【摘要】：目的：分析应用信息化护理应用至鼻窦炎内窥镜术后患者的护理中对复诊依从性和满意度的影响。方法：选取100例患者随机均分为两组，对照组进行常规护理，干预组在常规的护理基础之上进行信息化护理，对比两组患者对健康指导的掌握度、复诊依从性和护理满意度。结果：相较于对照组，干预组患者对健康指导的掌握度、复诊依从性和护理满意度均明显更高（P<0.05）。结论：鼻窦炎内窥镜术后患者应用信息化护理能提升患者对健康知识的掌握度和对复诊的依从性，以及提高护理满意度，值得推广应用。
【关键词】：鼻窦炎；内窥镜术后；信息化护理；复诊依从性；满意度
鼻窦炎属于耳鼻喉科的常见疾病，指的是患者多个或单个鼻窦出现炎症。该病的发病率比较高，临床表现为鼻塞、嗅觉失敏、头痛和鼻涕增多等，对患者的日常生活带来严重的不良影响，特别是影响睡眠[1]。致病因素多为鼻腔疾病、过劳、受凉等，临床治疗的主要手段为鼻内窥镜术，清除病变黏膜，术后定期复诊。我院为术后患者提供信息化护理，以提高患者复诊的依从性，提升疗效，具体报告如下。
1 资料、方法
1.1基线资料
选取2017年3月至2019年3月我院收治的100例鼻窦炎患者，均为进行过内窥镜术后出院患者，随机均分为对照组和干预组，各50例。
对照组：男性35例，女性15例；年龄在19岁至58岁之间，平均年龄为（45.37±5.82）岁。
干预组：男性37例，女性13例；年龄在18岁至59岁之间，平均年龄为（46.15±5.69）岁。
对比两组上述基线资料，P值>0.05,差异不具备统计学意义。
1.2 方法
对照组进行常规护理，即健康教育，指导患者使用鼻喷剂、口服药物等；指导术后饮食应清淡，一周内饮用半流质食物，尽量少食刺激性大的食物，禁烟酒；多锻炼增强体质，以防感冒；叮嘱患者定期复诊。
干预组在常规的护理基础之上进行信息化护理，持续护理6个月，具体护理内容如下。
（1）信息存档：护理人员在患者出院的当天将其姓名、性别、年龄、联系方式、手术情况、主治医生、出院后的用药、出院时间、复诊时间等信息保存到跟踪护理数据库中。
（2）健康教育：护理人员可以在微信上将用药指导、擤鼻姿势、饮食指导、康复锻炼等健康内容以短视频的形式发给患者，方便患者可以随时查阅。
（3）跟踪护理：护理人员可以在患者出院后的第一天至第一次复诊中间的每一天都定时提醒患者按时用药以及康复锻炼等护理内容；在患者复诊的前两天与患者沟通确定好复诊时间，叮嘱其按时复诊。患者进行第一次复诊之后，护理人员应及时将康复情况、饮食、用药等复诊信息保存至跟踪护理数据库中，并微信上将用药变化、注意事项等告知患者，继续每天定时提醒其按时用药[2]。在后续的6个月护理中持续重复上述护理。
1.3观察指标
对比两组患者对健康指导的掌握度、复诊依从性和护理满意度。
1.4统计学处理
本文的研究数据均选用SPSS22.0版本的统计学软件进行分析，以“均数±平均值”表示计量资料，T值进行检验；以“%”表示计数资料，卡方进行检验；若检验结果为“P＜0.05”，则可表示两组患者的数据差异具有统计学意义。
2 结果
2.1 对比两组患者对健康指导的掌握度
相较于对照组，干预组患者对健康指导的掌握度明显更高，P值<0.05,差异具备统计学意义，具体见下表一。
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2.2 对比两组患者的复诊依从度
相较于对照组，干预组患者在各时段的复诊依从度均明显更高，P值<0.05,差异具备统计学意义，具体见下表二。
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2.3 对比两组患者的护理满意度
相较于对照组，干预组患者的护理满意度明显更高，P值<0.05,差异具备统计学意义，具体见下表三。
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3 讨论
因对疾病知识的缺乏，无法正确认识术后康复治疗的重要性，多数鼻窦炎内窥镜术后患者会以为手术完成之后便是疾病已经痊愈，加之出院之后的沟通不良，造成患者对复诊依从性比较低，影响治疗效果。
常规护理多为口头健康教育，患者容易忘记，对健康知识的掌握度比较低。信息化护理在常规护理的基础之上，结合健康指导，采用短视频、微信的方式进行健康教育，帮助患者掌握用药指导、饮食指导、擤鼻姿势等健康知识，并每天定时提醒患者按时用药、康复锻炼及定期复诊，及时告知用药变化与注意事项，促进患者恢复健康，提升疗效[3]。
从文中结果数据可以看出，相较于常规护理的对照组，信息化护理的干预组患者对健康指导的掌握度、复诊依从性和护理满意度均明显更高。
总而言之，鼻窦炎内窥镜术后患者应用信息化护理不仅能提高患者对复诊的依从度，还能提升患者对健康知识的掌握度和对护理的满意度，值得广泛应用。
【参考文献】
[1] 林燕辉.品管圈对功能性鼻内窥镜手术后患者复查依从性的影响[J].齐鲁护理杂志,2014,20(20):117-119.
[2] 冯婷,秦媳秀,黎媛等.鼻窦内窥镜手术出院患者延续护理的效果观察[J].护理学报,2014,21(22):77-78.
[3] 程素玲,黄秀冰.护理干预对内窥镜鼻窦术后治疗依从性的影响[J].现代诊断与治疗,2015,26(21):5025-5026.