秦嘉越，杨小英，田芳，任娟
陕西省宝鸡市宝鸡高新人民医院 陕西省宝鸡 721000
摘要:目的探究团队管理模式在急诊护理管理中的应用效果和护理质量。方法以急诊患者100例为对象，研究时间为2019年4月-2020年3月，分为参照组50例与研究组50例，参照组实施常规护理，研究组实施团队管理模式，对比护理效果，进行统计学分析。结果 研究组抢救成功率高于参照组，P<0.05。研究组进出急诊室时间、急救时间、住院时间均低于参照组，P<0.05。结论团队管理模式应用于急诊患者的抢救中，有效提高抢救成功率，缩短抢救时间，改善预后效果，护理效果显著。
关键词：团队管理模式；急诊；护理质量；
前言
近年来，随着我国交通运输、生活方式等变化，急诊危重症患者数量逐渐增多，包括多发性损伤、心脑血管疾病等，该类患者具有病情严重、变化快等特点，需及时给予有效抢救，避免死亡[1]。急诊患者因发病突然，在抢救过程中实施团队管理模式，有效提高护理质量。本文将以100例患者为对象进行研究，现报道如下：
1资料与方法
1.1一般资料
以急诊患者100例为对象，研究时间为2019年4月-2020年3月，分为参照组50例与研究组50例。参照组，28例男性患者，22例女性患者；年龄为23-69岁，平均是（51.64±4.73）岁；急诊脑卒中患者21例，急诊创伤患者15例，急诊心肌梗死患者14例。研究组，27例男性患者，23例女性患者；年龄是21-71岁，平均是（51.67±4.94）岁；急诊脑卒中患者20例，急诊创伤患者17例，急诊心肌梗死患者13例。两组患者的一般资料对比分析，P>0.05，具有可比性。
1.2 方法
给予参照组常规护理：主要包括遵嘱用药、生命体征监测、及防误吸、防跌倒/坠床宣教等。
给予研究组团队管理模式：（1）建立护理小组，加强培训学习，提高实践操作能力、综合素质，在急诊过程中，充分考虑患者临床感受，鼓励、关心患者，并重视心理护理，强调以患者为中心（2）建立健全有关规章制度，构建岗位护士行为规范、急诊服务制度、护理风险应对制度等，要求护理人员严格依照有关制定开展各项护理活动，采用护士长抽查、团队监督等方式，降低护理风险发生率。（3）加强患者病情管理，患者在入院后，由护理人员询问患者不适，全面评估患者病情，结合实际情况，制定护理方案，并稳定患者生命体征；在进入抢救室以后，首先需评估患者的出血、心率、呼吸等生命体征，结合患者实际病情，明确护理重点，开展抢救有关工作。将患者的口腔异物清除，预防窒息。呼吸衰竭者实施气管插管，舌后坠者实施喉罩或通气道。大出血者需包扎伤口并止血。其次，建立静脉通道，密切关注患者病情，快速扩容，建立静脉通道，确保有效循环恢复，静脉通道需为两条及以上；观察患者病情变化，心电监护，避免病情恶化。（4）加强患者的心理指导，做好患者及家属的心理护理，积极与患者家属沟通交流，确保其配合治疗，消除紧张、焦虑等负性情绪，给予患者家属安抚，以及个体化心理疏导。在患者离院时，再次向患者讲述药物中毒的危害性，指导患者需遵医嘱用药，适当运动，合理饮食，养成良好生活习惯。
1.3 观察指标
详细统计两组患者的抢救成功率，即存活率；随后，详细统计所有患者的急诊室时间、急救时间、住院时间。
1.4统计学方法
使用SPSS20.0分析本研究数据，计数资料使用X2检验（%表示）；计量资料使用T检验（±表示），P<0.05，统计学意义存在。
2 结果
2.1 两组患者急救效率比较
参照组50例患者实施常规护理，研究组50例患者实施团队管理模式，两组患者急救效率比较：研究组抢救成功率49例（98.00%），参照组44例（88.00%），P<0.05（X2=4.2636）。
2.2 两组患者抢救情况比较
研究组患者进出急诊室时间、急救时间、住院时间均优于参照组，P<0.05。如表1所示。
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3 讨论
当前，团队管理模式广泛应用于急诊护理管理中，符合现代医疗卫生服务要求，体现出人性化护理理念，重视患者感受，保障了护理效果[2]。在急诊护理管理中，结合团队管理模式与管理目标，采用团队管理策略，提供给患者更好的医疗服务[3]。团队管理模式通过提高护理人员的能力与素质，及建立健全护理管理规章制度，制定整体管理目标，明确了护理人员工作职责，采用监督管理方式，有效预防护理风险[4]。本次研究中，针对急诊患者实施团队管理模式，结果可见，研究组抢救成功率高于参照组，P<0.05。研究组进出急诊室时间、急救时间、住院时间均低于参照组，P<0.05。急诊患者在抢救过程中，护理流程应当快捷，在接诊过程、术前准备过程、转运过程中，尽量减少不必要时间浪费。团队管理模式是一种新型护理模式，护理人员明确分工，优化急救工作流程，促使护理工作质量有效提高[5]。
综上所述：团队管理模式应用于急诊患者的抢救中，有效提高抢救成功率，缩短抢救时间，改善预后效果，护理效果显著。
参考文献：
[1]皮佳玉.团队管理模式应用于急诊护理管理作用探讨[J].中国卫生产业,2020,17(14):50-51,54.
[2]邓婷艳,陈小娟,梁望飞.结构化护理团队模式在急诊护理管理中的应用效果分析[J].中国卫生产业,2020,17(14):52-54.
[3]徐海燕.团队管理模式应用于急诊护理管理作用探讨[J].实用临床护理学电子杂志,2020,5(7):180-181.
[4]程春梅,申静.团队管理模式在急诊护理管理中的应用效果[J].饮食保健,2020,7(13):171-172.
[5]张晴,吴亚萍.探讨团队管理模式在急性会厌炎急诊护理管理中的应用[J].实用临床护理学电子杂志,2020,5(11):155.