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电子商务环境下的物流管理创新策略分析

发表时间：2020/12/23 来源：《基层建设》2020年第24期作者：黄新凯

[导读] 摘要：在优化与完善电子商务环境下物流管理创新的过程中，可通过关注人才培养，完善人才培养的模式，为我国物流行业打造出一支专业队伍、提高对政策的重视程度，加强立法工作与政策工作，营造良好的外部环境、构建完善的物流行业管理创新体系，实现内部环境优化与外部环境的结合以及加强现代化技术的引入，推动我国物流行业向着自动化、智能化方向转变等一系列方法来达到目的。

        北京交通大学海滨学院
        摘要：在优化与完善电子商务环境下物流管理创新的过程中，可通过关注人才培养，完善人才培养的模式，为我国物流行业打造出一支专业队伍、提高对政策的重视程度，加强立法工作与政策工作，营造良好的外部环境、构建完善的物流行业管理创新体系，实现内部环境优化与外部环境的结合以及加强现代化技术的引入，推动我国物流行业向着自动化、智能化方向转变等一系列方法来达到目的。本文对电子商务环境下的物流管理创新策略进行分析，以供参考。
        关键词：电子商务；物流管理；创新策略
        引言
        从我国目前电子商务环境下物流管理创新的实际情况来看，仍存在一些问题，主要体现在电子商务环境下的物流管理创新工作所存在的物流基础设施落后问题、监督管理制度不够完善问题、物流管理信息化程度低问题、物流管理专业人才缺乏问题以及专业化服务水平低下问题等方面。
        1电子商务与物流管理之间的关系
        对于电商平台而言，物流的重要性是不需要强调的，因为物流与电商是密不可分，彼此共同发展的电商平台，可以供人们进行交易和商品的售卖、购买，而完成交易的则是物流通过物流才能够将货物运输传递到客户所在的地区并且亲自交到客户的手上，而如果缺乏物流电商平台是无法得到发展的。但是飞速发展的电商平台也对物流提出了新的要求，物流企业必须提升自身的服务质量和服务效率，也必须加快运作的速度。当前我国的物流运输速度已经有了很大的提升，相比于过去的物流效率，如今的物流速度已经使人们较为满意。但是为了时代的发展，也为了促进社会的进步，物流行业不能停步于此，而是应该通过不断的完善来实现自我的提升。同时，电商平台在进行售卖时也会受到平台物流的影响，因为往往一个完善的电商平台会具有完善的物流体系。不同的产品会有不同的保质期、不同的工作要求，例如对于水产和农产品而言，物流要求是产物新鲜，如果不是专业的水产或农产物流企业，则很容易在运输水产或农产品的过程中产生很多问题。这些问题自然会影响消费者的消费体验，因此这也是电商平台必须要完善物流体系的原因，通过完善物流体系能够使产品的销售更加便捷。
        2传统时期物流管理模式存在的问题
        2.1专业人才的缺少
        很长一段时间内，我国对于物流管理行业的重视度不高，因此，在传统物流管理模式下，招揽到的人才也十分稀少，因此，对于物流行业中物流的存放、运输和分配，大部分时候是雇佣一些对于物流行业了解不够透彻，且没有专业技能的业余人员进行物流行业的经营。这就使物流管理缺少相对科学集中的管理理念，以及比较规模性的经营模式，容易导致所管理的货物缺失等状况出现。并由于没有合理的规划，在运输的过程中也会导致多种成本耗费。这样一来，进行物流管理行业经营的盈利就少了，无法满足客户对该行业的期待，导致该行业在市场上十分缺少竞争力，更是不被各个投资者看好。
        2.2管理不够规范
        传统的物流管理行业由于缺乏比较专业的机器设备和管理人才，在进行物流管理和经营的过程中，容易使运作秩序产生混乱。例如，在进行货物的收入时，没有及时地进行信息输入，这就使寄送人与收件人对目前的运行信息不能及时地了解，降低了对物流管理的信任度。又由于缺少统一的管理部门和管理人员，对于一些物流管理的订单收据等数据信息处理工作就变得十分困难，甚至会导致订单在处理过程中丢失，或者计算结果有误差等现象出现，难以使信息得到保障，这无形中增加了企业的经营成本。
        3电子商务环境下物流管理企业的主要特征
        电子商务是通过网络技术为实现的一种商贸活动，因此与其密切相关的物流管理行业应该实现信息化，数据化，使物流管理所配送的物件的信息以及物流在配送过程中的信息能够在第一时间内到达商家和顾客的手中，使其对服务所给予的安全性更高。因此，对于为了管理行业发展，进行信息化是有必要的。

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实现信息共享和大数据化的物流管理行业，能够在计算货物的第一时间内将所有的信息通过计算机技术进行整合和录入，并运用追踪技术结合GPS等卫星仪器进行快递货件的定位，使顾客实时地了解到运输产品的位置和运输时间。目前我国很多物流管理行业都已经实现信息化，大大地提升了物流管理对于信息数据处理的速率，使管理行业得到快速的发展。同时由于信息的公开，顾客对给予流管理行业足够的信赖，这鼓励了物流管理行业的不断发展。
        4电子商务环境下物流管理存在的问题以及创新策略
        4.1电商物流管理创新的策略
        在当前我国的电商平台物流体系中，就有自建的物流体系，也有与第三方物流体系形成合作关系。自建物流体系的电商平台有，京东和苏宁易购；而与第三方物流形成合作关系的有淘宝、天猫等；而在此其中还有大部分本身就是物流企业是由物流企业转型为电商平台，或者是在发展物流企业的基础之上构建电商平台，例如顺丰。但是无论是怎样的物流模式，电商平台想要得到发展就必须要依靠物流企业，因此电商平台也必须要优化自身的物流体系，尽可能的降低物流成本，这样才能够获得更大的经济利益。
        4.2改善人才结构
        新情势下的物流企业的发展核心方向就是物流管理方向，所以这也要求物流企业必须改善物流管理的人才结构，尽可能的引进更多复合型的物流管理人才，使物流管理队伍能够不断的壮大。除此之外，物流企业还应该将内部已有的物流管理专业人才参加培训，尽可能的提升这部分物流管理专业人才的能力，使这部分的物流管理专业人才能够学习到更多的专业知识，并且让这些专业知识应用到企业的发展方面，使物流专业人才在实现自我价值的同时，也能够帮助企业实现企业价值。
        4.3加强对物流活动的控制
        物流企业有必要为客户提供最新的物流信息，并且还要满足顾客的物流需求，同时还应该为顾客提供更加便利的物流方案，这些属于物流企业的服务，而如果物流企业能够提升自身的服务质量和服务效率，自然也能够带给顾客更好的消费体验。在物流管理中应用信息技术主要是对物流管理过程中物流的信息进行控制和处理，同时通过信息技术在一定程度上使物流成本得到降低，但是物流企业的效益得到提升。
        4.4构建完善的物流行业管理创新体系，实现内部环境优化与外部环境的结合
        在电子商务环境下的物流管理创新，要做好外部环境与内部环境的结合。所谓外部环境指的是前文中所谈到的法律法规以及政策支持，而内部环境则是物流企业的创新管理体系。电子商务环境下的物流企业内部环境优化，要建立在配送方式、配送信息的基础上，并结合我国互联网技术与计算机技术的发展，逐步实现物流管理向着机械化、自动化以及智能化的方向转变。同时，在网络的运用中，也要尽可能打破传统物流中的地域限制和时间限制，进一步提高配送的效率。实现电子商务环境下的物流经济与电商经济双双前行。
        结束语
        总而言之，我国的物流行业在电商环境下得到了飞速的发展，但是其中也不可避免地有一些问题存在，因此这也要求物流企业必须要不断的提升和改善，并且物流企业还应该完善物流管理体系，使物流管理的质量和效率能够得到提升，推动我国物流企业的发展。
        参考文献
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