任伟
国网阿鲁科尔沁旗供电公司 内蒙古 025550
摘 要: 现如今在电力企业持续发展运行的过程中，对于电力能源的营销变得越来越重视，电力营销主要作为电力企业经济效益提升的重要方式，为电力企业自身持续长远发展提供出相应的资金支持，因此为了能够保证电力能源营销工作得到 顺利的进行，电力企业要对自身的营销过程进行相应的稽查，实现对电力营销过程的监督和控制。但是通过对多数的电力企 业进行相关调查发现，一部分电力企业在营销稽查管理中依然存在一些问题，管理效率无法达到实际标准，导致电力企业经 济效益受到一定的损失，因此电力企业的高层领导人员要对自身的营销稽查管理工作引起足够的重视，在一定程度上不断提 高稽查管理水平，保证电力企业自身持续稳定的发展。
关键词: 电力营销; 稽查管理; 问题; 对策; 分析
在电力行业持续发展的过程中，营销最为重要的内容便 是稽查工作，不仅仅可以让电力营销市场变得更加规范以及 繁荣发展，同时也是可以促进电力企业自身的经济效益得到 不断地提升，并且为我国电力市场的经济体制改革奠定出相 应的基础，因此要对电力稽查的工作引起足够的重视，采取 合理的措施不断地去整治营销稽查中存在的不足，保证其营 销稽查的精细化管理得到持续的发展，这样才可以更好地促 进电力企业自身持续稳定的发展。因此在本文中，主要对电 力营销稽查中所存在的问题和解决措施进行全面的分析，在 此基础上提出下文内容，希望能给予同行业工作人员提供相 应的参考价值，不断加强电力营销稽查管理过程中质量，进 一步推进电力企业的全面发展与进步。
1存在的问题
1． 1 由于营销稽查管理人员存在认识不足
在电力营销的过程中，由于营销稽查管理出现的时间相 对比较短暂，这样会导致其营销稽查管理人员对自身的岗位 认识存在着一定程度的不足，对于电力企业营销稽查管理工 作是否正常运行有着直接影响，具体主要存在以下方面: 首先企业营销稽查管理人员将更多的工作重心放到了对用户 监督工作上，这样会导致没有过多的心思对营销方案没有进 行严格的控制，从而使其营销工作的整体效率十分低下。其 次因为一部分的营销稽查管理人员依然是采用较为落后的 稽查方式，对于营销人员所提供的资料进行分析和检查工作 后，不能保证其稽查工作的准确性，这样会导致其企业的成 本投入较大，对企业的经济带来一定的影响。
1． 2 由于稽查管理人员素质比较低
在电力企业中，现如今都在不断地扩大自身规模，提高 自身营销队伍的建设，使其可以抢夺更多的市场份额。但是 由于企业比较重视营销管理队伍的建设工作，对于营销管理 人员综合素质的提升并没有严格的控制，直接导致营销稽查 管理人员自身综合素质相对比较低。首先一部分电力企业 在营销稽查管理人才招聘时，没有全面的考核招聘人员自身的综合素质，导致一部分综合素质不高的人员进入到营销稽 查岗位上。其次一部分企业对于营销稽查管理人员的培训 力度存在严重不足，电力营销的稽查管理人员难以对自身综 合素质进行提高，在日常工作的过程中无法更好地进行营销 稽查管理，同时企业自身的营销水平也无法得到提高，因此 要引起足够的重视。
1.3 由于营销稽查体系不完善
在电力企业中，营销稽查管理工作主要是根据传统的营销管理工作所发展起来的一种工作内容，同时也是对传统的营销管理进行了相应的突破以及创新，通过积极的引进先进的管理模式，将其和完善的管理体系相互配合到一起，但是通过对电力企业的营销稽查管理人员进行调查后得出，电力企业现如今依然是存在着营销稽查管理体系不完善的问题， 具体主要体现在以下几个方面: 首先奠定了企业虽然是开展了营销稽查管理的工作，但是并没有及时的对自身的管理体系进行持续的完善，这样会导致营销稽查管理人员在日常工作的过程中缺少着统一的指导。其次在电力企业中，由于缺少对营销稽查管理工作的有效监督，导致其营销稽查管理时出现的问题无法得到有效的解决，这样也会限制电力企业自身的稳定发展，对于电力企业的稳定进步具有直接的影响， 因此必须要引起足够的重视。
2解决措施
2.1 对营销稽查管理内容进行明确
为了能够更好地保障电力营销稽查管理工作得到顺利的进行，在电力企业中，必须要对营销稽查管理的内容作出相应的明确，首先对电力用户而言，需要对其用电量和当时的电价作出合理稽查，通过对二者的数据作出相应的稽查，可以为电力企业的营销工作提供出更加准确的数据作为支撑。其次需要对电力用户的档案作出相应的稽查，通过进行相应的稽查， 能够更加及时的去发现电力用户的用电信息变化情况，从而为用电力企业的电能调配工作提供出相应的指导。再次是对营销的整个过程进行稽查，通过对营销的整个过程进行稽查，能够直接的判断出电力企业的营销工作是不是合理的。如图
1 所示。最后对企业的整体服务水平进行稽查，通过进行全面的稽查，能够不断提高电力企业自身的服务质量，同时也是可 以扩大企业在民众心目中的影响力。
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图 1 稽查流程图
2． 2 建立起高素质的营销稽查队伍
为了能够更好地保障电力营销稽查管理工作得到顺利的进行，在电力企业中，要积极的引进一些高素质的营销稽 查人才，在此基础上组建出一支高素质的营销稽查人才队 伍。首先在电力企业中，要对自身营销稽查管理实际进行明 确，从而制定出高标准的人才招聘要求，这样可以在源头上 对营销稽查管理人员的综合素质进行提高。其次电力企业 还要提高对营销稽查管理人员的岗前培训工作，严格按照相 关要求进行作业( 如图 2 所示) 。现阶段我国的电力营销稽查管理人才相对比较缺失，因此电力营销必须要对自身的思 维方式进行积极的转变，不断培养一些在职的营销管理人 才，通过提高人才的培养，能够更好地满足电力企业营销工 作的顺利进行，提高企业的经济效益。最后企业要制定出科 学合理的奖惩机制，不断激发营销稽查管理人员自身的危机 意识，使其能够让工作人员提高自身的专业水平，更好地为 营销稽查工作提供出相应的服务。
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2． 3 完善营销稽查管理体系
在电力企业中，为了能够更好地实现营销稽查管理人员 的统一指挥，电力企业必须要对传统的营销稽查管理体系作 出持续的完善。首先企业需要满足时代发展的需要，不断地 提高和电力营销稽查管理人员的交流和沟通，通过借助工作 人员自身的丰富经验，可以为电力营销稽查管理体系的持续 完善提供出相应的引导。其次在电力企业中，要提高对营销 稽查管理人员的整个工作过程进行监督，这样能够及时地去 发现营销稽查人员在工作中存在的违规操作情况，并且及时 的进行指正和批评，促进营销稽查管理工作能够满足实际的 要求。最后在电力企业中，要提高对营销稽查管理理念的充 分学习，这样能为自身电力营销稽查管理体系完善提供出相 应的支持，进一步促进电力企业自身持续稳定的发展。
3 总结
通过上述内容进行分析得出，稽查管理的工作主要作为电力营销工作中的重要组成内容，在电力企业持续发展的过程中是无法离开营销工作的相互支持，因此为了能够更好地保障电力以营销工作得到顺利的进行，合理开展稽查管理是十分重要的。此外电力企业还要提高自身的风险防范意识， 这样做才能不断提高对营销稽查管理的重视，保障每一项营销稽查管理工作得到全面落实，从而为电力企业自身持续稳定发展奠定出良好的基础，在一定程度上带动我国社会主义经济建设快速前进。
参考文献:
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