李岑
扬州三新供电服务有限公司高邮分公司 225600
摘 要： 低压集抄系统是整个自动化计量体系的关键部件，承担着智能电表集约信息的收集与传递功能，也决定着营销人员乃至电网企业的抄核收业务是否能顺利转型，实现智能电网升级的关键。提高低压集抄运维工作的有效管理，需要对低压集抄管理要点进行分析的基础上，通过分级管理、重视日常维护、重视数据信息管理、常见故障处理等四个方面，不断提高低压集抄运维管理水平，更好的发挥低压集抄系统应用的作用。
关键词：低压 运维 管理 分析 要点
低压集抄系统对于提高电力公司劳动生产率，解决人工抄表时间不一致、抄表质量差、抄表路途较远等问题具有很好作用。在推进低压集抄全覆盖的进程中，也发现低压集抄因为多种原因无法实现远程集抄的问题，有的是因为载波模块问题，有的则是现场接线方式错误，表计未接电等原因造成无法集抄，也有的是因为经四合一系统录入的逻辑地址与现场不一致，或者四合一系统与营销系统表号、资产号不一致导致不能计量自动化，无法实现集抄等。这就需要我们认真探讨低压集抄运维管理工作方法，提高低压集抄的有效性，使得供电服务水平得到进一步提升[1]。
1 低压集抄运维要点
在低压集抄运维管理工作中，需要建立低压集抄系统分级制管理与完善日常运维管理机制，才能保证低压集抄系统的良好运行。
1.1 建立低压集抄系统实行分级制管理
为了更好实现低压集抄系统良好运行，在开展低压集抄业务工作时，首先应建立完整的运维管理体系，将运维管理工作进行分级化管理，才能实现管理工作的进一步提升。同时，在建立低压集抄系统分级制管理工作时，需要重视管理技术和运维业务能力的持续提升，针对不同分级，给予差别的运维管理与技术支持，充分利用有效的资源，保证运维技术与管理能力的有效整合，提高管理与维护工作效率。对于现有的专业技术人员，可以将完善技术培训，重视业务能力的培养做为运维管理工作的重点，定期开展知识体系的考核，发现存在的问题，及时给予重视，并加以改善。另一方面，也需要针对低压运维特点，在保证现有业务顺利开展基础上，不断探索和优化运维解决机制，进一步确保全部的业务处理程序能够符合集团公司的相关要求，也使得不同层面的问题在解决过程中，能够实现运维质量的有效控制。要重视低压集抄运维数据分析工作，通过良好的数据分析，提前预判可能出现的技术性难题，及时采取相应的处理措施，确保在低压集抄运维过程中，提高故障处理速度，提高低压系统运行质量[2]。
1.2 完善日常维护机制
低压集抄运维管理工作的良好开展，离不开良好的日常维护机制。这就需要做到以下几点：第一，重视日常维护技术应用程序分析工作，保证在故障出现后，针对不同的故障特点，给合不同程序运用，及时排除故障，降低故障对低压集抄系统的影响。第二，要定期对低压集抄系统运行情况进行监测分析，尤其是对重要客户应有明确的维护周期，提高在运维管理工作中事前处理技术能力，防止出现规模化的故障。第三，在低压集抄系统中，如果日常维护技术出现不足时，需要通过相应的流程对故障进行核实，发现是系统设计方面的问题，必须及时给予完善。第四，防止出现重故障处理，轻日常维护的现象出现。在日常维护工作中，应做相应的维护记录，强化维护人员责任，才能保证保证系统运行的稳定性。
2 低压集抄运维管理方法
提高低压集抄运维管理工作效率，才能更好的提高低压用电户的满意度，促进电力企业经济效率得到持续提升，也有利于电力企业的健康发展。
具体方法如下：
2.1 分级管理
在低压集抄运维管理工作中，通过有效的分级管理，可以很好的提高低压集抄运维管理效率，同时，对于电力企业整个管理工作的顺利开展，都有很好的帮助作用，这也是一种有效的管理模式。分级管理主要是通过对运维工作人员日常工作进行制度化、规范化，来实现提高管理效率的工作目标。针对低压集抄运维系统而言，其工作的核心部位是主站与集中器等精密设备，一旦出现故障，对集抄工作会造成重大影响，甚至导致整个低压集抄系统陷入瘫痪。因此，对其运维人员的技术水平和工作责任感也有更高的要求。因此，必须明确低压集抄核心岗位的工作责任，并通过培训等形式使其工作技能得到持续的提升，同时，重视其日常维护工作的监督与检查，确保低压集抄核心设备得到良好的日常维护。而针对表计与通讯线路的相关人员的技能要求相对较低，这类维护工作可以让下一级电力工作人员承担，但应对重要电力客户的日常通讯维护与检查，不定期的开展相关技能的培训，使低压集抄运维管理更具有针对性[3]。
2.2 重视日常维护
良好的日常维护工作，可以有效降低低压集抄系统故障率。因此，在低压集抄运维管理中，必须重视对集抄系统日常维护，通过良好的日常维护工作开展，提升低压集抄运维管理效率，也使得集抄运维质量得到进一步提高。在日常维护工作中，可以实行定期对用电户抄出冻结数，然后由维护人员进行现场核查，在抄表复核时，如果发现存在有异常情况，应第一时间对异常情况存在的原因进行排查，并采取有效的措施，防止此类故障的再次发生。也可以每天对重要电力客户进行一次集抄，观察集抄系统运行是否良好，主站、集中器、集抄软件等是否存在不良运行现象等进行观察，这样可以使得我们低压集抄运维管理工作及系统维护得到进一步提升[4-5]。
2.3 重视数据信息管理
在低压集抄运维管理工作中，不仅要有专人负责系统的维护管理，还需要定期对抄表中发现的电表故障、抄表差错等问题按规定处理，对数据进行完整备份（含新增和异动数据）。在按照抄表日程的安排，完成日常集抄及抄回数据的转录工作（将抄回的数据转录到营销业务应用系统）。定期进行远抄数据现场校核工作，校核周期最长不得超过六个月。出现客户用电性质、用电结构、受电容量等发生变化时，应详细记录，请客户签字认可后，通知其办理相关手续。
2.4 常见故障处理
在低压集抄运维管理中，对于常见故障类型应及时分析处理。以低压抄表失败为例：在低压集抄工作中，如果对一个小区抄表作业时，出现全部用电户抄表规，应首先考虑是否是小区线路出现问题，对其进行检测，发现故障点及时给予排除。如果是全部台区的抄表都不成功，应首先了解是否是其台区出现停电状况，或者是集中器卡因某种原因出现失联。如果出现某一幢居民楼全部用户集抄失败，极有可能是采集终端故障，也有的是因为总开关忘记开启导致等等。总之，在低压集抄运维管理中，遇到的故障应认真分析其产生的原因，才能最短时间内定位故障点，并排除故障，恢复低压集抄系统的正常运行。
3 结语
总之，在电力企业低压集抄管理工作中，应通过多种方法来提高管理有效性，也通过规范化的管理，保证低压集抄系统的良好运行，充分发挥低压集抄系统在电力供应中重要作用，提高电力用户满意度，也为电力企业经济效益的提高做出贡献。
参考文献
[1] 刘鹏,魏驰,李海洪,等.电力集抄系统在电力营销信息化中的应用探讨[J].中国战略新兴产业，2017(44)：177.
[2] 隋玮婧.浅谈低压集抄系统的应用和维护管理[J].中国新技术新产品,2016(8):157.
[3] 易伟壮.探讨供电企业低压集抄全覆盖的实施与运维[J].通讯世界,2017(17):215-216.
[4] 郑志钊.如何提升低压集抄系统的日常维护及管理[J].企业技术开发,2016(25):88-89,113.
[5] 王宝良.市级客户服务中心低压集抄运维管理模式探索[J].企业技术开发,2013(2):114-115.