薄汝燕
山西省中医院 特需糖尿病科 山西太原030001
【摘要】目的：探究人文护理在内分泌护理中的应用。方法：选取2019年12月-2020年1月入院确诊的内分泌科患者120例，将其分为对照组和观察组，其中对照组患者60例，采取常规护理方法，对照组患者60例，采取人文护理方法，对比两组患者的护理效果和临床满意度。结果：观察组患者护理效果和护理满意度均高于对照组，P<0.05，具有统计学意义。结论：在内分泌科室实施人文护理方法，可以提高护理效果和患者满意度，对临床应用有重要意义，为缓解患者病情，早日恢复身体健康奠定重要基础。
【关键词】：人文护理；内分泌；应用效果
随着医学行业的不断发展，护理服务模式已经从生物医学模式逐渐过渡为社会医学模式，人性化护理正是新时代背景衍生下的新型护理模式。人性化护理的核心思想是以人为本，该护理模式同时也是以患者为中心的全方位综合性护理模式[1-2]。众所周知，内分泌科室疾病具有病程长、难以治愈的特点，因此患者会出现不配合护理工作的消极态度，对护理工作提供难题，而人性化护理正有效克服以上难题，为患者得到良好优质的护理服务提出保障。因此，本次研究选取120例内分泌科室患者，将其随机分为对照组和观察组，分别采用两种护理模式进行对比，探究人文护理在内分泌中的应用效果，具体内容如下：
1.资料与方法
1.1一般资料
选取2019年12月-2020年1月入院确诊的内分泌科患者120例，将其分为对照组和观察组，其中对照组患者60例，男患者30例，女患者30例，年龄范围35-45岁，平均（40.00±5.00），采取常规护理方法，对照组患者60例，男患者10例，女患者50例，年龄范围38-46岁，平均（42.00±4.00），采取人文护理方法，对比两组患者的护理效果和临床满意度。两组患者一般资料经比较无差异，具有可比性，P>0.05.
1.2方法
1.2.1对照组：对照组患者采用常规护理服务，即日常护理，用药护理等。
1.2.2观察组：观察组患者采用人文护理服务，主要内容为以下几点：①护理人员在患者治疗前实施心理疏导，在护理过程中体现人文关怀，耐心倾听患者诉求，给予患者精神上的鼓励，使患者积极配合治疗。在患者入院时积极介绍院内环境，加强与患者的沟通交流，在自己力所能及范围内满足患者诉求。定期对患者病室进行通风，保证患者病室干净整洁。②在患者就诊过程中，护理人员应为患者制造良好和谐的治疗氛围，在患者需要时协助患者配合治疗，使患者感受到关心和温暖，缓解患者病痛，提高患者对医护人员信任度，建立患者对科室医护人员的好感。③在心理护理方面要积极与患者沟通，消除患者对疾病的恐惧，向患者讲解相关疾病的知识内容，树立患者对抗疾病的信心，使患者积极配合治疗，从而达到良好的治疗效果。
1.3观察指标
观察两组护理疗效和患者满意度。患者临床症状体征良好，配合度高表示护理显效；患者症状体征良好，配合度有所改变，表示护理有效；患者症状体征加重或未变，配合度差，表示护理方式无效。总有效率：（显效+有效）/总人数×100%.患者满意度由患者主观评定进行，共为满意、不满意，总满意度：满意/总数×100%。
1.4统计学方法
采用SPSS25.0计算数据，“%”代表计数资料，采用X2检验，“±s”代表计量资料，采用t检验，P＜0.05表示数据差异。
2.结果
经比较，观察组患者有效率高于对照组，P<0.05
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3.讨论
人文护理主要是指人文关怀，在临床护理中主要体现在关怀患者的生命健康、满足患者临床需求，给予患者一定的尊重和隐私保护等等[3-4]。对于内分泌患者而言，内分泌疾病治疗时间长，并且该疾病多由于饮食不当导致，若需将疾病治愈，在长期服药的基础上还需患者改善不良生活习惯，因此患者往往配合度较低，依从性较差，还会因长期的病痛折磨导致患者出现压抑、焦虑等负面情绪，所以要选择正确的护理模式才能使患者有效配合治疗，缓解疾病症状。而人文护理不仅可以有效缓解患者心理压力，还可以帮助患者树立对抗疾病的自信心，使患者在院内感受到医护人员的关心与关爱，提高患者满意度，建立良好的护患关系，为护理工作的后续开展奠定良好基础。
综上所述，在内分泌科室实施人文护理方法，可以提高护理效果和患者满意度，对临床应用有重要意义，值得广大医疗机构应用和推广。
【参考文献】：
[1]更藏吉.浅析内分泌科护理中人文护理的应用效果[J].智慧健康,2020,6(10):174-175.
[2]杨雪梅.人文护理在内分泌护理中的作用分析[J].中国医药指南,2020,18(07):234-235.
[3]陈瑶飞,谭玉真.人文护理在内分泌护理中的应用[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(94):308-309.
[4]杨燕华.人文护理在内分泌护理中的应用效果[J].世界最新医学信息文摘,2017,17(44):174+176.