乔富宝 齐璐 张海超
中石化胜利油田分公司东胜精攻石油开发有限责任公司 山东东营 257000
摘要：技能人才是技术工人队伍的骨干，是推动技术创新和实现科技成果转化不可缺少的重要力量，技能人才队伍建设已经成为企业发展的关键。而技能人才的重要群体——技师，是本职业领域的技术专家，是生产一线的管理者，技师的作用能否得到发挥，会直接影响企业的管理水平，甚至会制约企业的全面发展。文章以石油企业为例，重点就技师在企业技术革新中的作用进行研究分析，以供参考和借鉴。
关键词：技师；采油管理区；作用
技师是在石油工程技术领域前线的工作人员，比起工程师来说，他们更了解技术领域所面对的现实问题，同时也具备解决实际问题的技能。管理区的技师是整个石油工程技术革新重点也是着力点，他们身上的职责和作用发挥与否，会影响到整个石油企业的经济效益和科学发展。管理区内的技师，为石油生产提供技术支持，保证了石油的正常开采，在企业经济效益保障中起到重要作用。技术的革新和推广是获得企业可持续发展的着力点，也是石油企业科学发展的核心内容之一，对企业的经济效益和未来发展起到了推动作用。
一、技师队伍建设现状
在我们的石油企业中， 技师是一只很特别的队伍，技师有着一定一技之长，在实际工作中，通过多年的实际工作经验，耳闻，手动，积累了大量的实际工作经验，逐渐形成了一个集理论和实际操作双层工作经验的特殊群体，随着科技的进步，社会上的知识不断更新，日新月异的知识更新，技师所掌握的知识却不会贬值，而且随着时间的推移，他们的知识与手工技巧，却越来越珍贵，越来越受到重视。
工作时间的延长，他们逐渐有了一定的工作经验，在操作工人中有了一定的威望，也能主持一些小的项目工作，由于他们具备动手和理论知识，使他们在工作中一边工作一边带徒弟。一边操作一边讲解，培训的效果也很明显，在企业的传帮带工作中起到了一定的作用，也是现在企业培训的主要中坚力量。由于他们没有行政管理权，没有考核权，在实际工作中只靠自己声誉来维持工作，管理的力度自然就小，有的时候工作效果就会减半，所以不适应大的工作项目，在管理上会经常出现不到位的现象，在现实工作中应该合理使用技师人才，充分发挥他们的长处，利用他们的理论和实际操作技能，搞好培训工作。针对他们的管理工作还需要多加强，基层单位领导要多加以支持。实践证明，技师在解决生产实际中的关键问题和薄弱环节方面有着不可替代的作用和优势，对技师的培养、使用和管理是人才工程中的重要内容，要努力形成尊重技师、关心技师、爱护技师、重用技师的浓厚氛围。是必须要发挥技师的骨干带头作用。近年来，有的单位通过组织成立技师协会，把技术骨干有效的组织起来，最大限度地发挥他们的作用，解决企业生产中的关键问题。
二、技师队伍管理培养易出现的误区
面对油田加快发展，建设示范基层单位的新要求，提高管理区经济效益，提升企业发展质量，就需要造就适应新要求的高层次技能人才队伍，需要加强重要性认识，结合发展实际，建立科学机制。但是在管理实践中，容易产生几个误区：一是技师队伍培训不能满足需求。有些企业搞培训，没有深入研究实际需要，没有用发展的眼光去论证，而是把培训作为走过场，不能真正满足培训的需求。二是技师队伍资源得不到充分利用。其一，由于长期受计划经济的影响，企业缺乏适应市场经济和企业特点的激励、约束机制，导致人才利用率低，造成资源浪费。其二，根据年龄“一刀切”政策，致使许多有用之才提前离岗，形成人才的浪费与流失。其三，经常将做出突出成绩的技能人才，提拔到非技术的领导岗位，导致技能人才失去应有的作用，技能人才荒废。三是对技师队伍的认识和管理不够。管理上缺乏层次，忽视了人才差别，把高级人才混同于普通职工，挫伤了技师队伍的积极性。
三、如何促进采油管理区技师队伍的发展
技师在实际工作中，经过长期磨练，逐步从基层的岗位成长起来，掌握了操作岗位的全部技能，因此他们也是最能代表操作岗位工人的意愿，知道了操作员工是怎么想，希望领导怎样去做是最好的，有的时候成了工人和领导的沟通的纽带，，一般的技师和高级技师年岁都比较大，为人处世也老成，对工人有一定的说服力，所以抓好工人技师的工作对自己的单位管理也是有所帮助的。
第一，加强教育，积极引导，提高技师的职业素养与职业道德。为了保证技师队伍的稳定和健康发展，通过完善企业人事管理政策与制度，增强技师的职业素养和企业认同感、归属感，教育引导技师的职业素养是否与企业期望相适应，职业道德是否与与当前新形势相适应，作用发挥是否与工作的高标准相适应；大力宣传技师队伍在企业发展中所起的作用，激发技师的爱岗敬业精神，让技师们明确自己的使命与责任，以发挥出极大的热情；
第二，强化培训，创新培养，提升技师的岗位胜任能力。技师是企业中的技师队伍，以往企业只重视其专业技能的提高，而忽视了他们管理技能、创新技能以及发挥技师作用的培养。为了适应技师队伍培养的需要，企业技师培训要创新培训手段和培训方式，使技师掌握提高学习能力、创新能力、示范能力、表达能力、沟通能力、现场应变能力和自我管理能力的途径与方法，提高协调与处理人际关系的能力，创造机会将技师融入到企业的发展过程中，给予他们充分的自主权和参与决策权，努力培养复合型技师队伍，全面提高技师岗位的胜任能力。
四、彰显技师人才队伍价值的途径和办法
1、完善考评激励机制，发挥技师人才的工作热忱。首先要与时俱进，树立“技术工人也是人才”的人才观。用时代的、发展的观念来定义、诠释“人才”。提高技师队伍的社会地位和政治地位，体现了尊重知识、尊重劳动、尊重人才。其次强化培训物质激励和精神激励措施，企业内部在评先树优、培训晋升、分配制度等方面有向有技能的技术型人才倾斜的政策，增强企业技术工种的吸引力、向心力，使广大职工感到学技术光荣，技术工人有出路、有奔头、有前途。胜利油田强化三支队伍建设，建立了技能大师、首席技师、主任技师、责任技师的技师队伍使用管理体系，为技师队伍的作用建立了良好的运行管理机制。第三是参与管理激励。参与治理激励机制，就是通过一系列制度和措施如自我发展计划、合理化建议、员工评议、自我评议、同事评议和组织评议、列席企业或组织的决策管理等，使技师在治理和决策中发挥作用，以激发人的工作动力，提高热情，调动积极性。参与治理激励也可提技师队伍进行技术创新的积极性，从而提高企业的技术创新能力。
2、加强管理，发挥技师的传帮带作用。“一支独秀不是春，百花齐放春满园”．工作中不仅要发挥技师的技术优势，更要发挥好技师的传帮带作用，通过导师带徒等途径，扩大技术人才的队伍，培养学习型、技术型、创新型的团队，提高职工队伍的整体素质，才能出现“百舸争流千帆进”的生动局面。滨南采油四矿近年来重视导师带徒活动，启动导师带徒仪式，确定师徒工作责任和目标，加强师徒共同责任考核，形成徒弟认真学、师傅负责教的良好氛围。
3、搭建平台，发挥技师的创造能力．在鼓励技师参与企业或组织管理的同时，企业要发挥技师协会、学习小组、课题研究等形式的技师活动，为发挥技师的创造能力搭建平台。一方面根据生产实际需要和存在的问题，建立攻关项目课题，由技师牵头，组织技术骨干研究攻关，解决生产中的难题。另一方面积极引导技师主动发现问题，确定研究的方向。发挥技术优势，多撰写创新技术论文，进行技术革新，并及时进行论文发布、合理化建议、QC成果等评审和奖励激发技师的创造潜能。五、结束语
总之，建设和谐稳定、科学发展的采油管理区，离不开具备精湛技术和高超技能的技师队伍和各类实用人才。加强技师队伍建设，有利于促进人力资源的深度开发，营造人才辈出、人尽其才的社会氛围，在迎接知识经济的挑战时立于不败之地，实现管理区的可持续发展。
参考文献
[1] 于艇 . 吉林省技师队伍建设问题初探 [D]. 吉林大学 , 2007.
作者简介：乔富宝，男，1997年7月参加工作，采油技师，目前从事油气田开发工作。