对护理人员的成长与发展负责，确保团队文化建设的时代性，用思想与理念上的先进性来吸引优秀护士的加入，进而在ECMO团队中逐步建立起服务第一、人才第一的护理人才管理思路。
2.2加强管理办“法”的创新，提升人力资源库运行效率
护理人力资源库的有效建设，就是要通过科学的ECMO工作分析，制定科学的护理人力资源规划，并做好人员配置、人才培训、薪酬考核、绩效管理、分层管理等配套管理措施，激发出护士人员的工作潜能，系统培养ECMO护士的核心素质和能力，确保ECMO团队中护士队伍的稳定性。由此可见，医院必须加强管理制度和工作方法的创新，加强ECMO团队建设的整体规划，有计划培养护理人才，激发出团队的工作潜能。有的医院在建设ECMO团队时，对于护理人才的培养则是相对忽视，所以容易出现ECMO团队中护理人员与其他医务人员配合不紧密或工作效率低下方面的问题。对此，医院在加强ECMO团队建设时，要加强ECMO团队建设的整体规划和管理方法的创新，要把护理人才的培养纳入到医院ECMO团队建设的整体规划当中，明确人力资源库的建设目标和建设标准，通过培训提高护士队伍的整体素质，规范护士在ECMO团队中的执业行为，满足医院ECMO团队医疗服务工作的基本需求。医院在护理人力资源库的建设时，要制定长期与短期规划，如短期内医院要根据ECMO团队建设的基本目标，合理确定ECMO团队中护理人员的数量、层次，对护士开展专业培训；长期内医院需要在ECMO团队中培养专科护士，培养一批熟悉ECMO业务流程的专科护理骨干，在医院的护理人力资源库当中针对ECMO特殊岗位的业务特点，培养ECMO专业护士的核心能力。
3 结语
总之，护理工作作为医院整体工作的重要组成部分，与各个科室和医疗服务工作都密切相关。尤其是对于ECM0等技术性比较复杂的医疗工作而言，护理工作体系的实效性运作，直关系到ECMO团队的工作质量和效率。因此，护理人力资源库的建设，可以有效提高医院ECMO团队的医疗救护服务效率，这就要求医院在平时要根据ECMO团队的建设需要，对相关护理人员进行专业的培训与考核，密切ECMO团队中医生与护理人员之间的联系，通过演习、保障、救护等实际运行工作，提高护理人员的专项素质，进而确保ECMO团队中护理人员工作的实效性。
参考文献：
[1] 李欣, 徐凌峰, 郭震,等. 体外膜肺氧合(ECMO)临床应用与ECMO团队建设:附17例临床报告[C]// 上海市生物医学工程学会学术年会. 2005.
[2] Ghez O, Fouilloux V, Charpentier A, et al. Absence of rapid deployment extracorporeal membrane oxygenation (ECMO) team does not preclude resuscitation ecmo in pediatric cardiac patients with good results.[J]. Asaio Journal, 2007, 53(6):692-5.
[3] Bartlett R H, Gazzaniga A B, Huxtable R H, et al. Extracorporeal membrane oxygenation (ECMO) in newborn respiratory failure: technical consideration.[J]. Transactions - American Society for Artificial Internal Organs, 1979, 25(1):473-475.