李婷婷
湖北医药学院附属人民医院儿科门诊 湖北十堰市 442000
摘要：目的探讨将个性化护理应用到静脉输液治疗中的应用效果分析。方法选取2018年11月～2019年10月在我院诊疗的静脉输液130例患者为研究对象, 按照随机数字分布法分为对照组和实验组, 各组65例。对照组患者采用常规静脉输液护理方法，实验组患者采用个性化输液护理方法，穿刺疼痛程度、心理状态、输液风险发生情况、护患纠纷发生率、护理差错发生率以及护理总满意度。结果实验组的穿刺疼痛评分为（1.950.35）分，低于对照组的（3.760.42）分，差异具有统计学意义（P<0.05）。实验组的心理状态评分为（8.754.32）分，低于对照组的（19.655.73）分，差异具有统计学意义（P<0.05）。实验组的输液风险发生率为9.23%，低于对照组的29.23%，差异具有统计学意义（P<0.05）。实验组的护患纠纷发生率为1.54%，低于对照组的6.15%，差异具有统计学意义（P<0.05）。实验组的护理差错发生率为0.00%，低于对照组的13.85%，差异具有统计学意义（P<0.05）。实验组的满意度为98.46%，高于对照组的83.08%，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论将个性化护理应用到静脉输液治疗中，能够有效减少患者的穿刺疼痛感，积极改善患者的心理状态，降低输液的风险的发生率，大大减少护患纠纷和护理差错的发生率，患者护理的满意度高。
关键词：个性化输液护理;静脉输液; 临床效果;
在临床治疗中,静脉输液治疗是最为常见的一种治疗方式,也是一种最为基本的治疗方法[1]。在静脉输液治疗护理工作中存在许多问题,如患者在输液过程不积极配合护理人员，还有一些患者的血管十分细小，这就给穿刺过程带来极大的困难,很可能对护理人员的护理工作造成很大影响,甚至会影响到患者的输液治疗效果,更有甚至可能引发医患纠纷或者护患纠纷。因此,当患者进行输液治疗时,针对患者实施个性化性的护理干预措施尤为重要，可有效提高患者的输液治疗效果,降低输液风险的发生率,提高护理工作质量等[2]。本研究旨在探讨并分析将个性化输液护理在静脉输液护理中的应用效果。
1资料与方法
1.1 一般资料
研究对象选取2018年11月～2019年10月在我院诊疗的静脉输液130例患者, 按照随机数字分布法分为对照组和实验组, 各组65例。对照组中,男性31例,女性34例;年龄为26～64岁,平均(46.63±12.14)岁;实验组中,男性33例,女性32例;年龄为25～67岁,平均(47.48±13.57)岁; 两组患者性别组成、年龄分布、患病类型等一般资料比较，均无统计学差异（P>0.05），具有统计学可比性。
1.2 方法
对照组静脉输液治疗患者接受最常规的输液护理干预措施,主要措施有消毒、压脉等。实验组静脉输液治疗患者则在实施以上常规输液护理干预措施的基础上,将个性化护理输液应用到护理干预措施中,具体的干预措施包括(1)建立静脉输液治疗患者的个人信息档案:并根据患者的个人信息，采用针对性的个人输液护理计划。(2)加强宣传教育工作:在患者进行静脉输液治疗时,护理人员应及时且尽可能通俗易懂向患者讲解静脉输液的相关知识,让患者知晓静脉输液的重要性以及一些注意事项。(3)加强患者心理疏导:在进行静脉输液治疗前,患者可能面临1次甚至多次的穿刺,以及在输液过程中可能出现的各种风险,导致患者有负面情绪的产生,从而影响输液治疗的效果,因此,护理人员应定期和患者进行沟通和交流,密切关注患者心理状态,从而为患者及时且有效的护理干预措施,缓解患者的身上的负面情绪。
1.3 观察指标及评价指标
观察并评价两组静脉输液患者的输液治疗情况,比较两组静脉输液患者的穿刺疼痛程度、心理状态、输液风险发生情况、护患纠纷发生率、护理差错发生率以及护理满意度。其中两组静脉输液患者的穿刺疼痛程度采用Wong-Baker量表（面部表情疼痛量表）进行评估,满分10分。两组静脉输液患者的心理状况采用HAMD量表 (汉密顿抑郁量表)进行评估。两组静脉输液患者的护理总满意度采用发放问卷调查形式进行评价,满分100分。
1.4 统计学方法
利用SPSS16.0统计学软件对获得数据进行统计分析,其中计量资料用 (±s) 表示,检验时用t;计数资料用(n, %) 表示,并用卡方检验;P表示统计学意义, P<0.05为差异具有显著性,具有统计学意义
2结果
2.1 两组静脉输液患者穿刺疼痛评分和患者心理状况评分的比较
实验组的患者穿刺疼痛评分显著低于对照组,差异有具统计学意义(P<0.05)。实验组患者的心理状态评分显著低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)(表1)。
表1两组静脉输液患者穿刺疼痛评分和患者心理状况评分的比较(分,±s)
2.2 两组静脉输液患者静脉输液风险发生率的比较
实验组患者的输液风险发生率显著低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)(表2)。
表2 两组静脉输液患者静脉输液风险发生率的比较(n)
2.3 两组静脉输液患者护患纠纷发生率、护理差错发生率以及满意度的比较
表3 两组静脉输液患者护患纠纷发生率、护理差错发生率以及满意度的比较[n(%)]
实验组的护患纠纷发生率显著低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。实验组的护理差错发生率显著低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。实验组的满意度显著高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)(表3)。
3讨论
相比于最常规的输液治疗护理干预措施, 可有效提高患者的输液治疗效果,降低输液风险的发生率,提高护理工作质量等。通过个性化日常护理干预手段,以患者的个人信息为基础,给予患者个性化的饮食指导建议、生活指导等,让患者认识到静脉输液的重要性,加强患者及其家属对穿刺部位的保护性措施;个性化护理要以“以患者为中心”的基本原则,在实施个性化护理干预措施时,重视患者的个人态度和感受,给予患者一定的尊重和信任,有助于构建良好的护患关系或医患关系,从而降低医患纠纷的发生概率。
综上所述,在静脉输液护理中应用个性化输液护理可以有效缓解患者的疼痛,改善患者的心理状态,降低输液中风险发生率,减少护患纠纷和护理差错的发生,提高患者满意度。
参考文献
[1]樊小朋，吴银华，朱菊娥，等.静脉输液专科护理巡查在临床输液风险前馈控制中的作用[J].中国实用护理杂志，2017,33(20):1574.
[2]梁珊珊，俞群.专题讲座培训在静脉输液护士团队中的应用效果[J].护理学报，2018,25(8):62-65.
李婷婷1989，女，汉，湖北，本科，湖北医药学院附属人民医院儿科门诊， 护理