卫丽
临汾职业技术学院 内蒙古自治区包头市 014000
【摘 要】目的：探析高职护理礼仪教学过程中情景教学法的临床应用效果。方法：我校为提升礼仪教学效果，于2019年7月在临床教学过程中进行情景教学法的施行，为验证该教学措施的应用效果，抽取情景教学法施行前后两年间86名学生进行临床研究，其中2018年7月-2019年6月间行常规护理礼仪教学方法的43名学生被设为对照组，2019年7月-2020年6月间应用情景教学法进行护理礼仪教学的43名学生则被设为实验组，比较组间考核成绩、满意度和教学质量差异。结果：实验组和对照组考核成绩、满意度和教学质量差异较大，该差异经统计学软件验证发现存在意义（P﹤0.05）；同实验组相比，对照组理论成绩、实践成绩和满意度均较低，教学质量也较差。结论：高职护理礼仪教学中情景教学法的应用价值极高，能够有效提升学生的成绩，且该教学方方的应用还有助于学生学习兴趣、问题解决能力和表达交流能力的提升，对于学生日后的职业发展有着积极的意义，临床应用价值极高。
【关键词】情景教学法；高职；护理礼仪教学；实施效果
高职既是高等职业教育，是我国教学体系中重要的组成部分，其中包含高等职业专科和教育、本科教育和研究生教学，是教育发展中的一个重要类型，主要为我国培养专项职业人才[1]。近几年，随着我国经济的不断发展，人们对于护理服务质量的要求也在不断提升，这便导致高职教育中对于护理礼仪教学的比重也在不断提升，对于教学质量也提出了新的要求。为此，本文就高职教学中学生的护理礼仪的教学方法进行了深入研究，并对比了不同教学方案下学生的成绩差异，现报道如下。
1 资料与方法
1.1一般资料
我校为提升礼仪教学效果，于2019年7月在临床教学过程中进行情景教学法的施行，为验证该教学措施的应用效果，抽取情景教学法施行前后两年间86名学生进行临床研究，其中2018年7月-2019年6月间行常规护理礼仪教学方法的43名学生被设为对照组，2019年7月-2020年6月间应用情景教学法进行护理礼仪教学的43名学生则被设为实验组。所有研究对象均于2018年7月-2020年6月间于我校进行学习，实验组男女比例为34:9，年龄中位数为（20.58±1.46）岁；对照组男女比例为32:11，年龄中位数为（20.39±1.51）岁。实验组和对照组学生的性别和年龄等一般资料数据经统计学软件验证发现差异较小，P值大于0.05，可以进行比较。
1.2方法
对照组学生接受常规护理礼仪教学方法，该教学方法采用常规教学模式，由教师进行教学方案的制定，临床教学以理论知识为主，并穿插简单的实践教学。
实验组学生则应用情景教学法进行护理礼仪教学。首先，抽取我校资深教师进行系统的情景教学法培训，帮助教师掌握情景教学法的施行方法，并提升教师的专业能力。并且，邀请各级医疗机构中资深医护人员作为培训教师，向教师宣教临床护理过程中可能出现的问题及相应解决方法，以保障临床教学过程中情景模拟的真实性。其次，以寝室为单位对学生进行分组，在常规理论知识教学的基础上为学生进行情景教学，教学时教师应以培训教师宣教的经典案例为蓝本进行情景剧本的创作，教学时由学生扮演护士，教师扮演患者进行实践教学，逐步向学生展示护理工作过程中可能出现的问题，并号召学生灵活运用所学知识，并通过小组讨论的方式进行问题的解决，培养学生的团队合作意识和问题解决能力[2]。在教学完成后，教师应对教学过程中出现的问题进行复盘，围绕情景进行理论知识讲解，加深学生的印象并达到提升教学效果的目的。随着教学进程的逐渐深入，教师应逐步安排以小组为单位的学生自行进行情景剧本的编写和患者的扮演，并要求学生进行演示，培养学生的学习兴趣的同时促使学生进行换位思考，使学生养成从患者角度思考问题的习惯，促使学生服务意识的养成[3]。
1.3 评定标准
考核成绩：两组学生经为期一年的护理礼仪教学后均进行理论知识和实践知识的考核，满分100分。
满意度：十分满意、满意和不满意。[满意度=（十分满意+满意）/n*100%]
教学质量：分为学生学习兴趣、表达交流能力和问题解决能力三方面，每方面100分，分数与教学质量间呈正相关。
1.4 统计学方法
应用SPSS 20.0软件比较组间各项观察指标差异，计数指标采用n（%）进行表示，并应用X2进行检验，计量指标则应用(x±s)进行表示，采用t检验，检验后若P值小于0.05则表示组间差异有意义。
2 结果
2.1 考核成绩
实验组和对照组考核成绩差异较大（P﹤0.05），同实验组相比，对照组理论成绩和实践成绩分数均较低，见表1。
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3 讨论
随着时代的发展，人们对于护理服务质量的要求也在不断提升，但现如今的常规高职护理礼仪教学方式已无法满足不断增长的护理需要，因此寻求更加优质的教学方法势在必行。
本研究中，情景教学法施行后学生的考核成绩和满意度均明显提升，教学质量也得到了显著改善，同施行前相比差异存在统计学意义（P﹤0.05）。这一结果直接证明了高职学生护理礼仪教学中情景教学法的优质效果。情景教学法作为一种新型教学理念，旨在临床教学过程中通过实景模拟的方式将理论知识和实践进行结合，以达到提升学生学习兴趣和能力的作用[4]。本研究发现，该教学方式在临床教学过程中，能够通过情景扮演的方式提升患者的问题解决能力和表达交流能力，有助于学生学习兴趣和自主学习能力的提升，对于学生团队合作能力及医德医风的培养均有着良好的效果，有助于学生后续职业生涯的发展。
综上所述，高职护理礼仪教学中情景教学法的应用价值极高，能够有效提升学生的成绩，且该教学方方的应用还有助于学生学习兴趣、问题解决能力和表达交流能力的提升，对于学生日后的职业发展有着积极的意义，临床应用价值极高。
参考文献
[1]张颜. 情境教学法在高职护理礼仪教学中的应用[J]. 教育教学论坛,2020,(15):343-344.
[2]杜培培,张福敏,肖亮. 虚实结合的情境教学法在《内科护理学》实践教学中的应用[J]. 江苏教育研究,2019,(18):44-47.
[3]周琦琦,张婷. 高职护理专业形体训练课堂教学现状调查与对策研究[J]. 科教文汇(中旬刊),2019,(01):118-120.
[4]卢亚楠. 情境教学法在护理礼仪教学中的应用[J]. 产业与科技论坛,2015,14(12):154-155.