张锐
兰州倚能电力（集团）有限公司
摘要：随着中国经济实力的不断提高，城市化和工业建设取得了显著成就。电力是确保社会正常运转的主要能源，工业，农业和居民的电力消耗正在增加。价值越高，就可以为能源公司的发展创造更多的机会。但是，在倡导环境保护和节能的全球环境中，我们研究的关键是科学地生产电能，合理使用电能并确保充足的电能供应以减少能源消耗。综合能源服务是在这种情况下出现的一种新的运营方法，如果电力公司想要在竞争激烈的市场中脱颖而出，他们必须迅速改变其原有的经营理念，向综合能源服务转型,坚持可持续资源开发。只有通过变革，我们才能稳定和促进业务发展。因此，在本文中，我们将研究电力公司在综合能源服务中的实践。
关键词：电力企业；综合能源；实践
引言
电力系统的新改革是电网公司转向综合能源服务的根本原因，而综合能源服务已成为能源公司之间竞争与合作的主要战场。从公司战略的高度出发，电力公司积极计划过渡到综合能源服务，并将进一步提高电网的开放性并促进电网升级。作为整合和加强能源产业链的平台，深度集成了云平台、大数据、物联网等新技术，促进了能源生产和消费的平台的数字化，促进了清洁能源的消费，有效地利用了能源，并最终共同建立了能源产业价值链的生态系统。
一、 综合能源服务的概念
综合是指不同类型和特征的组合，而能源服务是指提供给使用能源的消费者的服务。根据业务发展模式的相似性，综合能源服务分为三类。第一类是基本服务，例如电力销售，天然气销售，供热和制冷销售，石油销售以及用户方管道网络的运行和维护，绿色能源采购以及智能能源管理。包括能源销售服务。提供一段时间的深度服务，例如储热，电动汽车充电和信贷融资服务。第二类是分散式能源服务，包括分散式太阳能发电的设计，建造和运营，生物质锅炉，储能，热泵和其他基本服务，运营和维护多能互补区域热站、融资租赁和资产、证券化等深入服务。第三类是节能，包括基本服务，例如能源设备的改造，建筑物余热的回收，建筑物监控平台，签订需求响应、合同的代理商以及运营和维护等基本服务。总之，综合能源服务是指不同类型的能源服务的组合：能源销售服务，分布式能源服务，节能减排和需求响应服务。综合能源服务是一种新兴的业务形式，在中国刚刚开始发展，具有广阔的前景。这意味着能源产业已经从产业链的垂直扩展转向水平的互连，并且已经从以产品为导向的服务模式转变为以客户为导向的服务模式，是国家能源革命中的新兴市场力量。
二、电力企业在现代市场环境下的综合能源服务定位
经济的快速发展将需要更多的精力。同时，城市化进程的加强大大增加了中国的电力需求。同时，城市电网中电厂的辐射范围也有所增加。在这种情况下，中国的电力公司取得了长足的进步，但给资源和能源支持带来了更多挑战。在能源公司的实际运营中，为了满足城市的能源需求并为用户提供更好的能源使用体验，不仅必须确保足够的能源储备，还必须扩大能源服务项目。从纯能耗分析的角度来看，当前的电能生产和需求相对稳定，可以完全满足需求。但是，根据对电力服务内容的分析，大多数公司仍专注于销售电力。另一方面，如果我们不强调全面的能源服务，我们可能不得不消耗其他能源以满足用户的需求，另一方面，我们将限制电力公司的改革，不利于提高公司竞争力。
另外，在绿色，环保和节能的影响下，应避免资源和能源浪费过多，以促进能源企业的可持续发展。从内部驱动力的角度出发，全面发展公用事业电力服务可以达到节能目标，确保充足的电力供应，提高公用事业服务水平。此外，综合能源服务的发展将鼓励企业采用和获取许多现代技术，这对于增强企业的综合能力具有重要价值，并可以提高发电效率和运输质量。同时，如果要做好综合能源服务，可以科学地制定经营计划，确定经营目标，加强机器采购管理，加强对员工相关知识和技能的综合培训，必须执行整个操作。
这些内容极大地丰富了电力公司的服务内容，改变了只出售电力不服务的传统局面。值得一提的是，综合能源服务包含节能的概念，可以帮助电力公司充分了解用户需求，帮助用户解决问题，获得用户满意度，提高电力公司企业竞争力。
三、电力企业开展综合能源服务的实践措施
（一）持续满足用户需求
电力体制改革的深入发展，将逐步形成以能源交易市场和能源衍生品市场为载体，以用户为主体、以用户为导向的能源产业生态系统。在多个业务实体中提供综合能源服务。电力公司必须迅速推进管理创新和战略创新，使满足用户的实际需求成为市场发展的重中之重。特别是，电力公司可以根据用户类型建立差异化的服务策略，例如，用户可以分为两种类型：大型公司和居民用户。对于大型客户，服务内容包括电费计划和电气设备计划的最佳组合，电，气和燃料的最佳能源组合计划，这可以帮助用户改进设备并实现节能目标。它应包括节能支持服务。对于住宅用户，可以根据用户的实际能耗来推荐各种增值服务和，从而更有效地降低用户的电费。因此，电力公司的电力销售业务必须考虑上游和下游的供需情况，充分利用能源数据资源，了解用户的各种服务需求，以及帮助用户实现节能，减排和能源成本。拓展金融衍生品业务，促进综合能源服务发展。
（二）国外综合能源服务业务模式的学习
尽管国内综合能源服务的发展时间很短，但从国际角度来看，许多外国电力公司在这方面都取得了重要成就。例如，欧洲首先开发了一种综合能源服务商业模式，实现了可再生能源的开发和使用。强调传统能源和可再生能源的协同作用和互补性。为了建立安全稳定的能源系统，英国政府和公司共同开展了综合能源系统的研究和应用。我们已经建立了天然气系统和分布式综合能源系统。因此，在向综合能源服务过渡的过程中，有必要有效参考国外现有的综合能源服务的商业模式，并加强国家电力公司的实力，要加强资源和人力、技术的合作，提出了相关领域的未来需求和需求方向。此外，地方政府鼓励在可再生能源和新能源汽车等行业进行投资和合并，优化生产地点的分布，充分利用资本和市场优势，最终，为综合能源服务行业创造新的竞争优势。
(三)从大数据角度构建综合能源服务体系
首先，对电力公司进行选址分析，配置结构分析和业务模型分析，然后进行能源规划，设计和施工投资，节能改造，多能源运营服务以及其他能源生产和消费,满足客户需求。在建立金融，投资服务等多种服务体系的基础上，我们将为客户建立一套完整，科学，合理的综合能源服务体系。其次，我们结合大数据理论和方法，结合大客户安全评估指标的研究成果，评估关键客户的安全功耗,为能源供应公司做出业务决策提供了科学的手段。第三是研究大公司客户经济能源消耗的智能决策方法。根据对几个主要客户的能源需求的研究，在考虑补充各种能源时，结合时段的能耗特征，时段的能源价格和损失，对主要客户的能源经济消耗做出明智的决策。为用户创造价值。为供电公司提供帮助，并提供决策工具。
结论
综合能源服务将成为主要的市场力量。他们将为市场发展带来新的能源服务模式，新的商业生态形式和新的功能，并将实现全国能源革命。它将带来所有大型传统能源公司，小型和能源初创公司积极作用。供应商将为整个社会的客户提供更具成本效益，更清洁，可靠，方便和个性化的智能交互服务，这将产生巨大影响。
参考文献
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