赵鹏，李星
国网新疆电力有限公司奎屯供电公司，新疆 奎屯，833200
摘要：电力企业中的用电信息和采集技术的相互结合，能够为电力企业的发展提供良好的基础，促进电力企业的进步和发展。电力营销当中用电信息的采集技术能够得到良好的应用，提高采集技术的经济效益，相关的工作人员提高服务质量的同时，能够为电力的良好发展奠定更多的基础。
关键词：电力营销；用电信息采集技术；经济性
1电力营销中应用用电信息采集技术的重要性
目前，我国政府重视可持续发展，积极构建节约型社会。因此，供电企业应将可持续发展和节约理念运用到营销工作中，利用信息技术进一步提升营销工作效率。通过用电信采集技术帮助供电企业营销部门实时掌握电力客户用电参数，同时根据采集的数据进行电费核算、负荷预测、线损统计等，并做出合理的工作计划。信息技术可以预测用户的电力使用情况，因此电力用户可以了解自身的用电情况、用电费用等，而供电企业可以有针对性地开展工作。此外，随着人们生活质量和水平的不断提升，促使人们对电力工作的质量要求随之提高。
2以往的电力营销中存在的问题
过去的几十年里，我国许多企业的发展由于受到科学技术水平等因素的局限，电力营销管理模式也非常落后，存在着很多不足和缺陷，有很大的上升空间。以往的电力营销模式通过劳动人员对用电信息进行数据采集，这种方式存在很多缺陷，非常容易受到外部因素的影响而出现问题。工作人员一般通过对用户区域进行划分，然后单独负责管理自己的部分进行抄表，最终再进行数据汇总。之后工作人员根据采集到的数据进行用户用电情况和缴费情况的分析，进而对用户实行个性化管理。但是在此过程中，因为工作量非常大而且非常复杂，给工作人员带来了不小的负担，也因此耗费了大量的人力物力，出现了工作效率低下，数据统计准确率低等情况，严重影响了电力企业的后续发展和企业管理，导致企业的经营管理出现混乱，用户减少，为电力企业带来了非常不好的影响。因此，我们应该跟上时代的脚步和进步的潮流，积极进行电力营销模式的改革创新，不断完善和提高用电信息采集系统，为企业创造更多的经济利益，促进我国经济的发展。
3用电信息采集技术在电力营销中的应用分析
3.1预付费控制
电费管理是电力企业体系中非常重要的一个环节，决定着供电运行的水平。对于费控的管理，主要通过本地费控和远程费控两种方式展开。远程费控，主要是通过企业内部的系统设置电费阈值，在用户用电数据过低时发出警告。如用户未及时缴费，主站则直接切断电源，直至缴费。本地费控即在现场安装控制程序，通过监测用户用电情况，发出警告。应用用电信息采集技术，可以更好地控制预付费，对于用电量较大且未及时缴费的用户，可缩短抄表周期，在一定程度上促进了用户按时缴费。采用预付费控制，可有效防止用户缴纳电费不及时，降低电力企业的经营风险。电力企业的服务对象不断增加，收费方式也比较多样，极易在电费收缴的时候出现问题和差错。应用用电信息采集技术，充分发挥电力营销中预付费功能，可将不同地区、不同服务对象，依据实际情况，制定相应的预付费方案。建立完善的用电信息平台，更便于用户准确的查询用电信息。
3.2自动化抄表
电力企业的营销管理主要包括抄表、电费核算、电费通知等过程，对于营销管理工作者来说工作量巨大，并且随着国家电力市场的整体规模不断扩大，人们的日常用电量也在大幅提升，这对进一步的提升用电管理效率有了更高的要求。早期使用人工抄表的方式，不仅效率低，而且周期长、出错率高，并有资金成本投入高等问题，大大减弱了电力营销的管理效果。合理使用用电信息采集技术，可以更好的整理用户的数据，并进行分析处理，实现自动抄表和正确结算用电费用，提高工作效率。
3.3电能质量监测和可靠性统计
目前电力企业的智能电网中所使用的用电计量装置，因使用时间增多可能会出现计电不准确的情况，并且计量装置出现的故障及出现的时间都不确定，影响及时的整修和处理。
使用用电信息采集技术，可以实现全时间段的在线监测，当计量装置出现故障时，系统会发出提示，能够使工作人员在第一时间发现并进行检修，促进电能质量监测工作的有序进行。在电能质量监测时，可有效采集并统计出电网总表中的电压、电流、功率等多项信息数据，并能监测用户的实际电压情况。用电信息采集技术能够真实、准确的统计出全失压、电能表掉表等问题，给统计供电情况的可靠性提供重要指标。
3.4线损管理
在采用传统方式进行线损管理时，管理周期较长，这就很难将线损的实际情况真实、准确的分析出来，在一定程度上影响了电力营销工作的顺利进行。但是电力营销系统用电信息采集系统的应用，可以在同一时间，对各类用电信息进行冻结，从而将时段差异、误差降到最低，为线损管理工作的顺利实施提供保障。除此之外，用电信息采集技术的应用可以有效的提高线损使用数据的时效性，通过理论线损数据与实际线损数据的分析，分析线损形成的真正原因，从而针对这些原因有针对性的制定线损方案。
3.5反窃电管控
窃电行为不仅会给电力企业带来严重的经济损失，也会给电网内部的线损管理带来一定的障碍。窃电行为变得普遍的同时，也更加的隐蔽，导致更难检查和取证。应用信息采集的方式，可将大量用户的个人数据集中收集，实时监测并精准分析用户的用电负荷曲线，可有效并准确的发现用电异常，并通过计量监测系统发出警报，从而有效扼制部分用户的窃电行为，降低企业的经济损失，提升电网运行的安全性。
4用电信息采集技术及经济性情况的提升措施。
4.1对用电信息采集的安全防护功能的注重
在用电信息采集系统使用过程当中，要加强对于用户的隐私功能的重视。当接触到总站发出的相关信息和接收到相关的具体数据时都要安装相关的安全防护功能，安全防护设计在传统意义上讲就是将用户的具体数据从一个安全区传递到另一个安全区，设有许多的相关安全区功能。设定安全区的主要目的就是能够将用户的用电具体数据在服务器之间进行相应的连接，但是在这个过程当中，还是要加强对安全区的保护，禁止用户的信息出现泄露的情况，定期对安全区进行检查，对违法使用电量的情况进行相应的惩罚和打击。
4.2提高用户数据采集的效率
电力企业在进行电力营销工作之前就要做好相关的用户信息的采集工作，定期对相关用户的用电信息进行相应的检查。为了能够保证电力营销工作顺利进行，需要全面提高数据的采集效率，并且还要提升采集信息的成功率。
4.3在安装过程当中提高调试操作性
因为供电企业为了能够保证电量改造工作的顺利进行，在进行工作过程当中需要对每个工作进行认真的检查。因为工程量比较大，并且还需要很高的技术含量，所以在对一系列的通信设备进行安装过程当中，需要多次进行调试。在提升效率的同时，还要提高服务的质量。
结束语：综上所述，电力营销中用电信息采集技术的应用对电力企业的发展至关重要，相关部门应该引起重视，首先要对用线信息采集技术在控制预付费、抄表、结算自动化、线损管理、监督计量装置等方面具体应用进行分析，然后熟练掌握用电信息采集技术所具有的经济效益，进而为我国电力企业的发展奠定良好的基础。
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