张银灿 赵珠兰 施伟群
保山市人民医院 云南 保山 678000
【摘要】目的：分析人文关怀护理对乳腺癌化疗患者心理状态的影响。方法：选取我院2019年3月—2020年3月收治的40例乳腺癌化疗患者，按数字分组法分为两组。对照组20例，应用常规护理，观察组20例，应用人文关怀护理。比较两组护理满意度和护理前后焦虑抑郁情况。结果：护理前，两组焦虑抑郁情况比较，P＞0.05，不存在统计学意义。护理后，观察组护理总满意高于对照组，SAS和SDS评分均低于对照组，P＜0.05，存在统计学意义。结论：对乳腺癌化疗患者实施人文关怀护理可提升护理满意度，改善患者心理状态，值得临床应用推广。
【关键词】：乳腺癌；人文关怀护理；满意度；SAS评分
乳腺癌是原发于乳腺的恶性肿瘤，其多发于45-55岁，且常见女性患者。其早期症状为乳房肿块，但不明显，不易察觉，已至于多数患者错过最佳治疗时间，随病情发展，其皮肤上出现起皱或内陷形成酒窝状，乳头周围皮肤反复出现湿疹[1]。可严重影响女性乳房健康。化疗为其临床常见治疗方式，在化疗治疗期间，由于毒副反应作用，患者可感身心痛苦，生活质量大幅降低，导致患者治疗信心不足，容易产生各种不良情绪，而有效的护理干预可改善患者的心理状态。在本研究中，将分析人文关怀护理对乳腺癌化疗患者心理状态的影响。报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取我院2019年3月—2020年3月收治的40例乳腺癌化疗患者，按数字分组法分为两组。对照组20例，平均年龄（48.13±5.34）岁。观察组20例，平均年龄（48.13±5.34）岁。两组患者基本资料对比，P＞0.05，不存在统计学意义。纳入标准：患者及家属均签署同意声明书。排除标准：严重精神病史；交流沟通有障碍者；主动退出者。
1.2方法
对照组实施常规护理，包括常规健康宣教、心理护理、用药指导等。观察组在常规护理的基础上实施人文关怀护理，护理方法如下：①由于疾病的影响，患者及家属的情绪可能都比较低落，同时治疗信心不足，容易产生负面情绪，因此护理人员应及时与患者进行友好沟通交流，了解患者及家属内心想法，通过护理人员积极乐观的态度影响下，消除患者的不良情绪。同时需要做好健康宣教，对患者及家属进行乳腺癌发病机制和病因的讲解，让患者和家属对疾病有准确清晰的认识，并告知其现阶段的治疗方法，讲解化疗治疗的必要性和可能产生的毒副反应，鼓励患者积极面对治疗，通过成功案例分享，提升患者及家属的治疗信心。②护理人员需了解患者需求，并尽量满足患者合理的需求，并通过组织小游戏或者活动的方式使患者保持活力，在与患者的交流中，应耐心的做一个倾听者，并安慰鼓励患者，使患者感受到温暖。③由于医院陌生和特殊的环境，患者可能会感受到焦虑和不安，因此护理人员应通过沟通了解患者喜好，在合理范围内，将病房打造为患者熟悉的环境，并通过周到全面的照顾，让患者有家的感觉。同时需要鼓励患者积极参与到医院活动中，提升患者的自信心。
1.3观察指标
比较两组护理满意度，以我院自制护理满意度调查表，评价内容包括护理人员态度、专业度、医院环境等，总分为100分，60以下为不满意，60-79为满意，80-100为非常满意。总满意率=（非常满意+满意）×100%
比较两组焦虑抑郁情况，以焦虑自评量表（SAS）和抑郁自评量表（SDS）评价，40分以上为有抑郁或焦虑症状，评分越高焦虑或抑郁越严重。
1.4统计学方法
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2结果
2.1 两组护理满意度比较
观察组护理总满意率明显高于对照组，P＜0.05，对比数据存在统计学意义。如下表1。
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2.2 比较两组焦虑抑郁情况
护理前，两组焦虑抑郁情况比较，P＞0.05，不存在统计学意义。护理后，观察组SAS和SDS评分均低于对照组，P＜0.05，存在统计学意义。
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3 讨论
近年来，我国乳腺癌发病率逐渐增高，极大的影响了人们的生命健康。在乳腺癌的治疗中，化疗作为其常用治疗方式，经临床经验表明，其具有显著的治疗效果，但在化疗期间，往往会带给患者极大的生理痛苦，如疼痛、脱发、呕吐等不良反应，也会使患者产生诸多负面情绪，降低治疗信心，放弃治疗等[2]。因此，在化疗过程中，实施护理干预，可消除患者负面情绪，在一定程度上消除化疗对患者产生的负面影响，提升患者的生活质量，使患能够积极的面对治疗。
人文关怀护理思想是以人文本，在护理过程中，护理人员需要充分的考虑到患者的尊严、心理、生命健康、需求等，以患者为中心，提升其治疗信心，满足其合理需求，促进病情康复[3]。在本研究中，以我院40例乳腺癌化疗患者为研究对象，实施人文关怀护理，观察组护理满意度高于对照组，P＜0.05，对比数据存在统计学意义。观察组SDS评分以及SAS评分均小于对照组，P＜0.05，对比数据存在统计学意义。说明在乳腺癌化疗患者的护理中实施人文关怀护理，可提升患者护理满意度，改善患者情绪状态，提升治疗信心。
综上所述，对乳腺癌化疗患者实施人文关怀护理可提升护理满意度，改善患者心理状态，值得临床应用推广。
参考文献
[1]黄杰. 人文关怀在乳腺癌患者护理中的应用及患者焦虑状态的影响分析[J]. 实用临床护理学电子杂志, 2019, 004(025):P.61-61.
[2]周文娟. 人文关怀护理对乳腺癌化疗患者心理状态和生活质量的影响[J]. 国际护理学杂志, 2019, 038(019):3140-3142.
[3]马振玲. 人文关怀对乳腺癌手术患者心理状态及生活质量的影响[J]. 系统医学, 2018, 003(019):P.157-159.