孙沂
安徽省阜南县人民医院 安徽 阜南 236300
摘要：目的：研究分析在老年性脑梗赛护理中优质护理服务的临床应用效果。方法：选择2019年7月至2020年7月医院收治的40例老年脑梗赛患者，采用随机分配的方式将其为两组，对照组实施常规护理，观察组采用优质护理服务，比较两组护理效果、不良事件发生率及护理满意度。结果：观察组采用优质护理服务的护理效果为90%，不良事件发生率为10%（感染1例，跌倒1例），护理满意度为95%；对照组采用常规护理效果为75%，不良事件发生率为25%（感染2例，跌倒3例），护理满意度为85%，两组存在显著差异（P＜0.05）。结论：优质护理服务在老年脑梗赛护理中的临床应用效果良好，可以减少不良事件发生率，提高护理满意度，有较好临床效果，值得推荐使用。
关键词老年性脑梗赛；优质护理；应用效果
脑梗死在临床上又称缺血性中风，主要是由于缺氧、缺血和脑供血障碍引起的脑组织软化或坏死，老年脑梗死具有临床发病急、危害大、死亡率高的特点。有效的临床护理对患者的康复起着重要作用。脑梗赛由于大脑正常供血紊乱，导致缺氧和缺血症状，进而诱发局部脑组织缺血软化或坏死。常见的类型有脑出血形成和脑栓塞，早期诊断和治疗脑梗死患者，做好科学系统的护理干预，对提高临床疗效和预后具有重要意义。以下为在老年性脑梗赛护理中优质护理服务的临床应用效果内容。
1资料与方法
1.1一般资料
选择2019年7月至2020年7月医院收治的40例老年脑梗赛患者，采用随机分配的方式将其分为两组，每组20例，观察组男患者12例，女患者8例，年龄为60岁到88岁，平均年龄为74岁；对照组男患者11例，女患者9例，年龄为61岁到89岁，平均年龄为74岁，所有患者一般资料无显著差异，具有可比性。
1.2方法
对照组采用常规护理：向患者或家属说明疾病的病因、发展和预后，并提供相关的康复知识。给予患者低脂、低盐、高蛋白和相对清淡的饮食，为患者提供充足的水分。如果病人处于昏迷状态，停止进食和饮水，48小时后，患者应给予鼻饲液体饮食。在急性期，病人被要求到枕头前仰卧，保持患者口腔清洁，帮助翻身并定期拍打身体。在使用葡聚糖的过程中，观察患者是否有过敏反应。使用血管扩张剂时，观察病人血压是否偏低。在使用溶解剂和抗凝剂时，观察患者是否有出血现象。
观察组采用优质护理：
（1）医疗环境护理
大多数脑梗死患者年龄较大，干净舒适的医疗环境会让患者感到温暖和温暖，有利于患者的治疗和休养。而医务人员为患者创造一个温暖、干净的环境，能有效地促进患者的快乐情绪，有利于患者病情的恢复，也能降低疾病的复发率，减少治疗后并发症的发生率。
（2）心理疏导护理
医务人员应及时与患者沟通，传达积极因素。有效的沟通有利于建立良好的护患关系。一般来说，脑梗死的发病是急性的，突发性疾病使患者遭受严重的身心痛苦。除了身体上的疼痛外，患者还要承受心理压力、紧张、焦虑、恐惧等情绪。
如果护理人员能及时与患者沟通，消除患者心中的紧张和恐惧，患者就可以减轻心理负担，更自信地配合医护人员进行治疗和护理。
（3）饮食护理
脑梗死患者的饮食应清淡、低热量、低盐、低脂肪、高维生素。饮食中的热量可以维持身体的消耗，而不是摄入过多。在病人病情恢复前，病人主要吃流质食物或半流质食物，有利于减轻肠道负担。
（4）护理责任制度
护士长应带领每位护理人员严格遵守相关制度，将护士分为护士长、辅助护士、治疗护士和实习护士。各级护士要明确职责，加强与病人的沟通，提高护理质量。制定责任制，确保所有护理环节都有相关医务人员把关，确保每一步保障工作到位。
1.3观察指标：对比两组护理效果、不良事件发生率、护理满意度，不良事件包括感染、跌倒等，满意度采用问卷调查，满分100分，90分以上为满意，60以下为不满意。
1.4统计学方法数据采用SPSS19.0软件进行分析处理，计量资料采用卡方检验，计数资料采用%表示，t为检验，若P＜0.05，两组存在显著差异，具有统计学意义。
2结果观察组采用优质护理服务的护理效果为90%，不良事件发生率为10%（感染1例，跌倒1例），护理满意度为95%；对照组采用常规护理效果为75%，不良事件发生率为25%（感染2例，跌倒3例），护理满意度为85%，两组差异显著，优质护理临床应用效果显著。
3讨论老年脑梗死的病因是脑血管高粘度、动脉粥样硬化斑块形成和血小板聚集等血管疾病。这两种疾病的发生会导致血栓堵塞脑动脉，引起局部脑血循环受阻或中断，脑组织因缺氧缺血而坏死。脑梗死的主要症状是偏盲、失语、偏瘫、肢体麻木，如果大脑神经控制的运动神经系统受到撞击，就会产生相应的后遗症，如偏瘫、肢体障碍等。
由于老年患者身体机能逐渐衰退，医疗技术和医疗条件难以使患者的身体在短时间内完全康复。脑梗死患者通常会感到头晕、头痛、吞咽困难、记忆力减退、眼球震颤、眼肌麻痹、语言障碍等。医务人员的负担相对较大，护理人员工作经验不足、资质浅薄，导致护理质量达不到预期效果。在实施优质护理的过程中，对病人的病房环境给予优质护理，病人舒适、干净的环境氛围有利于病人情绪的放松；通过系统的康复优质护理，对患者进行康复指导，对患者进行系统的康复训练，促进患者肢体、神经等功能的恢复。优质护理是新兴的护理模式之一，符合时代发展和社会需要，坚持以病人为中心的服务理念，以常规护理模式为前提，全面推行责任制，深化和强化护理专业内涵。通过提高整体护理水平，使患者全程享受优质护理服务。
4小结综上所述，对于患有老年性脑梗赛患者实施优质护理服务，能够有效的减不良事件发生率，提高护理效果及护理满意度，临床应用效果良好，具有推广价值。
参考文献
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