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摘要:伴随着我国社会经济的快速发展,社会各界对电力资源的需求越来越多,这也促进了电力企业的良好发展。科学技术的持续发展为电力系统的更新提供了技术依据,电能计量管理是电力系统管理的重要组成部分,其管理效率会对电力营销带来极大的影响,为了满足电力企业的现代化发展需求,电能计量自动化系统被应用在电力系统中,就电能计量管理与电力营销展开全面分析。
关键词:电能计量;管理;电力营销;策略
1电能计量管理
1.1提高计量管理能力
企业提高计量管理能力有助于帮助实现电能计量结算变得更加公正以及真实,公正真实的电能计量既能够提高企业的经济效益,也能够维护客户的利益,保障用户的使用权益。供电企业在发展的过程中,一定不要吝啬对电能计量的投资,如果想要更好的发展,应该加大投资,在基础建设方面,对电能计量装置要进行更新换代,避免使用一些老旧的计量装置。对于信息系统也要及时升级,管理技术手段也要进行提升,定期的培养相关人员的专业技能。供电企业在发展的过程中一定要去了解基层人员的技术水平,这样在开展工作的时候才能够体现出以人为本的专业理念。开展相关的培训,不仅能够更好的提升技术人员的水平,更能够培养他们的管理意识和责任意识,现场培训相关的电能计量知识以及操作手法,可以有效地提高日后电能计量的准确性和真实性。这种定期的培训对相关技术人员来说是对他们操作水平的不断提高,也能够提高他们的工作效率。
1.2高效利用管理系统
各供电企业应该根据企业自身的发展以及运营情况来适当的加大对管理系统的财力以及人力投入,尽自己最大的可能来提高管理系统的应用。提高通信的可靠性以及数据传输的安全性,加大对管理系统的投入,目的就在于可以实现计量自动化以及管理信息化[1]。例如供电企业对电能计量设备进行低压集抄和费控改造,就可以实现远程自动抄表以及远程计费、停复电,这样系统就可以通过自动采集以及传输数据,实时监测计量装置的运行状态,并利用大数据分析计量装置的数据状态,有助于远程操作来处理问题,提高电能计量的准确性和真实性。
而针对计量资产的管理,供电企业利用物资系统和营销管理系统对计量资产进行统计和分析。这样可以实现对于整个资源的统筹规划以及共享,并且能够更加合理的去调拨资产,为企业提供便捷的管理。除此之外,还可以定期地将计量装置的运行信息以及检查结果等上传到营销管理系统中,并且对营销管理系统的信息进行分类整理以及规划,这样有助于通过系统来分析计量结果会出现差错和故障的原因,知道原因之后企业可以去制定有效的预防措施,尽可能的预防可能出现的差错,有效的提高电能计量管理水平,且可以帮助加强系统安全维护工作的实行。需要注意的一点是,对于这些数据信息,企业需要进行维护,因为如果不去制定防火墙或者是定期排查的话,这些信息很有可能会出现数据损失,对于企业的发展是不利的。
1.3致力于资源投资以及人才建设
作为供电企业,必须要做到以人为本,要从实际出发,根据供电区域内的实际情况以及用电户的需求来开展工作。配备好需要的计量设备,确保电能计量管理的可持续发展。面对电力工作人员不足的情况,供电企业应该加大内部对员工的福利,对员工的投资也是对未来企业发展的投资。因此供电企业必须要重视对人才的培养以及各项福利制度的实施,这样才能吸引更多的专业人才参与到电能计量管理工作中,才有助于推动企业的可持续发展[2]。在发展的过程中,供电企业应该不断完善企业内部的电能计量管理,并且根据客户的需求做好供电区域内的各项电能计量装置的技术管理,这样可以为供电企业树立更好的社会形象。在各项管理工作规范的过程中,也可以为供电企业培养出一支具有高素质的计量管理方面的专业人才队伍。
2电力营销策略
2.1构建将市场反应作为主向的管理体制
构建将市场反应作为主向的管理体制,是为能够向客户供应安全程度、可靠程度、经济适宜程度更高的电力及快捷程度、简便程度、效率更高的服务。并且,要基于目前的用电情况逐渐健全现代信息化背景下的营销管理系统。因此需要适当地增加对科技的投入,促进电力市场营销管理系统技术上的快速前进,以构建出将信息网络和计算机技术作为基底支撑的电力市场营销管理体系,并逐渐组成兼查询、管控、监督几项功能为一体的用电管理信息系统,并在此基础上逐渐完善电力营销信息管理系统及负荷管理系统,推进其他相关系统的建设,以全方位提升电力市场营销管理的水平[3]。
2.2创建并健全覆盖全面的营销机制
创建并健全覆盖全面的营销机制,并将原先的“窗口服务”改变成整结全体企业人员的全面行为,并确定“只有更优质的服务和产品才能取得更好的利益”的营销观念。同时要创建并健全覆盖全面的负荷管理机制,通过创建用户负荷预测信息网以更准时地解析用电负荷结构,以正确在最大范围内更合理、有效的程度应用电力。因此,需要更大范围、更全面地推广节能用电的装置和技术,并为之提供合适的咨询服务,准备好售后的服务章程,以备可以在规定时间内咨询或宣传用电安全。
2.3逐渐深入改革,提高企业整体效益
改革时,可以从精减人员、提高整体效益作为改革管理机制的切入点,接下来,可以有几点精减人员的建议可供采纳。第一:体制式精减人员,分离企业的辅助性工作部门和社会性工作部门;第二:科技式精减人员,不断提升营销管理的自动化水平,减少因电力营销准备的过多人手;第三:政策式精减人员,已经改革或建造完成的乡村供电区域,可顺清农乡用电的管理顺序;机关科室的精简形式则应用定岗式精简,利用竞争和双向选择的方式,录用更加优秀的人才,不断提升工作效率,以促进电力企业的健康发展[4]。
2.4加强对电力营销人员的培养,不断提升营销人员的综合素质
考虑到电力营销人员的综合素质和专业素养现状,电力企业需要结合现状制定出更具有效性的改善对策,加强对电力营销人员的培训力度,并鼓励电力营销人员努力通过参与函授、自修等类形式的学习不断提升自身素质。并且,电力企业也要重视选择更加优秀的营销服务人员,并加以培训考核、鼓励,组建出一更加高素质高水平的营销队伍,以持续提升市场营销管理工作水平。而在选择营销人员时,需要优先选择专业水平和业务水平的营销人员,并提升其岗位待遇,接着要对营销人员进行系统化的培训和考核,不断提高营销服务人员的专业水平和业务水平。
综上所述,伴随着电力体制改革的深入,电力市场竞争也越来越激烈,电力企业要想进一步拓展市场,获取客户认可,就需要保证自身电力资源的安全、稳定。对此,在实际中电力企业必须全面提升自身的管理质量,引入电能计量自动化系统,优化电能计量管理现状,实施优质电力营销,一方面为用户提供良好的电力资源,另一方面为电力企业的发展提供良好保障。
参考文献:
[1]冯盛.智能电能表在计量管理中的运用分析[J].科技风,2019(32):155.
[2]何山,丁东.电能计量装置错误接线及装接管理[J].中国地名,2019(10):49.
[3]石春艳.电力营销过程中电价及电费风险控制[J].营销界,2019(39):188+194.
[4]刘明.提升电力营销优质服务的有效措施[J].营销界,2019(39):74+76.