薛晓鹤
菏泽学院, 韩国南首尔大学
本文旨在探索高校组织文化、大学生社会自我效能感、教师组织公民行为的关系。方法:采用学校组织文化、教师组织公民行为、社会自我效能感等量表收集教师和学生的人口统计学信息；通过一段时间的研究，对我国华北地区地方综合性大学的学生600名进行问卷调查，运用结构方程模型验证假设和偏相关分析。结果:1.组织文化正向预测教师组织公民行为；2.教师组织公民行为可以正向预测学生社会自我效能感。结论：教师组织公民行为对学校组织文化与学生社会自我效能感的关系起到中介作用。
一、引言
近年来，国内外对大学生社会自我效能的研究越来越多，关于学校组织文化与大学生社会自我效能之间关系的研究也很多，但很少有以教师组织公民行为为中介，将三者之间相互关系进行的研究。本研究立足于高校，探讨高校组织文化、教师组织公民行为对大学生社会自我效能感的影响，有助于拓展大学生社会自我效能感的研究视角。
本文选择了华北某省级综合性大学作为研究对象，通过本研究，发现了高校组织文化和教师组织公民行为对大学生社会自我效能的影响，旨在升华大学组织文化，为其他大学建设中有利于提高大学生社会自我效能感和教师组织公民行为的组织文化提供参考和借鉴。
二、理论背景
1.学校组织文化
美国学者William Ouchi在1981 年出版的《Z 理论——美国企业怎样迎接日本的挑战》，书中首次提到了“组织文化”。韩国学者李释烈认为，组织文化是指组织在适应外部环境和解决组织内部问题的过程中，组织成员共享的假设，信念，价值观，规范和习俗，仪式和意识等。我国学者李芹认为，学校的组织文化是指，在适应外部环境和维持学校组织内部环境一体化过程中，由校领导倡导、全体教职员工共同创造、发现和分享的价值观念和行为准则等独特精神现象及其外化的整合，高校组织文化还具有精神性、共享性、内在约束性等特点。
2.教师组织公民行为
Organ在1988年提出，组织公民行为是对本组织有益处的组织成员职责之外的态度和行为，组织成员的此类态度和行为既不是职责要求，也不是组织以较高利益激发的，而是组织成员促进组织发展的自发行为。组织成员不仅按照规定履行自身的职务职责，而且如果有助于组织的发展，也将共同履行非正式职务职责。在学校组织中，教师以正式的职责履行他们所负责班级的教学和生活指导以及行政工作等，但有时也会帮助有困难的同事、对学生给予课程外的学业及生活指导，向学校提出优化发展的建议，这些都可以看做教师的组织公民行为。教师组织公民行为可以定义为是教师主动做出的，超越自身职责范围的，有益于学校、同事和学生的行为。
3.学生社会自我效能感
社会自我效能感是班杜拉（Bandura，1986）自我效能感的子因素之一，是与人际关系有关的社会认知理论中与社会技能相关的概念。社交自我效能感是指个体能成功应对自身社交情况所需的信任反感，或对动机和认知资源能得到利用程度的判断和信念。也就是说，在社会交往情况下为了实现目标的对自身能力的信心和信念。作为一种可以在社交场合中能够自我应对的认知维度，社交自我效能感是指与他人的人际关系中必需的社交技能以及在社交场合中可以适当实现的对社交能力和胜任感的认知。具有高社会自我效能感的人具有较强的沟通能力，亲和力，情绪控制能力和创新能力。高校作为学生转变为社会人的最后一站，提高学生的社会自我效能感有助于，增强学生学习的积极性和主动性，提高学生适应社会的能力。
三、研究方法
1.研究对象
本文对学校组织文化、教师组织公民行为和大学生生社会自我效能感进行了研究。分析学校组织文化对大学生社会自我效能感、教师组织公民行为对大学生社会自我效能感的影响，分析了高校组织文化与教师组织公民行为以及大学生社会自我效能感之间的关系。以华北地区地方性综合型大学为研究对象进行了问卷调查。在全部问卷中，除未收回或内容缺失的7份外，对600份(98.8%)进行了分析。按性别、年级、专业对研究对象的背景进行整理。
2.研究工具
组织文化以Quinn & McGrath(1985) 开发的四种文化类型为背景。问卷采用金莫莱（2010）、朴世雄（2016）修订的大学组织文化量表中文版。 问卷包括16个问题，总共4个维度，并使用李克特5分制并测量。
教师组织公民行为问卷改编自仇勇（2018年）编制的高校教师的组织公民行为量表中文版。 问卷包括5个问题，总共14个维度，并使用李克特5分制并测量。
学生社会自我效能感包括关系形成、意见表达、权利主张、寻求帮助等四个维度。问卷采用经郭智怡（2020年）修订验证的姜汉雅(2013)开发大学生用社会自我效能感量表中文版。 问卷包括15个问题，总共4个维度，并使用李克特5分制并测量。
3.研究方法
本研究使用SPSS 25.0统计程序，根据收集到的资料，进行了以下分析：
首先，进行了频率分析，以考察受访者的一般性特征。
其次，进行描述性统计分析以检查变量的分布和特征。
第三，采用Cronbach'sα系数进行探索性因素分析和可靠性分析，以检验测量项目的有效性和可靠性。
第四，进行了相关性分析，以确定变量之间的关系。
最后，进行了回归分析，以验证本研究的3个假设。
四、结论与讨论
本研究的目的是探讨学校组织文化，大学生的社会自我效能与教师组织的公民行为之间的关系。从分析结果来看，组织文化可以正向预测教师的公民行为。教师组织公民行为可以正向预测学生社会自我效能。教师的组织公民行为是组织文化与大学生社会自我效能感之间的中介变量。
组织文化通过教师组织公民行为对大学生的社会自我效能具有积极的预测作用。因此，高校可以通过组织文化改善教师组织中公民行为来提高大学生的社会自我效能。
参考文献
郭爱枝(2016). 高校教师组织公民行为特点的实证研究——基于浙江省8所本科高校的调查. 北京教育学院学报2016(30):50-57
仇勇,杨旭华,王文周(2018). 高校教师的组织公民行为: 内涵结构、测量方法与群体差异. 黑龙江高教研究2018(6):109-113
张慧(2013). 学校组织文化对教师组织公民行为的影响. 曲阜师范大学硕士学位论文
朱秋飞(2016). 大学组织文化对大学生义利观的影响. 浙江理工大学学报2016(36):595-600
刘蕊蕊(2019). H大学在校生对学校组织文化认同的现状与影响因素研究. 华中科技大学硕士学位论文
孟慧,杨峥,徐琳,唐晨(2012). 大学生社会自我效能感与学业成绩的关系: 适应的中介作用. 中国临床心理学杂志2012(20):552-555
李芹.学校组织文化实质探析[J].现代教育论丛,2003,(3):33.
作者简介：薛晓鹤，女，1983.10-，山东省菏泽学院教师，韩国南首尔大学博士在读，主要研究方向：教育管理学.