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装表接电工作中常见问题分析及解决对策探究

发表时间：2020/12/23 来源：《基层建设》2020年第24期作者：蓝冠

[导读] 摘要：随着我国市场经济体制的不断发展，用户对电力服务工作的要求越来越高。

        广东电网有限责任公司河源和平供电局广东河源 517200
        摘要：随着我国市场经济体制的不断发展，用户对电力服务工作的要求越来越高。在日趋激烈的市场竞争中，电力企业为了提高市场竞争力，必须严格控制供电的每个环节。电表安装和接电工作是保证用户安全用电的关键，在供电过程中发挥着重要作用。装表接电工作效果能够直接影响客户对电力企业的认可度，因此，相关电力工作者要做好装表接电工作。但是，目前装表接电工作中依然有很多问题需要解决。基于此，本文对装表接电工作中常见问题分析及解决对策进行研究。
        关键词：装表接电；常见问题；解决对策
        引言
        装表接电工作目前是供电企业优化电业设施和工序的必备程序，这项工作将供电企业和用电用户两者联系在了一起，同时也明确了其分工，标志着用电自动计费的开始。电量计算需要装表接电和安装计电装置、电表等一系列设备来共同保障其计量的准确性，从而实现正确电费的收缴。因此装表接电的工作效率和质量对供电企业的经济效益和用户安全用电有着重要的影响。
        一、装表接电的概述
        装表接电工作是一项技术专业，包含了装表接电及电能计量装置故障分析、电力生产工具使用、仪器仪表使用维护、电能计量装置接线等多方面的内容。在这些内容中每一个工作都很重要，会影响供电使供电系统无法正常运行。目前，我国装表接电技术主要用电子式智能电表，这种电表具有很多的功能，其最主要的就是改善传统电表需要人工抄表的缺点，电子式智能表电表是一种智能电表具有很强的处理信息和通讯功能。
        二、当前装表接电工作中的常见问题分析
        2.1 供电线路载荷不足
        随着社会发展和人们生活质量的普遍提高，家用电器的使用率持续上升，因此用电消耗也逐渐增加，过去在电线设计方面，考虑不够深远，使得电线的配电水平和出线线径太小，无法承受其负荷。如果供电企业开始对这些情况进行整修，很大程度上会加大人力物力以及财力的付出，而且当前状况也不适合进行装表接电工作，不仅操作难度相当大，而且即便修好了也无法正常供应电力。
        2.2供电方案的流程较为繁琐，装表接电工作效率低
        目前在确定供电方案，制定装表接电工作流程上存在流程繁琐冗杂的问题。比如用户需要先申请装表接电工作，再经过一系列填表、资料验收等工作之后才能进行装表工作，最后再经过验收才能完成装表接电工作。这其中涉及到多个部门的工作，而这些部门之间配合不够紧密，导致前期在流程方案上花费时间较多，后期具体的施工过程中往往要赶进度，造成装表接电工作中出现许多违规操作等问题，极大地增加了安全事故风险系数，降低了装表接电工作的效率与质量。
        2.3存在窃电现象
        随着我国市场经济的迅速发展，一些人经受不住利益的诱惑进行窃电操作，这种行为不仅打乱了正常的电力秩序，还会给供电企业到来巨大的经济损失，影响供电企业的安全供电与信誉，就目前窃电现象的发生点来看，该行为主要出现在农村，窃电人员一般所采用的窃电方式有无表用电、私拉乱接、私开电表计量封铅、绕表用电等情况，由于我国装表接电装置中的计量装置没有防止窃电功能，因此导致窃电行为不断恶化。
        2.4用户表计的故障问题
        随着用户数量的大大增加，增加了电能计量管理的难度。由于使用不当、超容使用等原因，致使表计烧毁，大大增加了装表接电工的工作量及管理的难度，增加供电企业的负担。为了让用户能及时、安全的使用上电，装表接电工作的重要性就尤为凸显了。用户的电表总会出现一些计价问题，这时供电企业有义务迅速地处理用户表计故障，这是供电部门的职责。而且，认真处理上述问题，还能够帮助电力单位树立优良形象，对于提升自身的服务质量有着关键意义。众所周知，计量故障的出现会严重地影响到用电方和用电方的关系，因此我们必须高度关注。当前时期，由于广大农村正在积极开展电网改造工程，使得电能的品质有了明显的提升。在此过程中使用了很多全新的设备，客户的反应不一。在一些使用人看来，电表过于灵敏，其读数较之于之前要快一些，因此需要强化监督力度。

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        三、装表接电工作中相关问题的解决策略
        3.1优化装表接电工作流程
        正如上述所言，目前的装表接电工作工序复杂，并且需要多个部门的相互配合，部门之间的沟通不及时，导致工作效率的大幅度下降。所以，为了解决以上难题，我们应该积极改善装表接电工序，采用“一站式”和“一口对外”方案，将过去繁琐流程简单化，方便用户的用电，也减少了操作人员的施工压力，使操作人员在进行每一项工作时都能够拥有足够时间和精力，从而完善了装表接电工作，提高了工作质量。这其中，技术人员的专业性也是需要考量的，装表接电工作的规范化和标准化离不开技术人员的专业操作，因此供电企业需要定时考核操作人员的专业能力，加大监督力度，并且不定时对装表接电的完成量进行抽查，最大程度地避免安全隐患，从而最大程度的挽救经济损失。
        3.2增强业务管理力度，降低窃电的可能性
        装表接电工作为广大用户用电创造了更直接的途径，其直接促使供电企业在不断发展的过程中获得多元化利润，为供电企业的发展创造了较大的机会。然而，在供电企业的发展过程中，窃电行为将在较大的程度上影响电力用户的正常用电，从而直接影响到整个电力企业的经济效益和社会效益。因此，需要科学合理地防止窃电行为。通过将接电工作全面贯穿于整个供电管理的全过程，统筹监管用电申请到电表的包装、接装全过程。作为电力企业在不断强化自身监管的过程中应该积极联合相应的管理部门，积极采取相关的法律手段惩治窃电行为。不断强化防窃电的能力，合理地将防窃电和反窃电进行整合，以便能够从根本上减少窃电行为的发生，更好地维护电力企业的经济利益。同时，还需要将所有的电能表安装在计量柜中，从而更好地防止窃电行为的发生。此外，还需要对互感器的二次接线侧、电能表计、接线盒的接线端采取加装铅封的措施，以采用封闭的方式对电能计量装置进行管理。
        3.3提高装表接电工作人员的专业知识与技能
        在装表接电工作中由于工作人员缺乏安全意识，专业知识与技能水平低，操作不规范等因素而导致装表接电工作效率低下、安全事故频发的现象常有发生。为此，我们必须提高装表接电工作人员的综合素质水平。
        ①供电企业可组建训练基地，明确具体的训练流程，并邀请有一定资质的专家或者经验丰富的工作人员来授课，通过理论与实践的结合来努力培养员工的技术水平。培训内容应切合实际、多元化且生动。
        ②企业应注重人才的引进，坚决执行持证上岗制度，注重对在职员工的知识与技能培训，强化其安全防范意识。
        ③制定完善的考评制度，以此来要求员工在装表接电工作中能规范化操作，确保工作质量，减少安全事故的发生。
        3.4合理选择计量方式及其计量装置
        电能计量装置是一种对发供电量、厂需电量、路线折损电量以及用户电量进行测量和记录的工具。计量方式主要有以下三种低供低计、高供低计和高供高计，其中低供低计适用于普通居民、商户以及农产行业等，而高供高计和高供低计两种方式只适用于转变用户。计量方式的不同决定了其相应计量装置的差异，在安装合适计量装置的前提下才能保证工作质量，从而增加工作的安全性和公司的经济效益。
        四、结束语
        综上所述，分析目前装表接电工作中发生的常见难题，我们需要在提升操作人员的技能水平和工作安全意识、操作规范意识以及配置合适计量装置的基础上，努力提升工作人员的操作效率和质量，保证电力体系稳定性和安全性，操作人员的生产安全性，全力保障电力企业良好的经济效益。
        参考文献：
        [1]供电企业经营管理中装表接电工作的重要性探析[J].刘建生.电子世界.2015（15）
        [2]装表接电工作中的错误接线分析及防窃电管理策略[J].程国栋，尹桂伟.通讯世界.2016（19）
        [3]供电工程装表接电工作的管理方式及重要性分析[J].王瑞萍.中小企业管理与科技（上旬刊）.2016（01）
        [4]基于智能电网的装表接电技术研究[J].赵佳，沙思旭，徐晨.电子测试.2018（11）