霍盼盼
安徽中医药大学第一附属医院 消毒供应中心 安徽合肥 230000
摘要:从目前质量管理追溯信息系统的应用来看,在消毒供应中心的工作中,使用质量管理追溯信息管理系统,不但能够解决消毒供应中心的消毒记录存档的问题,同时还能降低消毒供应中心的成本消耗,提高管理效率,解决人员操作随意性大和难以实现有效管控的问题。了解质量管理追溯信息系统的优势,并做好质量管理追溯信息系统的应用,对推动消毒供应中心的全面发展和提高消毒供应中心的工作质量具有重要影响,同时也能根据消毒供应中心的实际情况优化工作流程。
关键词:质量管理; 追溯信息系统; 消毒供应中心
引言
结合消毒供应中心的工作实际,以及消毒供应中心在工作中存在的实际问题,应用质量管理追溯信息系统,不但能够解决消毒供应中心的工作流程问题,同时还能确保消毒供应中心在工作的有效性、工作的全面性以及工作效果方面得到提升,避免消毒供应中心因采取的管理方式不到位和管理手段存在问题影响质量管理效果。因此,积极应用质量管理追溯信息系统,并做好消毒供应中心工作流程的优化是目前关系到消毒供应中心工作质量和效果的关键因素。
一、质量管理追溯信息系统应用前消毒供应中心存在的问题
(一)消毒记录以手工为主,存档困难
质量管理追溯信息系统应用之前,消毒供应中心在管理工作中,主要以手工的方式进行消毒记录手工记录,容易出现丢失的情况。并且手工记录往往在准确性和全面性方面存在问题,在存档过程中因消毒记录丢失或消毒记录信息不准确,容易影响消毒供应中心的正常工作秩序,造成消毒供应中心在消毒的批次以及消毒的产品信息中出现混乱。不但不利于消毒信息的追溯,同时还会导致部分产品缺乏有效的消毒管控措施,影响消毒供应中心的正常工作[1]。因此,对于这一问题需要结合消毒供应中心的管理实际,积极应用质量管理追溯信息系统提高消毒供应中心的工作有效性。
(二)成本消耗大
消毒供应中心在应用质量管理追溯信息系统之前,所有的管理工作依靠人工进行,并且在整个消毒管理过程中需要增加大量的人手进行信息的核查和信息的管控,监督整个消毒过程是否达到管理要求。既增加了管理成本,同时降低了管理效率,使消毒供应中心的整体运营管理成本大幅增加。既影响消毒供应中心的正常工作,同时也削弱了消毒供应中心的工作效果。对于这一问题只有通过技术手段介入的方式才能解决,保证消毒供应中心在运营管理中通过质量管理追溯信息系统的平台进行有效的系统管理,保证消毒供应中心在消毒工作的开展中,能够依靠技术平台和管理系统降低管理成本。
(三)人员操作随意性大,难以实现有效管控
由于缺乏技术支持,消毒供应中心在具体工作中存在人员操作随意性大的问题。
人员的消毒工作行为难以得到有效的管控,容易造成人员的操作水平存在差异,并且人员在具体的消毒过程中采取的消毒标准以及消毒的具体实施过程都容易存在问题,影响消毒工作的开展,导致消毒供应中心在工作的有效性和工作的全面性方面存在问题。如果不解决这些问题,消毒供应中心的正常工作将会受到影响,导致消毒供应中心在消毒工作的效果和消毒工作的执行方面存在问题。因此,应用质量管理追溯信息系统,对解决消毒供应中心的工作质量问题和工作人员的管控问题具有重要影响。
二、质量管理追溯信息系统在消毒供应中心的应用措施分析
(一)采取无线网络技术和条码技术,实现工作全过程追溯
基于质量管理追溯信息系统的特点,以及质量管理信息系统的优势,在具体应用中,可以采取无限网络技术和条码技术,对每一个消毒环节进行记录和监控,并通过系统平台记录的方式,将整个消毒过程记录下来便于信息的追溯,对每一个消毒节点和检测节点都进行有效的管控,保证消毒供应中心在工作中能够按要求消毒,按规范操作解决消毒过程中存在的记录不完善和手工记录容易丢失的问题。通过应用质量管理追溯信息系统,能够最大程度的保证消毒记录的准确性,并防止消毒记录被人为篡改[2]。
(二)减少了操作环节和人员交叉感染的风险,降低了管理成本
为了降低消毒供应中心的管理成本,使消毒供应中心在具体操作中能够在操作环节和人员的交叉感染风险方面得到有效的优化和降低,应用质量管理追溯信息系统,能够解决人员的交叉感染问题,能够简化操作流程,通过系统记录和系统监控的方式,保证在系统的管理中能够对消毒信息进行重点标记,根据消毒过程的情况以及消除过程的实际要求做好消毒的管控,保证管理成本能够得到降低,通过减少工作人数以及优化工作流程的方式,使整个工作流程更加科学,提高工作成效,为工作的落实奠定良好的基础
(三)采用技术管理平台,按规范操作,解决了人员操作随意性大的问题
为了解决人员操作随意性大的问题,在应用质量管理追溯信息系统过程中,需要采用技术管理平台按规范操作,使每一个操作人员能够按照系统的要求做好检测工作,保证消毒检测的所有信息能够上传到系统中,通过系统的预警和系统的规范,使整个工作流程达到科学规范要求,根据工作的特点和消毒工作的类型做好消毒工作的落实,解决消毒过程中存在的人员操作随意性强,以及不按规范操作的问题[3]。
三、结论
通过对消毒供应中心的了解,在工作中应用新质量管理追溯信息系统,不但能够解决消毒工作的落实问题,同时还能提高消毒的规范性,保证消毒在管理流程、工作环节以及具体的实施过程中达到准确性要求,避免在消毒过程中存在手工记录信息不完整、手工记录信息丢失以及工作人员随意操作性大和管理成本高的问题,通过对管理工作的了解应用质量管理追溯信息系统,成为重要的管理手段和措施,对提高消毒供应中心的工作效果具有重要意义。
参考文献
[1]张佩华,陈彩芬,游肖露.可追溯管理系统在消毒供应中心质量管理中的应用效果[J].中国乡村医药,2015,22(06):97-98.
[2]郑文,桓丽倩,陈诗华,陈金连,李平.质量管理追溯系统在消毒供应中心岗位管理中的应用[J].护理研究,2015,29(05):590-591.
[3]赵文颖,刘学英,刘素哲.质量管理追溯信息系统在消毒供应中心的应用[J].护理实践与研究,2011,8(23):15-16.