董岩、李景泽、李俊轩、汪治勇、高雅琼
武警后勤学院 天津市 300000
摘 要：随着医疗环境的不断改善，医学检验技术也得到了较大发展，在实际的医疗过程中起着不可或缺的作用。作为检测患者病例及医治方法的重要控制手段，国内的医学检验科技正在不断革新，出现了各种各样的新型检验设备，以此来确保病人能够得到更加及时和准确的治疗。但是在当下的临床医学检验过程中仍然存在着一些检验质量控制问题，影响了整体医疗检验结果的准确性，给病人带来了无法估的伤害。本文将针对当下医学检验质量控制的问题成因进行分析，并结合医疗发展的实际情况找出相应解决方案。
关键词： 医学检验 质量控制 问题 解决措施
一、前言
医学检验的宗旨是为病人的治疗提供切实可行的依据，对其病理原因深入探析，以便在治疗的过程中采取更加有效的治疗手段，其检测结果对于患者的治疗进度造成直接影响，是当前临床医学实践中的重点项目。医学检验的质量控制不仅关系到患者的诊断过程，而且也会关系到医疗机构的长远发展，因检验结果误差而导致误诊或漏诊的现象时有发生，会直接影响到患者病情的康复，更严重者还会危及生命，引起较多的医疗纠纷问题。随着医疗行业随着国家经济的快速发展，医疗体制不断健全，医学检验流程也趋于完善，其检验合格率也在不断上升。但是在当前的医学检验质量控制工作中仍然存在着诸多问题。基于当下的实际状况，医疗团队更应该加强对于医学检验质量的控制工作，以增强检验质量控制的准确性，为病人带来更好的治疗方案。
二、临床医学检验过程中存在的问题
（一）医学检验人员的专业素养不足
当下，影响医学检验控制质量问题最主要的原因是由于检检验人员的专业性不足导致在实际的检验过程中操作不当，从而引发一系列的问题。通常各项先进的检验设备都有着极为严格的操作步骤，需要相关的专业人才进行操控，目前医院检验科的大部分工作人员并非科班出身，对于设备仪器缺乏深入的了解，影响了设备的正常使用，极大地降低了检验结果的准确性。另外，由于相关工作人员在操作过程中缺乏对细节问题的重视，导致在标本的制作过程中存在较大的误差，对实际的检验结果造成影响。
（二）医学检验管理制度不够完善
一项医疗措施能够完整、顺利的进行自然离不开相关的政策和制度支撑，在医学检验相关工作中，由于缺乏完善的管理体系，没有对其责任分工进行细化，使得医学检验管理的过程中存在一定程度的混乱，工作人员之间分工不明确、薪酬制度和奖励机制不够有吸引力，导致许多检验人员工作懈怠，缺乏热情，在这样的情况之下，往往造成工作失误，使检验结果的准确性得不到有效的保障。
（三）控制意识较弱
控制意识淡薄问题是当下医院在医学检验过程中较为常见的一种现象，最主要的成因有以下几个方面。首先，没有对医学检验质量控制的责任和义务进行明确限定，因此，很多机构的检验人员在实际的检测过程中缺乏行为上的约束力，从而导致其检验质量控制效果下降，影响到最终的检验结果。
此外，一些检验工作者没有经受过完整系统的培训，缺乏全面的检验质量控制意识，不能够发挥出检验工作者的自我价值，在检验过程中会因为自己的疏忽大意造成医疗事故的发生。
三、临床检验前的质量控制措施
（一）提高医学检验人员的专业性
医学检验人员的专业性及个人素质对其检验质量有着重要影响，很多医学检验人员因相关专业知识的掌握不充分而忽略了某些操作细节，最终影响到实际的检验质量。因此，在加强医学检验质量控制的过程中，首先要完善检验人员的素质培养机制，定期组织学习，紧随医疗市场的最新动态。作为一名医疗检验人员，要掌握各个设备的精准化操作和控制，能够及时应对操作过程中的突发状况，掌握必要的医学知识。此外，检验人员应该时刻关注医疗领域的实时动态，对于不断更新的医疗成果保持关注，重视理论向实践的转化，在实际的工作过程中落实每一项步骤，保证检验结果的准确性。技术作为医学检验质量控制中的关键因素，在不同的检验项目中所体现出来的技术并不相同，因此在对受检验者的项目确立之后，要根据患者的实际情况来选择合理的检验技术，在样本的采集以及标本制作过程中都要进行对相关的仪器、设备、试剂进行调式和检测。
（二）完善检验管理制度
建立起完善的临床医学检验管理制度是保证检验过程顺利进行的重要前提，在相关制度体系的完善过程中，首先要对其工作进行细化，制定严格的责任机制，并对检验科的工作人员展开考核评分工作。通过绩效考核和不断完善的管理制度来确保最终的检验质量，避免因客观因素而影响到最终的检验结果，从而错过救治患者的最佳时间。此外，由于检验过程的复杂性而使得相关的设备在使用过程中会遭受较大的损耗，常出现灵敏度降低、误差变大等问题，因此医学检测质量控制中心也应当制定完善的设备维护机制，安排专业的人员对设备进行定期的维修和保养，能够有效地提高医学检验的工作效率，将保养信息实时反馈给技术人员，缩小误差范围。
（三）培养医学检验质量的控制意识
医学检验质量的控制意识会影响到整个的检验流程，因此对其操作流程进行严格的控制是每个医疗机构体系不断完善的内容之一，对于机构的长远发展以及患者的身体健康来说尤为重要。当下许多医疗机构在医学检验质量的控制意识方面较为缺失，没有将其列入重点的建设项目之中，导致检验结果出现较大偏差。在相关控制意识的培养过程中，仍要基于医疗机构的发展现状，从标本处理、患者自身情况、战略实施手段等各个方面同时进行，不断培养他们的医学检验质量，避免误差的发生，增强医学检验结果的准确性和可靠性，实现对于整个检测流程中的仪器、检验人员等的宏观调控和把握，最大程度的减少外界因素对其检测质量的影响。另外，其检测过程要对医院的战略目标进行高度的统一制定明确的目标，对资源进行合理分配，认真贯彻落实相应机制。
四、结语
总体来说，作为临床医学的主要控制手段，医学检验质量控制工作关系到患者的实际健康以及治疗进程，也影响到医疗机构的长远发展，是十分关键的环节。因此，医疗机构必须要加强对医学检验质量控制工作的重视，对医学检验过程进行科学、合理的控制，以确保医学检验结果的准确性，为临床医生的诊断提供准确、可靠的依据。
五、参考文献
[1]孙革新,杨 光,李 晶.浅谈医学检验质量控制中出现的问题及对策[J].科技经济导刊,2018.
[2]杨波.浅谈加深临床检验医学上的质量控制方法 [J].中国卫生标准管理，2015(3).
[3]杨巧莲.浅谈医学检验质量控制中出现的问题及解决方法[J].医药前沿,2017.